この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在ご満足いただけたようで幸いでございます。
また近くへお越しの際は、是非当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しましては、お客様によりご満足いただけますよう、順次新しいものへと入れ替えを進めております。
また近くへお越しの際は、是非当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　有馬

いつも当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
「定宿」として当ホテルをお選び頂けている事、本当に有り難く思います。
当ホテルでは現在、館内および客室の改装ならびに備品等の入れ替えを検討しております。
皆様にお喜び頂けるサービスのご提供に力を入れて参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程をお願い致します。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ中島公園　斉藤

この度はビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館は地下鉄中島公園駅より徒歩6分のところにございまして中心部より少し離れておりますがススキノまでは徒歩15分程となっており飲んだ後に酔い覚ましに歩いて帰ってこられるにはちょうどいい距離となっております。
スタッフへお褒めの言葉も賜り誠にありがとうございます。
対応したスタッフにお伝えしたところ大変喜んでおりました。
また、近くへお越しの際はぜひ当館へご予約おまちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　東 咲希

この度は数あるホテルの中からビジネスインノルテ中島公園へご宿泊賜り誠にありがとうございました。無料でご用意しております軽朝食になりますがお子様のお口に合わなかった様で大変申し訳ございません。
お客様のご意見今後の参考として検討を重ねて参りたいと思います。
また、近くへお越しの際は是非当館へご予約をお待ちしております。
ビジネスインノルテ中島公園
フロント　東 咲希

初めにご返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子ですが、ユニットバスの排水に関しましてはご不便をお掛けしたご様子で大変失礼致しました。
今後、館内改装などを行う時に参考にさせて頂きます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの香水のつけすぎに関しまして不快感を与えてしまいまして申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
廊下のお客様がうるさかったということですが、ゆっくりとお寛ぎ頂けなかったことと思います。
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでも夜間は設備等の確認も兼ねて全階見回りを行っております。その際騒いでいるお客様などには静かにご利用頂く様にお願いしておりますが、どうしても目が届かない場合がございます。
そのような際にはフロントまでご連絡を頂ければ私どもが対応させて頂きますのでご遠慮なくお申し付けください。
最後になりますが札幌にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お客様が当ホテルへお越しの際のフロントスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまった事につきまして、お詫びを申し上げます。
接客に関しましてはあくまでも、目の前にいらっしゃるお客様を優先しております。
今後はこのようなご指摘を受けることのないような対応を行って参ります。
これからも札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも皆様に少しでも快適にお過ごし頂ける様なサービスのご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
朝食についてですが、９月７日（月）よりサラダをご提供させて頂くことになりました。
少しではありますが、今まで以上にご満足を頂けることと思います。
最後になりますが、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食会場の件ですが、座席が３０席しかございませんので、時間帯によっては混雑する場合がございます。
お時間に余裕のあるお客様は少し時間をずらしてお越し頂きますとスムースに朝食をお召上がり頂けることもございます。
なおトースターの増設に関しましては早急に検討させて頂きたいと考えております。
「こちらのホテルにして良かった」というご感想、大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるように努力を惜しまないつもりですので、変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、髪の毛の件で不愉快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく思います。大変失礼いたしました。
清掃及びルームチェックの際に確認はしておりますが、今回はチェックが甘かったのが原因です。
今後はこのような非礼がないようにして参ります。
なお、当ホテルでは来月上旬くらいから一部客室の絨毯とクロスの張替えを行う予定となっております。
今までよりは綺麗な空間でお過ごし頂けると思いますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回は加湿器をご利用頂いたとのことですが、その他にも[低反発まくら]や[マイナスイオンドライヤー]なども無料で貸出ししておりますので、是非ご活用頂けたらと思います。
朝食につきましては、今までは無料ということもあり、サラダなどの追加は考えておりませんでしたが、非常に多くのご要望やご意見を頂戴しておりますので、早急に検討して行きたいと考えております。
これからもお客様にご満足頂ける様な接客やサービスのご提供に勤めて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルまでお越し頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルのルームカードキーですが、今年の６月より、非接触タイプに変更いたしました。
以前よりは少しだけかもしれませんが、スムースにご入室頂ける様になっております。
これからも、客室の絨毯やクロスの張替えや老朽化が進んだ箇所の改装などを行い、より一層皆様にご利用頂きやすい環境を整えていく予定でございます。
最後になりますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うござました。
「お得感が十分にあります。」というお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。
お客様のご投稿にもございますが、当ホテルは札幌の中心部から少し離れた場所にございます。
周辺には豊平川や中島公園など、自然豊かなロケーションに位置しておりますので、ゆったりとお過ごし頂けると思います。
最後になりますが札幌にご宿泊の機会がございましたら是非、当ホテルまでお越し頂けたら幸いです。
ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは１０月～４月までをオフシーズン料金でご提供しております。
お客様にご予約頂きました【早割６０】プランのほかにも、清掃を行なわない分料金を安く設定した【エコプラン】やポイントが室料の１０％分貯まる【ポイント１０倍プラン】など、様々なプラをご用意しておりますので、用途に合わせてご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからも少しでもお客様に「来てよかった」と思って頂けるための努力を惜しまないつもりでございますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。今回は私どもの事情から、レディスルームへご案内致しましたが、ご満足頂けたでしょうか？
レディスルームにはフットマッサージャーやナノケア、ＴＳＵＢＡＫＩシリーズのシャンプーやリンスなど、専用のアイテムやアメニティをご用意しております。
通常のシングルルームよりは少し、室料を高く設定しておりますが、オススメのお部屋になっておりますので是非、ご利用頂けたらと思います。
最後になりますが、ご投稿有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
今回ご案内いたしましたレディスルームですが、専用のアメニティや美備品などを完備した、女性のお客様専用のお部屋となっております。
楽天トラベルでも専用のプランをご用意しておりますので、次回はそちらからご予約を頂けたら幸いでございます。
最後になりますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤