この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お部屋のミネラルウォーターはお一人様ご一泊につき必ず１本サービスしております。今後は朝食のパンの種類を増やすなどして、お客様がより快適に過ごされるよう努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　今井

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、非常に光栄でございます。
ＬＡＮ付のお部屋は数に限りがございますが、出来る限りご用意させていただきます。
又、ロビーにパソコンを設置しておりますので、ご活用いただければと思います。
今後とも末永いご愛顧のほどお願い申し上げます

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
豊平川沿いのお部屋は、リクエスト頂ければご用意させていただきますので、次回ご来館の際にお申し付けくださいませ。
また、スタッフの対応にお喜び頂け非常に光栄でございます。
これを励みにより一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永いご愛顧のほどお願い申し上げます

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と頂戴し、大変光栄でございます。
ロビーのＰＣ、軽朝食、コーヒー無料サービスはご好評いただいておりまして、次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。
パンの種類につきましては、今すぐとは参りませんが今後の検討課題とさせていただきます。
豊平川に隣接しているお部屋は、リクエストいただけばぜひご用意させていただきますので、どうぞ今後とも末永いご愛顧を賜りますよう
心よりお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、誠に光栄でございます。
今後共、さらにご満足いただけるサービスをご提供できる様、スタッフ一同努力を惜しまぬ所存でございます。
どうぞ今後とも末永いご愛顧を賜りますよう
心よりお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお聞かせ下さいまして誠に有難うございました。

スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
当方の配慮が足りず、お恥ずかしい限りでございます。
今後は万全の体制でお客様をお迎えできる様、
徹底させていただく所存でございますので、次回御来札の際は当ホテルをご利用くださいます様、心よりお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャンプーのマシェリは大変好評頂いておりまして、お客様も気に入ってくださり、嬉しい限りでございます。また他の貸出備品も取り揃えてありますので、次回のご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

フロント　今井

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は駐車場の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。前日の夜の駐車場管理人と翌日の朝の管理人との間での引継ぎが不十分でした。お詫び申し上げます。

お客様のお言葉を糧として、今後このような事のなきよう管理を徹底して参りたいと思っております。申し訳ございませんでした。

マネージャー若林

この度はご宿泊いただきありがとうございます。チェクイン時の軽朝食無料サービスのご案内は、初めてご来館されたお客様には必ずご説明することになっておりますが、当日お客様にはなされていなかったようです。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
それではまたのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。当ホテルから、一番近いコンビニは夜の11時で閉店しまいますので、何かと不都合ではあるかと思います。申し訳ありません。
軽朝食の無料サービスでは、ご満足頂き嬉しく思います。お部屋においてあります資生堂マシェリは、大変好評頂いております。その他にも貸出しの備品を取り揃えておりますので、次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　山野寺

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。数々のお誉めのお言葉、大変嬉しく思います。ご宿泊中には大変不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありません。蛇口に関しましては、今後の検討課題の一つとしてあげたいと考えております。
それではまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山野寺

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。当ホテルの川沿いのお部屋は大変好評頂いております。また、軽朝食の無料サービスにもご満足頂き、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービスを続けていきたいと思います。この度はご利用いただきありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

フロント　山野寺

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの軽朝食無料サービスは、大変好評頂いております。お客様も気に入ってくださったようで誠にありがとうございます。
また「全てのお部屋でネットが使用できれば」との件ですが今後の検討課題の一つとしてあげたいと考えております。
この度はお褒めのお言葉ならびにご指摘大変ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今井

この度はご来館誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋にはお寝巻きのご用意がございませんが、1階にてフリーサイズのガウンをご用意しております。本来は初めてのお客様には必ずガウンのご説明を行なうようになっておりますが、当日はスタッフのミスでお客様にガウンのご説明がなされていなかったようです。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう徹底していきたいと考えております。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　今井

この度はご宿泊いただき大変ありがとうございます。場所がわかりづらいとのご指摘、申し訳ございませんでした。初めてのお客様にもすぐ起こしいただけるような的確な案内をもっと検討していきたいと考えております。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今井

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
さて駐車場の件ですが、当ホテルの駐車場は管理人が夜１０時までおりますが、それ以降はフロントスタッフが管理しております。そのため多少お客様にお時間とらせてしまうことがあります。今後はより一層スムーズにお客様をご案内できるよう考えて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。本当に嬉しいお言葉賜りスタッフ全員光栄に思います。
今後もお客様が満足して頂けるサービスを続けていきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　今井

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。残念ながら豊平川側のお部屋からも花火は全てご覧なる事は出来ない状態でございます。今年の花火大会は三回とも天候にもめぐまれ最高の花火大会となりました。薄野の夜はいかがだったでしょうか？是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように、より一層の努力に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

フロント　今井

この度はご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。概ねご満足頂けた様子で幸いでございます。朝食サービスの内容は今後の検討課題とさせて頂き、一層の努力を重ねて参ります。次回も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。