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ビジネスイン ノルテII北大前のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は広くてきれいです。消毒液が部屋にありありがたいです。今回往復宅急便を利用しましたが、受け取りも発送もやや手間取りました。これまで他のホテルでは返送時の集荷依頼はホテルでやってもらっていて、普通のことと思っていましたが、このホテルは自分でやってもらいたい感じでした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。荷物の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。お客様のご投稿にございます通り、集荷依頼はホテル側で行っております。対応させて頂いたスタッフの知識が不足していたのが原因でございました。改めて全スタッフに周知を徹底したところでございます。お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして有難うございました。フロント 斉藤
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投稿者さんの ビジネスイン ノルテII北大前 のクチコミ
部屋は広くてきれいです。消毒液が部屋にありありがたいです。今回往復宅急便を利用しましたが、受け取りも発送もやや手間取りました。これまで他のホテルでは返送時の集荷依頼はホテルでやってもらっていて、普通のことと思っていましたが、このホテルは自分でやってもらいたい感じでした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
荷物の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。
お客様のご投稿にございます通り、集荷依頼はホテル側で行っております。
対応させて頂いたスタッフの知識が不足していたのが原因でございました。
改めて全スタッフに周知を徹底したところでございます。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして有難うございました。
フロント 斉藤