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アトンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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アトンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.95
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.33
  • 食事3.84

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-06-21 08:44:36

聴覚障害を患っている2人で宿泊させて頂きました。接客ですが、受付の方は筆談等して下さり、とても良かったなと思いました。
ですが、ルピナスという食事処の店員がとにかくクソ。やる気ないし、態度が悪い。ウェイトレスの方が鼻くそをほじりながら新聞を読んでいました。そのほじった手で料理を運んでいるのかと思うと…ゾッとします。料理もそこまでのクオリティはない。鯛のカルパッチョ(¥800)を頼んだのに出てきたのは山盛りの千切りキャベツに鯛の刺身が5切れ乗っかってる程度のもの。ハンバーグも思ったよりすごく不味くてビックリ…!でも、ステーキは美味しかったです♪なので、チキン・ポーク・ビーフステーキセット(¥1100)を注文するといいですよ(*^^*)
そして、部屋の内装ですが、シャワーが壊れていて使いづらいし、ベッドもすごく硬い。汚れやシミやホコリがすごかったので、清潔さと完璧を求める方には向いてないかなと思います。
受付の方の対応がすごく良かったのですが、その他は★ひとつも付けたくないほどのレベルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとリッチな小旅行★1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】