いつも当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございます。

当ホテルが、お客様にとって宿泊しやすいホテルであるようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　熊谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様がおっしゃる通り、
町の中ですと駐車場が高いので当ホテルの停めてから公共機関で移動していただくほうがお得になる場合が高いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木村

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

リニューアルしたお部屋にご宿泊されて有難い貴重な意見、ありがたいです。
デスクの上のライトは配置するか撤去するか大変迷いました。

朝食のリニューアルも好評のお声をよく聴かせて頂いております。
こちらこそ細かい感想、意見を投稿して頂き本当にありがたく思います。ありがとうございます。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お客様にはご迷惑をお掛け致しましたが、好意的なご感想をお持ち頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心且つ気軽にご宿泊頂けるようなサービスのご提供に努めて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願いいたします。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のご投稿にもございますが、当ホテルまでのアクセスに関しまして確かにわかりにくく感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。
出来るだけ早く見直しを行いたいと考えております。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしてます。
フロント　斉藤

初めにご投稿へのご返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご滞在中は概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食の件ですが、他にも内容の変更についてのご要望を頂いております。
コストなどを考慮しながら前向きに検討させて頂きます。
これからも札幌にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。
ご滞在中は概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも皆様に気兼ねなく且つ安心してご宿泊頂ける様なホテル運営を続けて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルまでお越し頂けら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。
「札幌で宿泊の際はいつも利用しています」というお言葉、大変嬉しく且つ有難く拝読させて頂きました。
当ホテルでは９月より朝食にサラダを追加させて頂きました。幸いにもご好評を頂戴しております。
今後も皆様にご満足を頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回お客様にご予約を頂きました「エコプラン」ですが、ご滞在中のお部屋の清掃とタオルなどのアメニティ交換がない分、お得にご使用いただけるプランとなっておりまして、幸いにも多くのお客様にご好評を頂いております。
ルームサービスですが当ホテル直営のレストランの他にも、ラーメン屋お寿司などもデリバリーサービスも承っておりますので、お気軽にご利用頂けたらと思います。
おかげ様で当ホテルも多くのお客様にご利用頂いておりますので、ご希望通りご予約頂けないこともあるかもしれませんが、空室がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
「札幌の常宿にしたい」というお言葉、とても励みになります。
一人でも多くのお客様に同様のご感想をお持ち頂ける様、ご利用頂きやすい料金設定を堅持し、またおもてなしの接客を心掛けて参りますので、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
当ホテルでは現在、喫煙室の客室以外では館内に喫煙スペースを設けておりません。
喫煙されるお客様には何かとご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解頂けたら思います。
「また、利用したい」というお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様に気軽にご利用頂ける様、努力を続けて参りますので、機会がござましたら是非、当ホテルまでお越し頂けたら幸いです。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
今回お客様にお選び頂きました「エコプラン」ですが、お客様がご滞在中、清掃とアメニティ交換がない代わりに室料をお安くご提供しております。
このプランの販売を始めてからすでに５年近く経過しましたが、おかげさまで多くのお客様にご好評を頂いております。
当ホテルではエコプランの他にも、いろいろお得なプランをご用意しておりますので、ご用途に応じてご選択頂けたらと思います。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中は概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様に同様のご感想をお持ち頂ける様、努力を惜しまないつもりですので、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
その上、お褒めのお言葉まで頂戴できた事、大変嬉しく思います。
ユニットバスについてですが、正直に申し上げますとかなり狭いタイプでございます。
建物の構造上、広く改築などをすることは難しいのが実情でございますが、清潔に保つことにより、少しでも快適にご利用頂ける様にして参ります。
最後になりますがこれからも札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご愛顧頂けたら幸いです。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お越しの際は当ホテルの場所が分かりにくかったとのことで大変失礼致しました。
以前より看板等の設置を検討しているのですが、適当な設置場所がなく、いまだに解決しておりません。初めて当ホテルをご利用頂くお客様には特にご迷惑をお掛けしておりますが、もう少しお時間を頂けたらと思います。
レストランに電子レンジを設置してほしいというご希望ですが、当ホテルでは５Ｆコインランドリーコーナーに１台２４時間ご利用可能な電子レンジをご用意しております。なお、レストランの厨房内に電子レンジがございますので、ご遠慮なくフロントスタッフにお声掛け頂けたらと思います。
ご要望に関しましてはご期待に沿えるよう検討させて頂きます。
最後になりますがお客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、十分にお寛ぎ頂けなかったとお察しいたしました。大変失礼致しました。
今回ご指摘を頂きました案件ですが、早急に原因を追究して改善して参ります。
いろいろご不便をお掛けしましたが、「総合的にはかなり満足」というお言葉、本当に嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様なホテル運営を続けて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
数年前からですが、１２月は忘年会の後、札幌市内やその周辺にお住まいで敢えて当ホテルへご宿泊されるお客様が増えております。
お客様がお住まいの場所によっては、公共の交通機関がなくなった際に、タクシーで帰宅されるより、当ホテルに宿泊した方が安いというのが理由だそうですが、実際当ホテルはこの時季、かなりお安くお部屋をご提供しておりますので、一人でも多くのお客様に当ホテルをご利用頂けたらと思っております。
来年はそのようなお客様向けプランの販売も考えております。
今後も機会がございましたら是非、当ホテルまでお越し下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますが、ご投稿有難うございました。
よいお年をお迎え下さいませ。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
これからも札幌にお越しの際は、当ホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
私どもの対応やサービスなどつきましては、まだまだ至らない箇所は沢山あるとは思いますが、「おもてなしの気持ち」を持ちながら業務に当たって参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　斉藤