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ビジネスイン ノルテ中島公園 クチコミ・感想・情報

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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.91
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.16
  • 食事3.25

総合2

loopanibght2800さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ

loopanibght2800さん [30代/男性] 2011-11-15 22:56:12

連日でお世話になりました。以前スタッフ達の接客態度が良すぎたというもあるのかもしれませんが、今回の年配の方の接客には少しがっかりです。というのも、CheckINの時に説明がかなり省略されており質問しないとわからない状態になりました。Welcomeドリンクの説明もなかったので 飲みませんでしたが・・・・エレベーターに書いてあって知ったときにはすでに時間切れ・・・
1回目の接客が素晴らしかっただけに 残念でした。人によってこんなものなのでしょうかね。
立地、施設、コストパフォーマンスは満足です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ビジネスイン ノルテ中島公園 2011-11-19 18:03:47

この度は当ホテルの接客で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
正直に申し上げますが、お客様のチェックインおよびご案内を致しましたのは私でございます。

普段、部下の接客などの指導を行なっている立場でありながら、このようなご感想を頂戴して事は非常に恥ずべきことで、深く猛省をしております。
今後は私個人にこのような投稿を頂戴しないよう、初心に帰りまして業務に当たる所存でございます。
最後になりますが、ご多忙な中ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
◇清掃&アメニティの交換がない代わりにお得にステイ!連泊ECOプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】
loopanibght2800さん
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