いつも当ホテルをご利用下さいまして有難うございます。
ご投稿にございます[朝食]の件でございますが現在、当ホテルではパン・コーヒー・ジュースのみを無料でご用意しております。ご飯も是非ご提供したいのですが、どうしてもコスト的な問題もございますので、今のところは無料でのご用意は考えておりません。
なお、有料メニューとして[和定食]もございますので是非ご賞味頂けたらと思います。
最後になりますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回ご利用頂きました【レディスルーム】ですが、フットマッサージ機やナノケア、アロマ加湿器等がご自由にお使い頂けるお部屋でございます。
近日中に楽天トラベルでも販売を開始の予定でございますので、機会がございましたら是非、ご宿泊頂けたら幸いです。
最後になりますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
今回、お客様にご利用頂きましたお部屋は女性専用の【レディスルーム】でございます。
フットマッサージャー・ナノケア・アロマ加湿器・マイナスイオンドライヤー・ＴＳＵＢＡＫＩシリーズのシャンプーやリンスなど専用の備品やアメニティが標準でついた、こだわりのお部屋となっております。
現在、楽天トラベルにはレディスルーム専用のプランは出しておりませんが、お電話にてご予約を承っております。料金は通常のシングルルームよりは少し高めに設定しておりますが、オススメのお部屋となっておりますので、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
最後になりますがご投稿下さいまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
当ホテルからマラソンのスタート地点までは歩いて２、３分くらいでございますし、中島公園も近くですので、大会前の調整などにはうってつけのロケーションだと自負しております。
来年以降も出来るだけ、お客様のご負担にならない料金にてご利用頂ける様にしたいと考えておりますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。概ねご満足を頂けたご様子で非常に嬉しく思います。
ビジネスインノルテはこれからもリーズナブルな料金で可能な限りのサービスの提供に努めさせて頂く所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿下さいまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
今回お客様にご利用頂きました【レディスプラン】でございますが、ご滞在中にご利用頂けるアメニティを選んでプレゼントをしております。
なお、今後お渡しするアメニティにつきまして、一部差し替えをする予定でございます。今まで以上に充実した内容にしたいと考えております。
最後になりますがお客様のまたのご来館をお待ち申しあげております。
ご投稿下さいまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。
今回お客様にご利用頂きました【レディスルーム】ですが、幸いにも大変ご好評を頂いております女性専用のお部屋でございます。
現在、シングルルームとツインルームの２タイプがございます。お電話でもご予約は承りますので、次回札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿くださいまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。チェックアウトの際、お見送りがなかった件につきましては大変失礼致しました。
なお、当ホテルは午前８時までフロント業務とレストラン業務を一人のスタッフで兼務いたしております。おそらくレストランの業務が多忙のため、お見送りができなかったと思われます。
人件費等の問題から人員の補充はかなり難しいのですが、お客様からのご意見は今後のホテル運営に活かさせて頂きたいと考えております。
次回、札幌にご宿泊の機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はご宿泊誠にありがとうございます。まず、ご予約したお部屋とは異なるお部屋になってしまいましたこと大変申し訳ございません。ただ、お客様に「かえってラッキー！」という言葉をいただきスタッフ一同ほっとしております。レディースルームは今現在、楽天トラベルの宿泊プランでは販売しておりませんが、お客様のお褒めの言葉を頂戴しましたので、今後販売していけるか検討したいと考えております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊お待ちしております。
フロント　今井

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いやご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ＬＡＮ回線についてですが、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。現状の状態を早急に上司に報告した上で、何らかの対策を講じさせていただきます。
ポイントカードについてですが、当ホテルのスタッフのお客様に対する説明が完全に誤っております。大変失礼致しました。当ホテルのポイントカードはお部屋タイプ、室料に関係なく、１泊につき１個の検印となっております。おそらくお客様のポイントカードには１泊分の検印しかされていないと思われます。
サービス導入前に、全スタッフには十分に説明をしたつもりでしたが、結果的にお客様にご迷惑をお掛けする形になってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。次回、当ホテルにご宿泊の機会がございましたら、その際に今回の分を検印させて頂きますのでご遠慮なくお申し付け願います。
室料の件でございますが、お客様からのご予約の入り方が芳しくない日は、予告なく料金の値下げを行うことがございます。お客様のご意見はその通りだとは思いますが、私どもの事情もご理解いただければと考えております。
最後になりますが、今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の業務に当たらせて頂く所存でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿下さいまして本当に有難うございました。
フロント責任者　斉藤　潤一

この度は当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
禁煙室の件ですが、ご予約を頂いた際、私どもがお客様からのご依頼を見落としていたのが原因ででございます。全面的に私どものミスでございます。本当に失礼致しました。
シャワーの件ですが、早急にメンテナンスを実施いたしまして、しかるべき処置を取る予定でございます。
繰り返しになりますが、この度はいろいろご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。概ねご満足頂けたご様子で非常に嬉しく思っております。
今回、お客様にご利用いただいたお部屋は【レディスルーム】というお部屋でございます。当ホテルのＨＰなどに専用のプランがございまして、そちらからご予約を頂きますと今回、お客様にご利用いただいたお部屋のご案内させていただきますので、次回、当ホテルをご利用の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
また、騒音の件ですが、ご迷惑をおかけいたしまして大変失礼致しました。構造上の問題もあり、すぐに解決はできませんが、何らかの対策を早急に検討させていただきます。
最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ルームサービスもご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけて光栄です。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
リーズナブルでありながら充実したお時間を過ごしていただけますよう今後も精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非、当館のご利用を心よりお待ちしております。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館へのご利用ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございました際はぜひ、周辺施設へのアクセスが便利な当館をご利用くださいませ。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館へのご利用、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非、当館のご利用を心よりお待ちしております。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
地下駐車場のご利用もありがとうございます。雪の日は特に当館の地下駐車場が大変便利でオススメでございます。
またお近くにお越しの際は是非、当館のご利用を心よりお待ちしております。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は33年ぶりの中島公園へのご宿泊にビジネスインノルテ中島公園をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクにつきましてお褒めをいただきありがとうございます。
朝食が2024年4月1日より有料となり、内容も変更いたしまして卵料理のご用意もございます。
またお近くにお越しの際は、是非新しくなった朝食もお試し下さいませ。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

ビジネスインノルテ中島公園へ再びご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
朝食ですが、2024年4月1日より有料となり、内容もさらに充実いたしますので、またお近くにお越しの際は是非ご賞味くださいませ。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

いつもビジネスインノルテ中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めをいただきとても嬉しく思います。
当館、コストパフォーマンスの良さに大変ご好評をいただいております。
また、2024年4月1日より朝食が有料となり、内容も変更となるためさらに品数が増える予定でございます。
また近くへお越しの際は、是非当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。

ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬