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アトンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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アトンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.85
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.33
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-11 22:38:41

建物は豪華で部屋は広くフロントの方の対応も良かっただけに、レストランの接客が不満です。夕食時、忙しいのはわかりますが、水のコップをこぼして置いていく。説明もなく皿のみ置いていく。朝食時も説明不足と感じる対応でした。料理はおいしいのに、サービス面が足りないと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アトンパレスホテル 2017-07-14 08:59:43

この度は、アトンパレスホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同嬉しく拝見しております。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
レストランの件、朝食の件、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご意見を真摯に受け止め、
さらに快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】