この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関してはご満足いただきありがとうございました。ガウンのにおいにつきましては大変申し訳ございません。今後このような事がないよう徹底して参ります。次回の機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　今井

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食サービスについては改善できないか検討いたします。その他のサービスについてはお客様に喜んでいただけるよう充実をはかります。次回のご来館お待ちしております。
フロント　今井

この度はご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルは札幌駅北口から徒歩８分でございますが、地下鉄北１２条駅からは徒歩２分でございますので、地下鉄を利用されるのも良いかもしれません。それでは機会がございましたら次回のご予約お待ちしております。
フロント　今井

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレの清掃が不十分だったこと大変申し訳ございません。毎日ルームチェックは行っておりますが、見逃しがあったかと思います。今後はチェックの強化に努めてまいります。その他の点については、ご満足していただいたようでスタッフ一同ほっとしております。機会がございましたら次回のご来館お待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただき嬉しく思います。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただき嬉しく思います。お茶漬けや新聞に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来館お待ちしております。
フロント　今井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは札幌駅北口から徒歩８分の静かなところに位置しております。朝食は無料サービスとなっており、牛乳やヨーグルトは今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。朝食券につきましては、現在朝食を2階のテナントさんへお願いしており、人数確認のため朝食券を発行しております。何卒ご了承下さいませ。
それでは、またの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　今井

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
なお、駐車場につきましてはご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの連絡先並びに駐車場につきましては、パソコン・スマートフォンのいずれかでご覧の場合もトップページの「基本情報」のところに記載がございます。
一度ご確認頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテⅡ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊頂きましたが、十分にお寛ぎを頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルでは７階が喫煙フロア、ほかのフロアは全て禁煙フロアと別れております。
お客様がご宿泊をされたお部屋を確認致しましたが、禁煙フロアのお部屋でございました。
正直に申しまして、煙草の匂いにつきましては原因がわかりかねておりますが、今後このようなご指摘がない様、対策を講じたいと考えております。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
朝食につきましては、ご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの朝食は無料でご提供しておりますが、食材などの値上げなどもあり、メニューを増やすことは難しいのが実情でございます。
何卒ご理解の程をお願い致します。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルでは皆様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、客室の改装や寝具の入れ替えなどを検討しておりますので、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルへお越し頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、朝食についてご迷惑をお掛け致しました事をお詫びいたします。
現在は、朝食の食材については営業時間中に切らすことがない様に配慮しております。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
当ホテルでは季節や曜日などで室料を変えておりますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
コーヒーについてですが一階ロビーにも２４時間ご利用可能なコーヒーメーカーをご用意しております。
ご宿泊のお客様は皆様ご利用頂けますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非、お試しください。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
お部屋が寒かったとのことで、ご不便をお掛けしました。お詫びいたします。
当ホテルの冷暖房はお部屋ごとでは調整できないようになっております。
お部屋の室温が寒い（暑い）場合は簡易ストーブや扇風機の貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け頂けたらと思います。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
荷物の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。
お客様のご投稿にございます通り、集荷依頼はホテル側で行っております。
対応させて頂いたスタッフの知識が不足していたのが原因でございました。
改めて全スタッフに周知を徹底したところでございます。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
タオルに件につきましては、今の段階では即答致しかねますが、私たちの生活が平時に戻り、回復した際に、改めて検討したいと考えております。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございました。当ホテルは軽朝食が無料サービスとなっております。内容は数種類のパン、サラダ、ウィンナー、スクランブルエッグとなっております。お客様におかれましては小麦アレルギーとの事で対応出来ず誠に申し訳ございませんでした。おにぎりに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント若林

この度はご宿泊ありがとうございます。当ホテルでは朝食は７時から９時半まで、パン・コーヒー・ジュース・サラダ・ソーセージなどの軽朝食を無料でサービスしておリます。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。
フロント　今井

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、札幌駅北口から徒歩８分で、それほど遠くはなく静かな所に立地しております。列車が無いなど何かございましたら、お気軽にご宿泊下さいませ。それでは、またの機会がございましたらお願い致します。
フロント　今井