この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
そしてご感想ありがとうございます。
今年の札幌は蒸し暑く、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
それでは、またのご宿泊お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルにご宿泊誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き従業員一同嬉しく思っております。より一層のサービスでお客様に快適に過ごしていただけるよう日々ご提案中でございます。
お近くに来られる際に、思い出して頂けたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　　村上

この度は、当ホテルにご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご意見まで頂き嬉しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し努力致します。
温かく見守り下さいませ。
札幌に来る事がございましたらご連絡下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　フロント　　村上

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
そしてご感想ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にこれからのホテル造りに役立てて参りたいと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
ご意見ありがとうございました。
朝食の件ですが、只今検討中でございます。
お客様のお言葉を反映していけるよう努力してまいりたいと思います。
またのご宿泊お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
そして、ご感想ありがとうございます。
札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊していただければと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルにご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き従業員一同嬉しく思っております。
朝食につきまして只今、検討中でございます。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指し頑張って参ります。

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
以前に起こったことにも関わらず、対応が徹底されておらずお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
管理体制を確立し、皆様にご迷惑をお掛けしないよう心がけて参ります。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただければと思います。
　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
防水カーテンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。只今、全室取替えにかかっております。今後、このようなことがないよう日々注意して参ります。
次回のご宿泊お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。そして、大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう設備管理・改善をして参ります。
また札幌にお越しの際は、当ホテルご利用いただければと思います。
またのご宿泊お待ち致しております。
ご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

当ホテルにご宿泊またお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのネット料金につきましてご回答させて頂きます。お客様のパソコンで設定しております接続ポイントによって料金が異なる為に、こちらで一概にも詳しいご説明を出来ませんでした事をご了承下さいませ。従業員指導を根本から見直しお客様にご満足していただけますよう、従業員一同日々努力して参ります。只今、LAN回線設置を検討中でございます。
お近くに来られる際に、当ホテルを思い出して頂けたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　　村上

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
これからは、お客様にご迷惑をお掛けしないよう臨機応変に対応出来るフロント教育をしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　フロントチーフ　橋本

この度は、大変お客様にご迷惑をお掛け致しました。当ホテルは、楽天様で提供しております当日販売は深夜０時迄の受付となりまして、深夜０時以降の客室販売は翌日以降のものとなっております。
これから、お客様にご迷惑がかからないよう楽天様の増返室の管理を徹底して参りますと共に、フロント教育を徹底してまります。
大変申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　フロントチーフ　橋本

この度は、当ホテルご宿泊ありがとうございました。
そしてお褒めのお言葉ありがとうございました。これからもお客様にご満足していただけるようがんばってまります。
次回、札幌にお越しの際も当ホテルご利用いただければと思っております。
次回のご宿泊お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度の事、心よりお詫び申し上げます。
ウェブでのご予約完了下さったのに、お部屋のご用意が出来ませんでした事、吹雪の中をやっとご到着されたお客様の心境を考えると謝罪の念でいっぱいでございます。
予約システムにつきましては、今後一切このような事のないよう常に気を配りご予約を承っていく所存でございます。
お客様のご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　　村上

この度の事、心よりお詫び申し上げます。
インターネットよりご予約頂きまして、こちらにお泊りいただけませんでした事、深く謝罪致します。
キャンセル処理につきましては、当ホテルの方で完了しておりますので、ポイントはお戻りになられていると思います。
お客様のご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　フロント　　村上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただけますよう従業員一同心からのおもてなしを心がけて日々努力して参りますので、お近くに来られる事がございましたら当ホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　村上

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に気に入っていただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
これから、厳しい冬も終りに近づいてきました。また暖かい春になりましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
またのお越しお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

いつも、当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを造って参りたいと思っております。
それでは、次回のご宿泊お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　松岡

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想頂き嬉しく拝見させていただきました。
これからも、お客様にご満足していただけますよう従業員一同頑張って参りますのでお近くにお越しになる際、思い出していただけたら幸いでございます。
当ホテルホームページでございますが、お客様のご指摘の通り以前は５％割引→今では最大１０％割り引きとなりますので、かなりお得でございます。さらに連泊のお客様にはウィークリー・マンスリー割引もご用意させていただいておりますので機会がございましたらご覧下さいませ。

　　　　　　ビジネスインノルテⅡ　　村上