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アトンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声
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先ず部屋は「絶対禁煙」となっていましたが、ユニットバスがタバコ臭く最悪でした。ホテル自慢露天風呂は湯の温度42度となっていましたが風と寒さで入っていても顔から冷え湯船の熱さを感じられず、洗い場も風がもろにあたり凍えながら洗いました。脱衣室も寒くとても不愉快でした。レストランの対応も酷くラストオーダーから閉店案内2名の定員が来ました。続いて「閉店3分前です」と女性スタッフ。せっかく仕事を終えての団欒を壊されてしまいました。私たちも長居をするつもりはありませんでしたが、まだ食べている御膳も下げられてしまいました。勿論その場でも言わせてもらいました。誤りの言葉は頂きましたが、一緒に来ていたスタッフを労う為の時間でしたので残念でしかたありませんでした。チェックアウト時も同行スタッフが荷物の発送をお願いいした際、荷物を所定の位置まで自分で運ばせるというホテル等では初の対応でした。しかも同行していたスタッフは年配の女性です。今回が3回目の利用でしたが、今でも後味の悪い出張となりました。鹿嶋の方達はとても穏やかで優しいと心から感じた出張でしたが・・・残念です。
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先ず部屋は「絶対禁煙」となっていましたが、ユニットバスがタバコ臭く最悪でした。ホテル自慢露天風呂は湯の温度42度となっていましたが風と寒さで入っていても顔から冷え湯船の熱さを感じられず、洗い場も風がもろにあたり凍えながら洗いました。脱衣室も寒くとても不愉快でした。レストランの対応も酷くラストオーダーから閉店案内2名の定員が来ました。続いて「閉店3分前です」と女性スタッフ。せっかく仕事を終えての団欒を壊されてしまいました。私たちも長居をするつもりはありませんでしたが、まだ食べている御膳も下げられてしまいました。勿論その場でも言わせてもらいました。誤りの言葉は頂きましたが、一緒に来ていたスタッフを労う為の時間でしたので残念でしかたありませんでした。チェックアウト時も同行スタッフが荷物の発送をお願いいした際、荷物を所定の位置まで自分で運ばせるというホテル等では初の対応でした。しかも同行していたスタッフは年配の女性です。今回が3回目の利用でしたが、今でも後味の悪い出張となりました。鹿嶋の方達はとても穏やかで優しいと心から感じた出張でしたが・・・残念です。
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