11月に家族で1泊しました。
フロントの方や朝食会場の方の対応は非常に良く、エントランスに大きなクリスマスツリーもあり、とてもキレイでした。
非常に残念だったのは、朝食とお風呂です。
朝食はおいしくなくて、コンビニで買えばよかったと後悔しました。
楽しみにしていた露天風呂ですが、後から作ったのか、内風呂がなく、シャワー2台とお風呂。
寒すぎて凍えます。
働いている方は申し分なく、ワクチン接種券の確認もあって大変かと思います。
泊まるだけ、露天風呂は利用しない方はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

豪華絢爛とまではいかないけど、ロビーは広く、開放感あってよかったです。
ホテルの周りにあまり食べるとこがないので、ホテルにレストランがあるのは助かりました。

ロビーや宿泊エリアの廊下でBGMが流れているのですが、部屋の防音性が高くないのと部屋の前に天井スピーカーが設置されていたということもあり、BGMが部屋の中まで響いてかなり不快でした。
朝は6時ぐらいから、夜は21時頃までずっと鳴っており、特に朝は眠れませんでした。
ロビーはいいのですが、宿泊エリアの廊下にBGMいりますか？？
廊下にBGMが無いから、このホテルダメだね！とは思う人いないと思うのですが...。

スタッフの対応はよく、価格も良心的なのですが
部屋ガチャ失敗すると眠れないというのが欠点すぎます。
月2回ほど出張ありますが、再度利用することはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋に入った時変な臭いがしました。壁紙もところどころ剥がれておりメンテナンスされておらず清潔感もない部屋でした。部屋の割に宿泊代はそこそこ高い設定なのは競合が少ないからか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

隣の部屋の笑い声、話す言葉がはっきりと分かるくらいうるさかった。部屋と部屋の間がアパートと一緒、今時ありえないです。フロントに苦情の電話をいれましたが、12時30分まで眠ることが出来なかった。
それ以外では満足してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

部屋がドブ臭くて参りました。風呂側の配管から匂っているようです。水を流しても臭いが止まらなかった。トイレのおしり洗浄が壊れていて動かないのでがっかり。
アメニティに綿棒が無いのが残念。ヘヤードライヤーが古い弱いタイプで残念。TVがなんだか小さいモニターで笑った。
朝食はまあまあだが、飲み物にウーロン茶が無いのは残念。ご飯のおかわりが出来ない（案内がなかった）のが残念。
ダブルのシングルユース、朝食付きで6300円と安いのでそれなりの扱いということでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

設備は古いです。
部屋は比較的広い事が多く（部屋による）快適です。
しかし、決定的にネット環境が悪すぎてビジネス利用でホテルに戻ってネット利用して仕事をしようとしても回線が重すぎて実用に耐えません。
テストしたところ午後８時～１１時で0.6mbpsとかでした。
wifiでもＬＡＮ直差しでも。
良い時で１０mbpsとかでした。
youtubeが何とか見られる程度。
今時これは・・・・

ホテル自体古いので設備的に古いのはある程度は我慢出来ますが、
今時ここまでネット環境がお粗末なのはかなりマイナスと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

11/19に家族4人で2部屋で宿泊しました。
フロントの方や朝食のレストランのスタッフの方の対応は非常によかったです。
ただ、設備関連が非常に悪く、リピーターにはなれないです。
・部屋の天井が低くて圧迫感
・テレビが小さい
・部屋の照明が暗い
・空調が古く、温度調整が出来ない
・露天風呂に内風呂がなく、寒すぎる
・女性の露天風呂にシャワーは2台しかない
・女性の露天風呂の入口が、ドアを開けるとのれんがかかっており、すぐ横がロッカーになっている。廊下から見えると思う。
・朝食がおいしくない。洋食をお願いしたが、ベーコン、ウィンナー、目玉焼きすべてにケチャップがかかっていておいしくなかった。パンもおいしくなく、スープとサラダは普通だった。

良かった点
・スタッフの方々の対応
・フロントのある入口の天井が高く、開放感がある
・11月だったため、入口にツリーやリースがいくつも飾ってあった
・自販機がたくさんあり、書籍もたくさん置いてあった

設備関連が悪く、古い建物なので仕方ない部分が多いが、露天風呂はリフォームしたほうがいいと思う。
外の空気が入らないようにしたほうがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全体的に綺麗ではないです。
布団に直接シーツが掛かっていないので気持ち悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

掃除がダメ　
特に風呂、トイレ周り

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

清掃が全然ダメ
ふろ、便器カビだらけ
小さい虫もいつもいる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

部屋は、前回宿泊した部屋と全く同じ！朝食メニューも余り変わらず！
不満！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

主人と宿泊しました
チェックインをしたらすぐにお風呂に入りたいし、朝もお風呂に入りたいのですが、17時から22時までしか入れないのは本当に残念で、ただ無駄に広いスペースが多すぎて立派には見えますが、お風呂は内風呂も洗い場もなく、いきなり岩風呂露天風呂があるだけなので、入るのにとても寒くあり得ないと思いました
朝も入れないのはわかっていましたが、逆にお部屋のお風呂を入ることになったので、お部屋のお風呂を汚さないといけないし、朝も入れるようにした方がどちらにしても良いような氣がします
あと、夕食はサラダバーがあり、ビニール手袋などがあってお料理も美味しかったので良かったのですが、朝食はほとんどが冷たくて、温め直すサービスくらいはした方が良いと思います
禁煙のダブルはここしかなかった為仕方なくリーズナブルダブルにしました
狭いのは覚悟していましたが、机の配置などをもっと考えたら広く見えるような氣がします
普通のだぶつきは喫煙しかないのも、今の時代、逆ではないかと思います
全般的にサービスの怠慢さが全てに出ていて、お客様に喜んで欲しいという精神は全然感じないホテルは初めてでした
バブルの名残りか調度品などすごくお金をかけている感はとても感じがあり、余計なところに力が入っているよりかは、まずお風呂を広くして、女風呂にもマッサージチェアーをおいて、チェックインから朝9時くらいまでは入れるようにした方が良いと思います
かなり残念なホテルでがっかりでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

外観、フロント辺りは高級ホテルさながらですが、私たちの部屋は暗く、古い感じでした。
朝食はほとんどすべてが冷たく、和食チームも洋食チームも途中で断念。
思い出探しの旅で宿泊したので、その点では立地も良く、思い出に浸れたので良かった。
露天風呂の温度はおそらく42℃くらい。狭くて、外気はめちゃくちゃ寒くて、まったく落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

前の宿泊者の飲み物が残っていた。
チェックしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

2回目の利用です。本館、新館両方に泊まりましたが、クローゼットが普通の大きさの高さが半分ぐらいしかないのでスーツを掛けるとしたにあたる。
コートを掛けると折れ曲がりシワになります。
壁掛けのフックもないのはありえない。
エントランスや部屋も綺麗ですが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

TV古すぎて全面映らないとか、BSも無いしもう少し改善が必要ですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

部屋は広いですが古い建物特有です。
ベッドがとにかく眠りにくいでした。
さらに館内音楽が部屋の中に聞こえてきます。
隣のいびきも聞こえるほどの防音設備。
大浴場もどこなのかわかりませんが（新館？）遠くとのことであきらめました。
ただ安価目指すのにはいいかもしれません。
下の洋食屋さんはファミリーレストランレベルですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年12月

部屋に外を向いた窓が無いことが不満です、窓の無い部屋には止まりたくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月