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アトンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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アトンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.88
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.31
  • 食事3.79

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Toshi0321さんの アトンパレスホテル のクチコミ

Toshi0321さん [60代/男性] 2012-07-08 12:13:19

出張で4連泊利用させていただきました。
禁煙ルームをお願いしていたのですが、エレベーターの中、部屋の中にタバコの臭いが充満していて4日間不快な思いをしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
アトンパレスホテル 2012-07-09 19:27:45

お客さのお泊まりになった7階のお部屋は禁煙フロアとなっております。お部屋も禁煙のお部屋に間違いなくお泊まりいただいておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心ないご宿泊の方が、禁煙ルームでタバコを召し上がるケースも発生しておりまして、清掃の際消臭対応も行っておりますが、若干匂いが残るケースもございます。
その際はルームチェンジも行いますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

尚、フロアーごとに禁煙喫煙のお部屋がございますので、場合によってはエレベーター内にタバコの臭いがする場合がございます。誠に申し訳ございませんでした。


フロント国府方

ご利用の宿泊プラン
【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】