この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂きとても恐縮でございます。
有線ＬＡＮケーブルの使い勝手の悪さはこれから改善するように検討させて頂きます。
これからもお客様に満足頂ける様に従業員一同精進して参りますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なコメントまでお寄せ頂き大変嬉しく思います。
サービスチケットはお客様のご意見を前向きに検討し、お客様に満足頂ける様な形で還元できればと思います。
この度はご指摘の程ありがとうございました。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な滞在をご提供できるように従業員一同精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。女性限定「なでしこプラン」のアメニティグッズをお気に召して頂いたご様子で私達も大変嬉しく存じます。

浴室のシャワーヘッドが壁を向いてしまう件に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。もし間違って熱湯を出してしまった時に、最初にお客様の体にかからないようにシャワーヘッドを壁側にセットしております。こういった理由でホースにクセがついてしまったものと思われます。そういった場合にはホースとヘッドを１８０度ねじってから再度フックに戻して頂ければ幸いに存じますが、こうした情報をお客様にお伝えする事が出来ず、結果ご不便を掛けたままとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

どうかこれに懲りず当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。末筆になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント若林

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ファミリールームは土足厳禁のお部屋で、お子様がいらっしゃるお客様から大変好評いただいております。お客様にも喜んで頂けたようで嬉しく思います。空調につきましては、館内一括で管理しており、この時期は、朝晩の気温が低いため、まだ暖房の設定でございます。何卒ご了承下さいませ。
今後もサービス向上に徹して参りますので、次回のご来館お待ちしております。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのチェックインは15時からで、チェックアウトは11時まででございます。朝ゆっくりの方にとっては最適なホテルでございます。お客様にもご満足して頂き嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。喫煙ルームのドアの件、大変申し訳ございませんでした。定期的に館内のチェックはしておりますが、回数を増やすなどして、今後は改善して参ります。１階のウェルムコーヒーや２階の無料朝食サービスは、ご満足頂き誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際も、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　今井

この度ご宿泊頂き誠にありがとうございます。空気清浄機が壊れていたという事、大変申し訳ございません。貸出し備品等も含め、今一度チェックし直し、今後このような事がないように致します。朝食無料サービスについては喜んで頂けたようで、ほっとしております。今後もサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館お待ちしております。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは北大病院も近く、ご宿泊料金も日によっては、かなりお得な料金となっております。お客様にも喜んでいただけたようで、ほっとしております。朝食の内容については、今後検討させて頂きます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋や朝食サービスについてご満足いただき嬉しい限りでございます。しかしながら、お荷物のお預かりの際のスタッフ対応、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育を徹底し、二度とこのような事がないよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは札幌駅北口から徒歩８分、地下鉄南北線北１２条駅から徒歩２分と大変便利なところに位置しております。また朝食も無料サービスとなっており、皆様から好評頂いており、お客様にも満足して頂き嬉しく思います。またの機会がございましたら、次回も当ホテルをお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
フロント　今井

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
駐車場の案内についてですが、ご説明の言葉が足りていなかったご様子でご不便をお掛けした事と思います。お詫びいたします。
今後はこの様なご指摘を頂かない様、お客様の気持ちを考えた接客に努めて参ります。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ビジネスインノルテⅡ北大前　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
なお、駐車場につきましてはご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの連絡先並びに駐車場につきましては、パソコン・スマートフォンのいずれかでご覧の場合もトップページの「基本情報」のところに記載がございます。
一度ご確認頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテⅡ北大前　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食につきましては、最近いろいろな方からご意見やご指摘を頂戴しております。
テナントさんとのコミュニケーションを取りながら、皆様にご満足を頂ける様に改善して参ります。
次回、札幌にお越しの際には是非、当ホテルへお越しいただけたら幸いです。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
「期待以上でした。」というお言葉、本当に嬉しく拝読させていただきました。
朝食や客室の改修など、よりご満足を頂ける様にいろいろ考えている最中でございます。
全ての面において品質向上に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
朝食につきましては、今年の春から新しいテナントさんがご提供をしております。
決して豪華ではありませんが、今まで通り無料でご用意しておりますので、ご遠慮なくご利用頂けたらと思います。
これからも札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルへお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ２北大前　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
「また利用したいと思いました。」というお言葉、本当に嬉しく思います。
現在、当ホテルでは客室の階とマットレス・ボトムの交換に向けた準備を行っております。
今まで以上に快適にお過ごし頂ける様な客室のご提供を行っていく所存でございますので、機会がございましたら是非、当ホテルへご宿泊下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
当ホテルへリピートしてご宿泊頂いている事、大変有難く、嬉しく思います。
今後もお客様に繰り返しご宿泊頂ける様、客室の改修やよりお喜び頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、これからも末永くご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ２北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
朝食についてですが、お客様にご宿泊頂いた時期はテナントさんの入れ替わりがあり、通常の朝食会場でのご提供を行っておりませんでした。
そのためフロントにて朝食をお配りしておりましたが、ご満足を頂けなかった事と思います。
大変申し訳ございませんでした。
現在は新しいテナントさんが朝食のご提供を行っております。
当ホテルでは皆様に少しでもお寛ぎ頂けるための新たなサービスを検討しております。
札幌にお越しの機会がございましたら是非、足をお運び頂けたらと思います。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ビジネスインノルテ２北大前　斉藤