この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、おそらく周辺の音が気になり、十分にお寛ぎ頂けなかったことと思います。心よりお詫びいたします。
今後、客室の壁紙の交換を順次行っていく予定となっておりますがその際、防音対策が出来ないか検討して参ります。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中は概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
現在、より一層快適にお過ごし頂けるよう、客室の改装を計画しております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
最高というお言葉を大変有り難く拝読をさせて頂きました。
札幌にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
これからも皆様にお喜びを頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどをお願い致します。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足を頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程をお願い致します。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
何度か当ホテルをご利用頂いていらっしゃるという事で非常に嬉しく思います。
その上、お褒めのお言葉を頂戴できた事、大変有り難く拝読いたしました。
これからも末永くご愛顧を頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
一部スタッフの対応につきましては、今後ご指摘を頂きました様な事がないようにしていく所存でございます。
次回札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お客様が当ホテルへお越しの際のフロントスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまった事につきまして、お詫びを申し上げます。
接客に関しましてはあくまでも、目の前にいらっしゃるお客様を優先しております。
今後はこのようなご指摘を受けることのないような対応を行って参ります。
これからも札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
「快適に過ごせました」というご感想、大変有り難く拝読いたしました。
これからも同様のご感想をお持ち頂けるように心を込めた接客で皆様をお迎えしたいと考えております。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　斉藤

こちらこそいつも当ホテルをご利用頂いていることに大変深く感謝しております。本当にありがとうございます。
最近、新しいプランのご提供をしておりませんので、皆様にご利用頂きやすいプランの販売を早急に考えたいと思います。
これからも当ホテルへの変わらねご愛顧の程をお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ｗｉｆｉの件でご不便をお掛けしたご様子で大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。
ｗｉｆｉに関しましては使用されるお客様が多い場合、回線が混み合うため繋がりにくくなる事がございます。
そのような際は、フロントにご連絡を頂きましたら、ルーターの調整を行いますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
上記のような事があっても「また利用します」というお言葉、本当に嬉しく思います。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルへお越し頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
なお、今回のご利用の際、当ホテルのスタッフの対応に不手際がございましたことをお詫びいたします。
挨拶しないというのは私どものように接客業に携わるものとしてあってはならない対応だと思います。
今後はこのようなご指摘を頂かない様、接客やサービスのご提供に努めていく所存でございます。
上記のような事があったにも関わらず、「また利用します」というお言葉、大変嬉しく思います。
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うござました。
ご出張の際によく利用して頂いていらっしゃるとのことで大変嬉しく思います。
これからも感謝とおもてなしの気持ちをもって皆様をお迎えして参りますので、変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、不愉快な思いとご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
廊下の臭いについてですが、マメにチェックすることで、可能な限り臭いのしない環境のご提供に努めて参ります。
ルームサービスのお食事が終わった後の食器に関しては、出来るだけ早く回収するよう、周知徹底したいと考えております。
上記のような事があったにも関わらず、「また利用させて頂きます」というお言葉、大変嬉しく思います。
これからは皆様の快適にお過ごし頂ける様、努力をして参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。札幌市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いて光栄の至りに存じます。
今後もよりよい施設・よりよいサービスを目指して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

フロント若林

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中は概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
私どもは余分なコストを徹底的に見直すことにより、出来るだけお客様にご負担のかからない室料の設定に努めております。
これからも札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルまで足をお運び頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
朝食会場のパンをのせるトレイですが、濡れていたとの事で大変失礼いたしました。
食器の拭き上げに関しましては、今回の事がないように徹底して参ります。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
その上、高い評価を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。
私どもは出来るだけ、お客様にご負担の掛からない室料の設定に努めております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足を頂ける様、心を込めた接客で皆様をお迎えして参りますので、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますが、ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は札幌市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り建物は新しくはございませんが、ウチの客室清掃係の皆さんのウデは天下一品、当ホテル自慢のベッドメイクさん達でございます。

また、スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして光栄に存じます。今後もフロントに立つスタッフ全員がお客様皆様に対して的確な情報をお届け出来るように努めて参りたい所存です。

それではお客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

フロント若林

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。当ホテルは札幌の中心部、ＪＲ札幌駅から地下鉄で３駅離れた位置にございます。市街地にありながらも目の前には豊平川が流れるという、自然の空気も感じられる絶妙なロケーションでございます。

ご宿泊に関しましては概ねご満足頂けたご様子で何よりです。札幌にお越しの際にはぜひまた当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント若林