この度はご出張でのご利用ありがとうございます。ユニットバスの狭さなどご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。空気清浄機に関しましては設備投資の関係上、全室設置は難しい状況ですが、頂いたご意見は真摯に受け止めリニューアル時の検討課題にさせて頂きます。

台数は少ないのですが空気清浄機の貸出しがございますのでフロントまでお声掛け頂ければと存じます。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルはお客様にとってリーズナブルな価格でのご提供を目指しております。無料の軽朝食にお得感を感じてもらえて光栄です。
客室のユニットバスですが、狭くて怖かったとの事で、大変恐縮でございます。ユニットバスを大きな物に入れ替えると今度は客室が狭くなりますのでなかなか難しい所ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止めたく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの軽朝食無料サービスをご評価頂きありがとうございます。朝食会場は２階テナントの運営の為、朝７時以前のオープンが難しい状態ですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今googlemapで距離を測定した所、当ホテルの玄関からＪＲ札幌駅北口まで約580mございました。道中に交差点が４つございますので、歩く速度、信号待ちの時間、雪道、お手持ちの荷物の量、などにもよって違いは出てくるかと存じますが、おおよそ平均値を取ればお客様の仰る通り徒歩10分程度、といった事になるかと思われます。街なかにありつつも喧騒から少し外れた都会のオアシスを目指しております。よろしければぜひまた当館をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの■禁煙■ビジネスシングルをご利用頂きましてありがとうございます。この客室の机はワイドデスクとなっており、有線LANケーブルや埋込USBプラグを備え付けております。デスクワークなどもゆったりと行えるお部屋ではないかと存じます。よろしければぜひまた当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。こんなにも詳細なご感想やご意見、また鋭いご指摘なども頂戴しまして誠に恐縮でございます。頂いたご意見を元に営業に活かして参りたいと思っております。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。よろしければぜひまた当館のご利用をお待ちしております。

フロント若林

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
お客様のご投稿にもございますが、当ホテルほ北大病院も徒歩圏内ロケーションにございます。
通院などで札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在、ベッドフレームとマットレスの差し替えを検討しております。
より快適にお過ごし頂けるように勧めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
朝食につきましては、ご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルの朝食は無料でご提供しておりますが、食材などの値上げなどもあり、メニューを増やすことは難しいのが実情でございます。
何卒ご理解の程をお願い致します。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルでは皆様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、客室の改装や寝具の入れ替えなどを検討しておりますので、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルへお越し頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、朝食についてご迷惑をお掛け致しました事をお詫びいたします。
現在は、朝食の食材については営業時間中に切らすことがない様に配慮しております。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
当ホテルでは季節や曜日などで室料を変えておりますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
アメニティに関してですが、当ホテルでご用意しおりますアメニティではご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
ご希望のものがございましたら是非、お聞かせ頂けたら幸いでございます。
朝食につきましては、無料でご提供しております関係上、メニューの追加を行う予定はございません事をご理解下さい。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、いろいろご不便をお掛けしたご様子で非常に心苦しく思います。
改善可能なご指摘につきましては、早急に実行に移して参ります。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
コーヒーについてですが一階ロビーにも２４時間ご利用可能なコーヒーメーカーをご用意しております。
ご宿泊のお客様は皆様ご利用頂けますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非、お試しください。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
お部屋が寒かったとのことで、ご不便をお掛けしました。お詫びいたします。
当ホテルの冷暖房はお部屋ごとでは調整できないようになっております。
お部屋の室温が寒い（暑い）場合は簡易ストーブや扇風機の貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け頂けたらと思います。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
昨年になりますが、一部客室と共用部をリニューアルいたしました。
実際にご宿泊頂いたお客様からもご好評を頂いております。
ボディスポンジはアメニティとして追加してほしいというご要望はほかのお客様からも頂いておりますので、検討いたします。
朝食会場での件につきましては、全てをチェックすることは難しいのですが、衛生面に関わることですので、対策を考えていこうと思います。
最後になりますが、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからも一人でも多くのお客様にご満足を頂けるようなサービスのご提供に努めて参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたらと思います。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、十分にご満足を頂けなかった事、申し訳なく思います。
当ホテルでは時期により室料が変わります。
今年に入り、お客様からのご予約も少しずつではありますがコロナ前の状況に戻りつつありますので、室料を上げてご予約を承っております事をご理解いただけたら幸いでございます。
シャワーカーテンにつきましては、お客様のご投稿にもございます通り、ユニットバスが狭いと感じるお客様は他にもいらっしゃるかもしれません。ご不便をお掛けする事もあるかと存じます。
シャワーカーテンをまめにクリーニングすることで衛生面には配慮致しておりますので、安心してご利用頂けたらと思います。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うご
。
フロント　斉藤

まず初めにご返信が遅くなったことをお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
「昨年秋に宿泊した際に気に入ったので、再び泊まりました。」というお言葉、本当に嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様に同様なご感想をお持ち頂ける様なサービスのご提供を行って参りますので、機会がございましたらお気軽に当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤