この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。気持ちよくお過ごしになられたとのことで何よりでございました。
小さなホテルではございますが、お客様に喜んでいただけるサービスのご提供を目指しておりますので次回ホテルをご利用の際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸甚でございます。本日はお忙しい中ご感想を有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。ＬＡＮ付きのお部屋がお役に立ちましたようで、こうして喜んでいただけて私共も嬉しい限りでございます。ハンガーは貸し出しをしているのですが、もっと貸し出ししているものをわかりやすく提示しなければと感じ、貴重なご意見をこうしていただけることに心より感謝している状況でございます。朝食のパンに関しましては無料でご奉仕という中での提供でして、現在のような内容となっておりますことをどうぞご理解下さいませ。しかしながら、少しでも改善していけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めさせて頂きますので、これからもどうぞノルテ２をよろしくお願い申し上げます。
フロント　小坂

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。当ホテルはお客様がご利用しやすい価格、同時にお客様に喜んでいただけるサービスをご提供したいと考えております。すべてにご満足いただけるサービスには程遠いかもしれませんが、これからも新しく、あたたかいサービスを心がけてまいりますので次回も是非ご利用くださいませ。私共が考えるサービスはお客様からのご意見でなりたっております。これからもご意見、ご感想をいただければ幸いでございます。本日はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　小坂

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルの周りは学生街という事もあり、お食事できるお店も集まっておりますし、地下鉄の駅もお近くなっておりますので、お出掛けにも便利かと存じます。ホテルスタッフも過ごしやすいホテルを目指して尽力しておりますので、次回も是非ご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。本日はご感想、誠に有難うございました。
フロント　小坂

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
夜に配水管の悪臭のような臭いがしたということで、折角のリラックスタイムを台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に原因を探り、改善してまいります。
お客様にまた泊まりたいと思われるような環境を作ってまいりますので次回またノルテⅡを思い出していただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　小坂

この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。お忙しいビジネスマンの方、観光で遅くなってしまった方、いろんな方がいらっしゃいますので、遅いチェックインも可能とさせていただいております。喜んでいただけて大変光栄に存じます。朝食に牛乳をというご提案、誠に有難うございます。牛乳をお出しできますよう、前向きに検討させていただきます。本日のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　小坂

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。たくさんのホテルの中から選んでいただいております事を心から光栄に思い、また利用していただけますよう、心を込めて毎日業務にあたっております。次回来札の際、またお会いできます事を心より楽しみにしております。
フロント　小坂

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お客様におかれましては概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。小さくても清潔で心地よい空間提供を、と常日頃心に留めて働かせていただいておりますので、何より嬉しいお言葉でございます。また来札の機会がございましたら是非ノルテ２を思い出していただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント　小坂

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただける価格で暖かいサービスを提供したいと考えておりますので喜んでいただけて光栄でございます。入り口を探されたということで、大変申し訳ございません。なにか少しでもわかりやすくする工夫を考えて試してみたいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント　小坂

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お寝巻きの件につきましては、チェックインの際のご案内が不十分であったために、お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからも改善していかなければならない事柄については、迅速に対応していきたいと思っておりますので、お気付きの点がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　小坂

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。１次試験を突破出来そうとの事でおめでとうございます。

お客様が仰る通り当ホテルの近辺にはローソン・サンクス・セブン・セコマの他、弁当屋「ほっともっと」が徒歩３分圏内にございますので、お夜食なども手に入れやすい環境にあるかと存じます。

貸し出しに関しましては、対応できる限りはご要望にお応えしたいと努めております。お客様のお役に立てて光栄でございます。

もしもよろしければぜひまた当ホテルをお選び下さいます様お願い申し上げます。本日のご投稿誠にありがとうございました。

フロント若林

この度は札幌市の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

ご指摘のＴＶに関しまして、配線の関係上、位置をずらす事が困難な状態でございます。見づらかったとの事で、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

困難ではございますが、より快適な宿泊環境を整える為の良いヒントを頂戴したと思い、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント若林

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。当ホテルは交通機関へのアクセスが比較的良く、お客様が用事を足される時にとても便利だと思います。コーヒーのチェックが足りず、ようやくホテルへ着いたときの安堵感を台無しにしてしまい本当に申し訳ありません。浴槽施設につきましては、恐れ入りますが今現在すぐに改善というわけにはまいりませんので、お部屋の照明とともに今後の検討課題とさせて頂き、大掛かりな施設改善にかわるアイディアを考えだせるよう、今後はチェックを怠らず、気を引き締めて業務にあたりたいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございました。フロント　小坂

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は低料金を掲げてはおりますが、今後もお客様への小さなお心配りを忘れず年頭に置いてゆく所存でございます。
また、冬季期間のエントランスにつきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。ご意見を参考にさせていただき、もう１枚マットを追加いたしました。
では、またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。金額相当で可もなく不可もなくというお言葉を頂戴しまして、まずはお客様が不自由なくお過ごし下さったという事で何よりでしたが、今後は何かお客様の心に届くサービスなどを行い、印象に残るホテルになれるように従業員一同努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、ご投稿いただき誠に有難うございました。フロントの対応を評価していただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。朝食についてもお客様に少しでも満足していただけるように改善していきたいと思っております。貴重なご意見誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小坂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。私共の施設がお客様の快適な札幌滞在の一助になれたなら幸甚でございます。また、これ以上はないようなおほめのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。今後もこういったお言葉を頂ける様に、皆様をお迎えしたいと思っております。本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント若林

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。禁煙室の室数に限りがある為、今回お客様にはご用意が出来ず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回は必ずご要望にお応えしたいと思いますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。ご感想ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます!ささやかなサービスではございますが、喜んでいただけてこんなに嬉しいことはございません。これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけていきたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
フロント　小坂

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございます。また、普段は当ホテルのグループホテルをご利用頂いていらっしゃるとの事で、大変嬉しく存じます。
ミネラルウォーターサービスに関しましては今後も存続して行きたいと思っておりますので、どうぞ次回もまた当グループをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。

フロント若林