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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
綺麗な外観・寛げる部屋、そして何よりもリーズナブルな価格設定という事も有って、渡道の際には結構利用させて頂いておりました。しかしながら、「物凄く」気になるのはフロントの対応。中には感じの良い方もいらっしゃるのですが、今回などはこちらが挨拶しようとした途端に「踵を返して」別室に入ろうとする有り様。お聞きすると、私は認識していたが無視をしたとの事。呆れてものも言えないばかりか、その夜は腹立たしくて碌に眠れませんでした。責任者の方には教育が足りず申し訳ないと仰っては頂きましたが、この様な扱いを受けたのは、国内各地を回っていてもこのホテルだけです。(しかも、初めてではありません。)次回以降の渡道で利用するかどうかはわかりませんが、あの様なフロントマンには二度とまみえたく無いものです!
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この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳なく思います。お詫び申し上げます。お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがない様、社員教育を徹底して参ります。繰り返しになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 斉藤
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投稿者さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ
綺麗な外観・寛げる部屋、そして何よりもリーズナブルな価格設定という事も有って、渡道の際には結構利用させて頂いておりました。
しかしながら、「物凄く」気になるのはフロントの対応。
中には感じの良い方もいらっしゃるのですが、今回などはこちらが挨拶しようとした途端に「踵を返して」別室に入ろうとする有り様。
お聞きすると、私は認識していたが無視をしたとの事。
呆れてものも言えないばかりか、その夜は腹立たしくて碌に眠れませんでした。
責任者の方には教育が足りず申し訳ないと仰っては頂きましたが、この様な扱いを受けたのは、国内各地を回っていてもこのホテルだけです。
(しかも、初めてではありません。)
次回以降の渡道で利用するかどうかはわかりませんが、あの様なフロントマンには二度とまみえたく無いものです!
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この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳なく思います。お詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがない様、社員教育を徹底して参ります。
繰り返しになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 斉藤