この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
朝食の件では大変なご迷惑をおかけして申し訳ありありませんでした。
パンの補充などは出来るだけこまめに行うようにしておりますが、今回のような事がない様に気をつけて参ります。
また、お部屋の清掃の件に関しましても不愉快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。
清掃や客室点検でのチェックをより徹底して行う所存でございます。
最後になりますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様の仰る通り設備の古さは否めませんが、出来るだけ客室を美装・保全し、またスタッフのサービスを磨き上げ、お客様の再来館をお待ち申し上げたく存じます。ご投稿誠にありがとうございました。

フロント若林

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、十分にお休み頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの冷暖房は全館集中タイプとなっておりますので、今の時期は建物全体を温めている状態でございます。
本来であればお部屋ごとに冷暖房式のエアコンを設置するべきなのですが、コストの関係上、すぐに切り替えることはかなり難しいのが実情でございます。
しかしながら「ぐっすり眠れないのは困る」というお客様のご意見は全くその通りでございますので、早急に検討させて頂きます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、有難うございました。機会がございましたら是非、当ホテルまでお越し頂けたら幸いでございます。
フロント　斉藤

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場の係りに関してありがたいお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。係りに伝えたらきっと喜ぶと思います。
設備等に関しましては仰る通り古さ感は否めませんが、今秋以降に絨毯等の交換など予定しておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご予約誠にありがとうございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント若林

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋の絨毯の件ですが、不愉快な思いをさせてしまいまして失礼致しました。
現在、絨毯やクロスの汚れがひどいお部屋の張替えを検討しております。
なるべく早く作業に入りたいと考えております。
これからもお客様に気軽にご宿泊頂けるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか？
当ホテルの場所がわかりにくかったご様子で大変申し訳なく思っております。
現在、特に公共の交通機関でお越しのお客様のために、新たな看板の設置等を検討しておりますので、少しお時間を頂けたら幸いでございます。
最後になりますが、札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿下さいまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も可能な限りお客様のご負担にならない室料の維持に努めて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、空調の件でご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
当建物の冷暖房は全館集中式となっておりまして、お部屋ごとの調整が出来ないタイプとなっておりまして、今のところ、１０月より暖房に切り替える予定となっております。
室内が寒いと感じる場合には暖房に切り替わるまでの間、ポータブルストーブをご利用頂けたらと思います。
なお、毛布の無料貸出も行なっておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
最後になりますが、充分にお寛ぎ頂けなかったにも関わらず、「また利用したい」というお言葉、本当に嬉しく思います。
機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。概ねご満足を頂けたご様子で非常に嬉しく思います。
お客様の投稿にございます「工夫を凝らしたイベント」とは一階ロビーにて行なっておりました【縁日】のことと思います。綿あめ・かき氷・かた抜きをご用意致しましたが、幸いにも多くのお客様にお楽しみ頂く事ができました。今後もいろいろなイベントをご提供したいと考えております。
もちろん、本業でございます宿泊に関するサービスもご満足をいただける様に努力を惜しまないつもりでございますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿下さいまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。
入口についてですが、わかりやすい表示方法などを検討中でございます。少しお時間はかかるとは思いますが対策は考えたいと思っております。
排水については、定期的にメンテナンスは行なってはいるのですが、施設の老朽化等の影響もございまして、水はけが悪くなっている箇所がございます。
お客様にご利用いただいたお部屋に関しましては、今週末に調整する予定となっております。
最後になりますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
お客様の投稿にもございますが、当建物には２つのホテルが同居しております。少し紛らわしいとは思いますが、出来るだけわかりやすい表示などを考えて参ります。
最後になりますが札幌にお越しの際には当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お声をいただきました通り、当館は閑静でありながら繁華街から地下鉄1駅と便利な立地でございますので、またお近くにお越しの際は是非、当館のご利用を心よりお待ちしております。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます！
ご指摘いただきましたお部屋の浴室設備は修繕をいたしました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
荷物置きも順次設置を進めてまいります。
朝食は2024年4月1日より有料となり、内容も変更いたしましてお味噌汁の提供が始まります。
また、近くへお越しの際は是非当館のご利用をお待ちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度はビジネスインノルテ中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には今回のご利用で、シャワーの温度調節が原因で多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認をさせて頂き、現在は改善されておりますがお客様にお手を煩わすことなく予め対処できなかったことが無念でございます。
今後は今回のご指摘を受けて対策を講じてまいる所存でございます。
末筆になりますが、もしまたの機会をいただけましたら次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
ビジネスインノルテ中島公園　佐々木

いつもビジネスインノルテ中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もお客様にご利用頂きやすい料金設定や環境をご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ビジネスインノルテ中島公園　佐々木

この度はビジネスインノルテをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様にはご滞在中、ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳なく存じております。
今後、快適にお過ごしいただけるような環境を整えて参りたいと存じますので、またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ビジネスインノルテ中島公園　佐々木

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
シャワーカーテンについてですが、不愉快な思いをさせてしまいまして大変失礼いたしました。
客室の清掃ならびにルームチェックの際に汚れがあったりした場合、交換を行っておりますが、今一度、チェックを徹底して、このような非礼がないように努めて参ります。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ビジネスインノル中島公園　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳なく思います。
ご指摘の点につきましては、確認の上、対策を講じる事ができる事に関しましては早急に改善を行いたいと考えております。
今年は、客室の改修ならびに古くなった備品の入れ替えを行う予定となっておりますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ中島公園　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは中島公園と豊平川の間のロケーションとなっておりまして、都心にありますが、比較的自然に囲まれております。
静かな環境でご宿泊をお考えのお客様に是非ご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　斉藤

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ライブの際は是非当館へご予約をお待ちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　東 咲希