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ビジネスイン ノルテII北大前のクチコミ･お客さまの声
風呂3
１項目をのぞいて、不満がありません。問題は、ベッドを置く台です。テレビ正面付近を窓側へ通った時に、右足脹ら脛下部に痛みが走り、見たところに４ｃｍほど裂けていました。どうしたのかと思い、ベッドのマットをおいてある台を触ったところ、１０ｃｍ間隔程度で金属の10mmほどの突起が２個ありました。出血はしていましたが、止血止めするほどではないと思い、そのまま就寝し、翌朝フロントには、部屋番号を伝え、苦情は言いました。が、そのままです。直したとか何とかあってもいいのではと思います。そもそもは、客が怪我をするような設備がナンセンスです。しっかりと設備のメンテナンスをしてほしいものです
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずお客様に不快なお気持ちにしてしまった事大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。ベッドの突起でございますが、お客様がチェックアウトなさってすぐに確認しまして改善しておりましたが、その報告を、お客様に申し上げることを怠っておりました。深く反省しております。申し訳ございませんでした。今後は、お客様が安心してご滞在できるよう設備面のメンテナンスを徹底して参ります。フロント 今井
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ビジネスイン ノルテII北大前（北海道）
1.0
投稿日：2010-05-23 15:24:05
ホテルマイステイズ札幌駅北口（北海道）
5.0
投稿日：2009-12-06 13:26:16
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風呂3
1953さんの ビジネスイン ノルテII北大前 のクチコミ
１項目をのぞいて、不満がありません。
問題は、ベッドを置く台です。
テレビ正面付近を窓側へ通った時に、右足脹ら脛下部に痛みが走り、見たところに４ｃｍほど裂けていました。
どうしたのかと思い、ベッドのマットをおいてある台を触ったところ、１０ｃｍ間隔程度で金属の10mmほどの突起が２個ありました。
出血はしていましたが、止血止めするほどではないと思い、そのまま就寝し、翌朝フロントには、部屋番号を伝え、苦情は言いました。
が、そのままです。直したとか何とかあってもいいのではと思います。
そもそもは、客が怪我をするような設備がナンセンスです。しっかりと設備のメンテナンスをしてほしいものです
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずお客様に不快なお気持ちにしてしまった事大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。ベッドの突起でございますが、お客様がチェックアウトなさってすぐに確認しまして改善しておりましたが、その報告を、お客様に申し上げることを怠っておりました。深く反省しております。申し訳ございませんでした。今後は、お客様が安心してご滞在できるよう設備面のメンテナンスを徹底して参ります。
フロント 今井