設備・アメニティ3
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nobu.hさんの アトンパレスホテル のクチコミ
- nobu.hさん [60代/男性] 2017年12月28日 15:34:11
-
部屋の広さに比べテレビが小さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【激安 シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 07:13:44
-
過去に数回お世話になっておりますが 今回は少し残念な事がホテル内で
朝食時に食事を注文していない人数人が入ってきて大きな声で騒いでいました。
店員も注意する様子もなく、近くで食事をしていた家族もいやな顔をしながら避けるよう店を出ていきました。他人の子供に声をかけている様子もあり。子供連れでのホテル利用を心配に思えました。
夜中にトイレの水が止まらなくなった事と風呂の排水不良があり、家族が寝ているためロビーへの連絡はしませんでした。又、チェックアウト時も忙しかったため連絡を忘れました。
翌月に再度宿泊予約をする予定でしたが・・・・・検討中です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
設備・アメニティ3
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zaki1046さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- zaki1046さん [40代/男性] 2017年10月20日 08:07:09
-
朝食が8時30分締め切りを聞いていなくて8時40分に行ったら断られた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付☆創業30周年感謝割引プラン！
- ご利用のお部屋
- 【激安 シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 19:02:10
-
2食付きプランにしたので夜も1階のレストランを利用しましたが
案内されてからいつまでたっても水を持ってこないし注文をとりにこない
食後に出してもらうよう頼んだメニューがいつまで待っても出てこない
いまどき禁煙席が喫煙席より少ない
となかなかストレス溜まりましたね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アトンパレスホテル 2017年10月09日 14:22:27
-
いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながら、レストランに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストラン責任者に報告し、
改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
いつお越し頂きましても、快適にお寛ぎ頂けますよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得な小旅行朝食付☆夕食券１名様につき1，250円分付
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 14:26:50
-
朝、スペアーキーで部屋を開けられ、掃除ですと、突然入ってきた
間違ったにしても、失礼だと思います。きちんと確認しないで入ってきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アトンパレスホテル 2017年02月09日 16:20:22
-
この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
掃除担当が勝手に部屋を鍵を開けてしまったこと、不快な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。
清掃の担当者には、早速清掃責任者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
これからは、お客様のご期待に出来る限り添えるホテル造りとなりますようスタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アトンパレスホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 16:00:27
-
隣の部屋の笑い声、話す言葉がはっきりと分かるくらいうるさかった。部屋と部屋の間がアパートと一緒、今時ありえないです。フロントに苦情の電話をいれましたが、12時30分まで眠ることが出来なかった。
それ以外では満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 05:28:15
-
出張で利用。宿泊費は安くてとても助かります。
今回新館8階に宿泊しましたが、下記2点だけ気になりました。
・ロッカーが低くて役に立たない。コートが吊れない。
・ユニットバスの仕切りのカーテンが臭くて入浴時不快。
あとは概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月03日 00:54:24
-
夜遅かったためか、エントランスが暗く少し不安になりました。
部屋の照明も暗かったため、もっと明るいといいなと思いました。
食事は和食と洋食が選べて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 15:10:16
-
部屋のテーブルの下にナッツ類の皮。掃除はしっかりしてほしい。
加湿空気清浄機の水が空の状態。客に給水させるのはどうか。
シャワーの元部分から水漏れ。しっかりと修理を。
友人に勧められて宿泊したが、とても残念な思いをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
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ヨッシィ036さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- ヨッシィ036さん [40代/男性] 2013年07月24日 18:22:54
-
フロントの景観が素晴らしく圧倒されました。部屋も楽しみにしていましたが普通・・・。でも安値だし宿泊には満足しました。レストランも安値で大盤振る舞いな食事メニュー。でも私達は居酒屋メニューを注文しました。勿体無いなぁと思ったのはレストランのスタッフが商売ッ気。商売っ気を出せばもっと儲かると思います。忙し過ぎて「時間がかかります」の声や、注文しても出てこないので退散し、焼肉屋で飲み直しました。総体的には、安くて良いホテルでした。特にフロントの方々の対応には満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用のお部屋
- 【激安 シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
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Toshi0321さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- Toshi0321さん [60代/男性] 2012年07月08日 12:13:19
-
出張で４連泊利用させていただきました。
禁煙ルームをお願いしていたのですが、エレベーターの中、部屋の中にタバコの臭いが充満していて４日間不快な思いをしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アトンパレスホテル 2012年07月09日 19:27:45
-
お客さのお泊まりになった７階のお部屋は禁煙フロアとなっております。お部屋も禁煙のお部屋に間違いなくお泊まりいただいておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心ないご宿泊の方が、禁煙ルームでタバコを召し上がるケースも発生しておりまして、清掃の際消臭対応も行っておりますが、若干匂いが残るケースもございます。
その際はルームチェンジも行いますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
尚、フロアーごとに禁煙喫煙のお部屋がございますので、場合によってはエレベーター内にタバコの臭いがする場合がございます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント国府方
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月28日 21:06:25
-
他と比べると安くていいのですが、今回は部屋の冷蔵庫は壊れていて？飲み物は冷えず、変な臭いもしました。さらにネットもトラブルらしく2日間使えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アトンパレスホテル 2011年11月03日 15:54:50
-
この度は、私共アトンパレスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
インターネットの接続状況において、ご迷惑をお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
また、冷蔵庫の不備につきましても、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
設備担当者に接続状況を確認させたところ、機器の不具合が発見され、対応させて頂きました。
また、冷蔵庫につきましては清掃時に確認しておりますが、機械であるため故障が発生するものであり、故障時にはすぐに交換の手配をとらさせて頂いておりますので、お知られ頂ければ幸いでございます。
いろいろとご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待以上のご滞在となりますようスタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アトンパレスホテル フロント国府方
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 13:55:33
-
外観とロビーの見栄えは宿泊料金や宿泊部屋の割りに立派でしたが、夕食＆朝食を食べた１Fレストランの従業員の躾がなっていなかった。
昔流行った同伴喫茶の様な高い背もたれに邪魔されていたが、お客様が何度呼んでもボーっと立っているだけで、中々気が付かないのには少し首を傾げてしまいました。
朝食時は、妻と同じものを注文したのにおかずの品数が異なっていたので確認したら、入れ忘れていましたとの事でした。
妻はコーヒー嫌いなので、紅茶をお願いしたら、『あるかどうか分かりません？』との返事だったので、呆れてしまい『じゃあ結構です』と断りました。
異常に固すぎるボイルドエッグに閉口して、朝食はコンビニのパンで済ませることにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アトンパレスホテル 2011年10月15日 10:51:03
-
この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。
しかしながら、レストランサービス並びにご朝食サービスに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
サービスにおけるホスピタリティの無さは、直接スタッフ及び責任者に報告致しました。
気配り、目配りに欠けていた点、再教育を徹底してまりたいと思います。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客さまの期待に添えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客さまに愛されるホテルを目指し、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント国府方
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとリッチな小旅行★１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月27日 21:22:16
-
出張で使用しました。
豪華な感じのデザインに作業着での利用はチョット引きましたが。
素泊まりで部屋の内容としてはかなりリーズナブルだと思います。カプセルホテルの様な値段でしたから。
設備はビジネスホテルとして全く問題は有りませんが、今回利用した部屋はエアコンの効きが非常に悪く、シャワー上がりで暑がりの私には全く意味を成さず、汗だくに逆に成りました。フロントは部屋に来てチェックしてくれました、が個別エアコンでは無いのでこの部屋の効きが悪いはどうしようもないと、別の部屋を用意してくれると対応してくれました。既に飲む準備が出来ていたので、今回は断り、備え付けのカタログを団扇代わりに、又窓を開けると涼しい風が...お陰で眠れました。この部屋の空調はたまたまハズレだったようです。
この点以外は全く問題無かったと思います。
ちなみに、同僚の部屋は涼し過ぎたとの事でした....
駐車場が無料なのは嬉しかったです。
周りにお店が沢山有りますので便利でしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アトンパレスホテル 2011年09月03日 16:57:41
-
この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空調設備のにつきまして、機械的な不備があり、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
空調機器につきましては配管点検を行い、このような事態の発生を未然に防いで参りたいと思います。
更に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して
日々努めて参りますので、是非またご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル フロント国府方
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 19:13:54
-
以下のことが無ければ、満足（４点）または大変満足（５点）でした。
１．夕食は、目の前の鉄板でコックさんが料理してくれました。肉を皿に盛る際に、数切れをテーブルに落としました。落とした肉は、廃棄され、補充されませんでした。肉料理を楽しみにしていたのに、肉の量が減り、とても、残念でした。
２．朝食は、サラダ（小皿）、パン（小２個）、コーヒー（お代わり有料）のみでした。卵、ハム、ジュースくらいは、付いていて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- アトンパレスホテル 2010年10月06日 11:07:53
-
大変失礼致しました。ステーキハウスの1200円のコースのお肉料理の提供の際不手際がございました。今後このようなことの無いよう徹底して参ります。またプランでのご宿泊だったかと思いますがチェックイン時お客様のご要望を聞き朝食もグレードアップのハム卵料理のついている朝食のご案内をおこなうようにして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★祝・創業２３周年記念★１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 16:08:16
-
照明が暗い
テレビのボリウムが小さすぎる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 23:59:15
-
11/19に家族4人で2部屋で宿泊しました。
フロントの方や朝食のレストランのスタッフの方の対応は非常によかったです。
ただ、設備関連が非常に悪く、リピーターにはなれないです。
・部屋の天井が低くて圧迫感
・テレビが小さい
・部屋の照明が暗い
・空調が古く、温度調整が出来ない
・露天風呂に内風呂がなく、寒すぎる
・女性の露天風呂にシャワーは2台しかない
・女性の露天風呂の入口が、ドアを開けるとのれんがかかっており、すぐ横がロッカーになっている。廊下から見えると思う。
・朝食がおいしくない。洋食をお願いしたが、ベーコン、ウィンナー、目玉焼きすべてにケチャップがかかっていておいしくなかった。パンもおいしくなく、スープとサラダは普通だった。
良かった点
・スタッフの方々の対応
・フロントのある入口の天井が高く、開放感がある
・11月だったため、入口にツリーやリースがいくつも飾ってあった
・自販機がたくさんあり、書籍もたくさん置いてあった
設備関連が悪く、古い建物なので仕方ない部分が多いが、露天風呂はリフォームしたほうがいいと思う。
外の空気が入らないようにしたほうがいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 14:23:02
-
全体的に綺麗ではないです。
布団に直接シーツが掛かっていないので気持ち悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい！和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ2
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kazuraku10さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- kazuraku10さん [40代/男性] 2021年04月30日 07:24:32
-
特別なところは一切なし。クオリティに対しては高く感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月・4月限定素泊まりプラン】！春の特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
桃太郎日本一さんの アトンパレスホテル のクチコミ
部屋に外を向いた窓が無いことが不満です、窓の無い部屋には止まりたくない。
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