この度はご宿泊誠にありがとうございます。設備面でご満足していただき大変嬉しく思います。朝食サービスに関しましては申し訳ございません。現在パン・コーヒー・ジュースのみの無料提供となっておりますが、今後、変更・改善を含め検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら次回のご来館お待ちしております。
フロント　今井

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
なお、駐車場につきましてはご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの連絡先並びに駐車場につきましては、パソコン・スマートフォンのいずれかでご覧の場合もトップページの「基本情報」のところに記載がございます。
一度ご確認頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテⅡ北大前　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからも一人でも多くのお客様にご満足を頂けるようなサービスのご提供に努めて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたらと思います。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
荷物の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。
お客様のご投稿にございます通り、集荷依頼はホテル側で行っております。
対応させて頂いたスタッフの知識が不足していたのが原因でございました。
改めて全スタッフに周知を徹底したところでございます。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度はご宿泊ありがとうございます。当ホテルでは朝食は７時から９時半まで、パン・コーヒー・ジュース・サラダ・ソーセージなどの軽朝食を無料でサービスしておリます。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。寝心地が良くなく疲れが取れなかった事、大変申し訳ございません。早急にベッドのチェックをし、改善できるものは改善致します。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　今井

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクのコーヒーを気に入っていただき嬉しく思います。夏場は、麦茶もご用意しておりますので、ぜひご利用ください。朝7時前のお出かけの方限定で、パンのみのテイクアウトサービスを行っております。前日夜9時までの予約制でございますので、ご利用の方は忘れずにお申し付けください。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　今井

この度は札幌市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩８分～１０分ぐらいの位置にございます。冬場は正直きついですが、夏だと気軽に散歩気分で歩くのに丁度良い距離かと存じます。ぜひまた当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。フロント若林

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Wi-Fiの電波が悪かったこと申し訳ございません。場所によっては電波が少し悪くなってしまいます。有線ＬＡＮも備え付けてございますので、そちらも無料でご利用頂いております。朝食会場につきましては、ご満足いただき嬉しく思います。またの機会がございましたら、次回のご来館お待ち致しております。
フロント　今井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは札幌駅の所謂裏側にございますので、繁華街が近いにもかかわらずお静かにお過ごしいただけると存じます。札幌駅からは徒歩８分ほどかかりますので、雪道が不慣れなお客様は仰るとおりあるきづらいかもしれませんので、地下鉄南北線北１２条駅をご利用いただければと存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスのご提供を目指して努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント小坂

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。朝の軽朝食サービスにつきましては、ご満足いただける朝食をお出しできず心苦しいばかりではございますが、朝食会場のスタッフとよく話し合い、改善に向け継続して努力してまいります。本日はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。フロント小坂

この度はご子息のご友人様の為にと、親御様自らご予約のお骨折りを頂戴したにも関らずご期待に沿う事叶わず、大変申し訳なく存じます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後の営業に生かして参りたいと思う所存でございます。末筆になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り当ホテルは札幌の中心地、ＪＲ札幌駅北口から徒歩約８分という便利な立地でありながらも北海道大学そばの閑静な佇まいの中に位置しております。この環境をお気に召して下されば幸甚に存じます。

無料軽朝食のパンサービスにつきましてはお客様より改善の為のありがたいお言葉を頂戴しまして感謝しております。今後より一層良くしていく為に検討の課題にさせて頂きたく存じます。次回語来札の折にはぜひまた当館をご利用下さいませ。

最後になりますがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント若林

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただき嬉しく思います。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただき嬉しく思います。お茶漬けや新聞に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来館お待ちしております。
フロント　今井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは札幌駅北口から徒歩８分の静かなところに位置しております。朝食は無料サービスとなっており、牛乳やヨーグルトは今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。朝食券につきましては、現在朝食を2階のテナントさんへお願いしており、人数確認のため朝食券を発行しております。何卒ご了承下さいませ。
それでは、またの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　今井

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
駐車場の案内についてですが、ご説明の言葉が足りていなかったご様子でご不便をお掛けした事と思います。お詫びいたします。
今後はこの様なご指摘を頂かない様、お客様の気持ちを考えた接客に努めて参ります。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ビジネスインノルテⅡ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルへご酒泊賜りまして有難うございました。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩１０分位のロケーションにございます。
初めてお越しのお客様はスマホのグーグルマップなどでルートをご確認頂きながらお越し頂く事をお勧めいたしますし、道に迷われた場合はご遠慮なくホテルへ直接お電話をして頂いても結構です。
また、当ホテルから数分で北海道大学がございます。お時間のあるお客様は広大な大学内の散策もお楽しみ頂けると思います。
これからも皆様に案視かつ快適にお過ごし頂ける様、サービスのご提供に努めて参りますので、札幌にお越しの際は是非、当ホテルへお越しいただけたら幸いです。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在、ベッドフレームとマットレスの差し替えを検討しております。
より快適にお過ごし頂けるように勧めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
朝食につきましては、ご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの朝食は無料でご提供しておりますが、食材などの値上げなどもあり、メニューを増やすことは難しいのが実情でございます。
何卒ご理解の程をお願い致します。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤