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ビジネスイン ノルテII北大前のクチコミ･お客さまの声
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
食事つきパンがどうのこうのとのってました。実際食事付きと呼べるものではなく、対応もパンがカゴの中に3種類入っているだけでバターやマーガリンがない、それだけならまだしも一番びっくりしたのがお皿が無いどーやってとればいいんですかとそこにいたおじさんふう定員に聞いたところナプキンひいてそれにのっけたらどうでしょうかだって。かたずけもお客わたししかいないのにかかわらず、どこにコップかたずければよいですかと聞いたところ、ふつうなら席まできてこちらでよいですよとか途中まで受け取りに来ますよね、まったくそんな様子なし。まったくやる気のない感じでした、なら初めから朝食付きって明記するのやめればよいのに。 騙されるは本当!! 最悪なホテルでした。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けたにもかかわらず数々の不手際で不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め朝食の改善を図り、またスタッフの接客も一スタッフの応対ということではなく、当ホテルのスタッフ全員の問題と致しまして今後、サービス業の原点に立ち返り、お客様への接客応対をさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。フロント 照井
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投稿者さんの ビジネスイン ノルテII北大前 のクチコミ
食事つきパンがどうのこうのとのってました。
実際食事付きと呼べるものではなく、対応もパンがカゴの中に3種類入っているだけで
バターやマーガリンがない、それだけならまだしも一番びっくりしたのがお皿が無い
どーやってとればいいんですかとそこにいたおじさんふう定員に聞いたところナプキンひいてそれにのっけたらどうでしょうかだって。かたずけもお客わたししかいないのにかかわらず、どこにコップかたずければよいですかと聞いたところ、ふつうなら席まできてこちらでよいですよとか途中まで受け取りに来ますよね、まったくそんな様子なし。
まったくやる気のない感じでした、なら初めから朝食付きって明記するのやめればよいのに。 騙されるは本当!! 最悪なホテルでした。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けたにもかかわらず数々の不手際で不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め朝食の改善を図り、またスタッフの接客も一スタッフの応対ということではなく、当ホテルのスタッフ全員の問題と致しまして今後、サービス業の原点に立ち返り、お客様への接客応対をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
フロント 照井