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くれたけ イン キンマー 132(KURETAKE INN KIM MA 132) クチコミ・感想・情報

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くれたけ イン キンマー 132のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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部屋4

Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2017年07月28日 16:48:13

部屋の広さ差は広めなのですが、部屋の中に大きな柱があるため圧迫感がありました。付近はコンビニなどがなく食事もローカル向けがほとんどなので、ホテルの1階の売店はありがたいです。また日によりますが、ハッピーアワーのカレーで晩飯代わりにできる点はいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
くれたけ イン キンマー 132 2017年08月01日 11:04:13

この度はくれたけインキンマー132をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ビルの構造上柱が部屋のど真ん中にあるお部屋もございまして、私どもも、柱が無かったらなぁという気持ちになります。ホテル周辺も繁華街ではございませんのご不便をお掛けしております。その分お客様に喜んでいただけるサービスを精一杯提供いたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7連泊以上☆ポイント5%還元】長期出張におすすめの価格重視プラン《朝食無料&大浴場・露天風呂完備》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)1名様】

部屋4

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 23:25:55

旅程の変更があって、他のホテルに移ることも検討しましたが、日本語がわかるフロントに要望も伝わり易く、宿泊延長しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけ イン キンマー 132 2017年07月04日 12:27:32

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。他のホテルへのご移動もご検討された中での延泊、大変感謝申し上げます。
フロントスタッフも一生懸命日本語対応を頑張っております。まだまだ不慣れな点もございますが、お客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】くれたけホテルチェーン海外初進出!日本の細やかで温かいサービスをご堪能ください
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米)】

部屋4

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 22:37:16

KIM MA通りに面しており、日本食の店が並ぶ場所に遠くなく、便利です。歩いても近くにはホーチミン廟のあるホーチミン博物館やお寺、遺跡などもあり観光にも便利です。
ホテルの毎夕晩のハッピーアワータイムには数量限定ですがカレーライスが食べれます。今日は外食は面倒だという時に利用できてありがたいです。そういえばホテルのお米も日本米かよく似た種類なので食べ易い。
リラクゼーションルームには電動マッサージ機が設置されてあり、自由に使用できるので重宝します。
滞在日数が多い場合は、KIM MA通りに面した窓の開放できる部屋がお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけ イン キンマー 132 2017年07月04日 12:24:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
KIM MA通りでもホーチミン廟よりの当ホテルは、周辺に日本食レストランもないのでご宿泊のお客様には少々不便かもしれませんが、タクシーで5分程でキンマー・リンランの日本食街までお越し頂けます。ハッピーアワーのカレーサービスは大変人気を頂いております。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供させていただきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】くれたけホテルチェーン海外初進出!日本の細やかで温かいサービスをご堪能ください
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米)】

部屋4

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 13:55:51

日本語で対応していただけるので大変助かりました。
お恥ずかしい話ですがタクシーを利用してホテル前で下車、1万円札を座席の上に置き去りにしてしまったんです。(タクシー料金のことで運転手と喧嘩などしまして)ホテルの方が直ぐに連絡して5分後に手元に戻りました。私が戻りませんよねと問いかけますと、通常戻りませんと言っていましたし、私もあきらめましたがフロントの若いお兄さんに感謝しました。
他、フロントの方に何かといろいろお尋ねしまして、答えて頂きましたので助かりました。
お世話になりました。お世話になるなら再びお会いしたい人たちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くれたけ イン キンマー 132 2017年03月28日 16:21:37

この度は当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難うございました。
お客様をお手伝いする事は私たちにとって当たり前の事です。また、お客様に手伝う事ができて、嬉しかったです。
お客様と日本語でお話させて頂いて、こちらこそありがとうございました。
また機会がございましたら、くれたけインキンマ—132へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 フロント  トウン

ご利用の宿泊プラン
【ホテル呉竹荘トーニュム84オープン記念プラン】ついにキンマーに姉妹店誕生♪どちらも応援してね♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)1名様】

部屋4

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 16:40:34

1月13日から16日まで宿泊しました。定宿が満室の為この近くのホテルでの条件と
ネット上の書き込みを参考に、このホテルに決めました。結果大正解。
さすが日本のビジネスホテルチェ~ンだけあり、日本人受けを感じました。
お風呂の好きな人には最高です。贅沢な作りではありませんが、一応露天風呂も在り。
少々湯の温度は熱いですよ・・43度くらいかな?
脱衣場も含め狭いですが、ベトナムに来て大浴場で湯につかるのは、
ビジネスの私にとっては何よりのいい時間。
朝食のご飯とみそ汁やこの料金でのベットやシーツの品質のいい事!
トイレもウォシュレット(なかなか他にはハノイでないです)。
ハノイに来てぐっすり寝られたのは初めてかもしれません。
入口のコンビニは大したことはないですが、フロントは日本語が通じて、
将来に向けた日本人向けの部分においては、このホテルの取り組みや
考え方はこの発展途上のハノイでは最高だと思います。
次回からはここを定宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけ イン キンマー 132 2017年02月07日 11:17:04

この度はくれたけインキンマー132をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとっては初めてのホテルのご利用で心配な部分もあったと思われますが、ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思っております。
朝食、お風呂などスタッフ一同でよりよくなるよう努力はしておりますが、足りない部分も多々ございます。日々改善を念頭にこれからもお客様の立場に立ったおもてなしを心掛けて行きたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうござました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】くれたけホテルチェーン海外初進出!日本の細やかで温かいサービスをご堪能ください
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋4

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 17:30:18

女性用の洗濯機と乾燥機が使えず、男性用お風呂が使われない時間帯に使うことをすすめられましたが、昼間は出掛けるので、結局使えませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけ イン キンマー 132 2017年02月04日 11:02:21

この度はくれたけインキンマー132をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洗濯機の故障のためにご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。修理をいたしまして現在はご利用いただけるようになっております。故障等が起こった際にはすぐに業者を手配して修理を行うようにしております。
お客様のご滞在にご不便がないように細心の注意を払ってご対応させて頂きます。
これからもくれたけインキンマー132をよろしくお願いいたします。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上☆ポイント5%還元】長期出張におすすめの価格重視プラン《朝食無料&大浴場・露天風呂完備》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)1名様】

部屋4

komeimoさんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

komeimoさん [50代/男性] 2016年12月17日 18:37:25

ハノイでは、洗濯機と乾燥機が置いてあるホテルは少ないと思います。そして、使用及び洗剤も無料!下着類は有料のランドリーに出さなくても時間有れば、自分で済ませられる所もいいですね。朝食はわかりますが、夕方のワンドリンクとカレーのサービスもビックリ驚きです。そしてそのカレーが本格的なレストランカレー!ここも泊まる価値ありです。日本人も数名おられますので大安心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけ イン キンマー 132 2016年12月17日 23:15:29

この度はくれたけインキンマー132をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるサービスの中でもちょっと地味ですが助かるのが洗濯機・乾燥機サービスです。
長期滞在のお客様にも、短期のお客様にも大変喜ばれております。ハッピーアワードリンクサービス、カレーサービスは夕方2時間だけのご提供ですが喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをどんどん提供させていただきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
☆オープン記念☆タクシー代60,000ベトナムドーーーーンとキャッシュバックプラン♪ポイント5%還元
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(喫煙)1名様】

部屋4

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投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 14:52:02

建物も新しく立地もいいのでまた泊まりたいので、以下の数点の改善をお願いします。
1.シャワーの水圧が低い。倍くらいの水圧にしてほしい。水からお湯になるまでの時間も結構かかる
 (3階に泊まった私を含めて3人同意見)
2.部屋にあるセイフティーボックスの使い方がよくわからない。他の宿でも同じセイフティーボックスで
  苦労したので、このセイフティーボックスはどうかなと思う。替えてほしいが無理ならマニュアルをもっと
  わかりやすいものにする等の改善が必要だと思う。(もう一人の宿泊者も同意見)
3.朝食がかなり混む(6時過ぎくらい)ので他の場所も確保してほしい。
  食べ物の質ももっと上げて点数も増やしてほしい

以上です。
ホテルの敷地内に駐車場がないなど解決が難しいものはとりあえずいいので、
上のいくつかの問題を改善していただければと思います。
建物も新しいし、フロントの対応もよいので、できればまた泊まりたいです。
よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
くれたけ イン キンマー 132 2016年10月28日 16:28:52

この度はくれたけインキンマー132をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件でございますが、水圧の件に関しましては業者を呼びまして対応させていただきます。
セイフティーボックスは新しく取り扱い説明書を作成いたしました。ホテルといたしましてもよりわかりやすい説明書を今後も作成してまいります。
朝食に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。席のレイアウト、食事の内容など考慮させていただきます。

お忙しい中大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同改善に心がけますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインキンマー132
椙浦

ご利用の宿泊プラン
☆オープン記念期間限定☆タクシー代60,000ベトナムドーーーーンとキャッシュバックプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)1名様】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 00:00:30

12月上旬に出張で利用しました。
結論、価格相応でまた利用させて頂きたいと思えるホテルです。

良かった点
朝食がおいしい、スタッフさんの対応が丁寧、無料洗濯機がある、の3点。

イマイチな点
内装が古め(?)なのは仕方ないとしても、、、洗面台の設備がイマイチで水が跳ねるなど
日系ホテルだったらもう少し頑張って欲しいと思える点がちらほら。
但し、部屋によって条件は少し違うようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【会員プラン】朝食&ワンドリンク無料!WiFi無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル ルーム【18平米】】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 06:51:06

バスタブの高か過ぎるので、高齢者には危ないと思う。
洗面台の水のため方がわからないのか、ためられのか使い勝手が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
くれたけ イン キンマー 132 2019年05月08日 11:21:22

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。バスタブの高さでのご指摘を頂きましたので、対策を講じさせていただきます。
洗面台の水の溜め方も、案内表示を作成するなどいたします。
ご指摘誠にありがとうございました。

くれたけインキンマー132

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】室数限定☆内窓のみ!VIEW(外の眺め)無しスタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 18:31:13

大浴場、サウナ付きがいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけ イン キンマー 132 2018年08月24日 10:53:47

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場・サウナをお褒め頂き感謝申し上げます。
温度管理などまだまだな部分もございますが、お客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

くれたけインキンマー132

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】室数限定☆内窓のみ!VIEW(外の眺め)無しスタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 18:29:43

夕方の一杯サービスがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけ イン キンマー 132 2018年08月24日 10:30:40

この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ハッピーアワードリンクサービスは数量限定ですがカレーも提供しておりますので、お客様に喜ばれております。
また何かお気づきの点がございましたらご教示くださいますようお願いいたします。

くれたけインキンマー132

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】室数限定☆内窓のみ!VIEW(外の眺め)無しスタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 21:51:27

良いところ
コンセントがたくさんある。
日本人ビジネスマンが現地で欲しいものが揃う。アイロン、靴磨き、部屋着など。
悪いところ
やや狭い
食堂が玄関にあり、虫が入り放題。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
くれたけ イン キンマー 132 2018年02月12日 19:50:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけて幸いでございます。
ロビーレストランはおっしゃる通り玄関横にございますので、キンマー通りの喧噪やほこりや虫が入ってまいります。
自動ドアの隙間に隙間テープを貼ってみましたので、多少は軽減されると思います。ご指摘されるまで対策しなかったのを反省しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【祝☆インドネシアOPEN!】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン - Standard Twin(20平米)】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 17:30:13

お薦めできます。コンビニが近くあれば、更に良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
くれたけ イン キンマー 132 2017年10月30日 13:34:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から「近くにコンビニはありますか?」とよく言われますが、正直ございません。ホテルから徒歩1分のところに小さい商店(ローカルの親父さんがいます)がございますが、コンビニとは程遠いです。昔の駄菓子屋のような感じでビールもお菓子も何でも売っています。
そんなローカル色満載のくれたけインキンマー132ですが、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援☆ポイント5%還元】ワイシャツもOK!出張に便利なランドリーサービスが1日4点付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋3

投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:53:54

近隣の日式ホテルと比較すると、総合的に見て若干高いのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
くれたけ イン キンマー 132 2017年10月27日 12:44:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
キンマー・リンラン地区は仰る通り草分け的存在のホテルが多くございます。価格もリーズナブルですし、日本食レストランに囲まれてとても便利だと思います。
そのような中でオープンして約1年半でございますが、多くのお客様にお越しいただけております。これからもご満足いただけるホテルづくり努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】【チェックアウト10時】3室限定!VIEW(外の眺め)無しスタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋3

shindon1215さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

shindon1215さん [40代/男性] 2017年03月19日 16:54:23

日本語が使えるのが安心。普通のビジネスホテル。大浴場も悪くなかった。ただ、部屋のセキュリティボックスが壊れていたのが不安だった。24時間のコンビニもどきのコーナーがあるのは助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
くれたけ イン キンマー 132 2017年03月24日 14:16:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。セキュリティボックスが壊れていたとの事、大変申し訳ございませんでした。先日全部屋の再点検をいたしましたので今後は問題はないと思われますが、日頃からの動作チェックを怠らないよういたします。
コンビニコーナーも内容を充実させて参ります。
これからもご来館のお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】くれたけホテルチェーン海外初進出!日本の細やかで温かいサービスをご堪能ください
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋2

breakmystrideinjpさんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

breakmystrideinjpさん [50代/男性] 2024年03月10日 21:30:20

くれたけさんの日本に比べたら期待してしまうので、がっかりしてしまいます。
まず到着時挨拶が無いし、到着してすぐほかのローカルのホテルは荷物を運びに飛んできてくれますが、全く無し。
エレベーターから部屋までの廊下はゴミだらけ。大浴場はぬるく、部屋のシャワーやバスタブにお湯を溜めるのに水量が低く、温度も低いので非常に残念。
清掃を頼んで外出する前も、前日にも頼んでも、部屋に帰ってもやっていない。
まるで友人宅に泊まっている程度のクオリティと割り切って利用しました。
日本人の管理者らしき方に頑張ってとメッセージを込めてアンケートを渡しましたが、日本のくれたけの名に恥じないサービスに生まれ変わって欲しい。あんなにだらしないホテルはローカルでも体験したことが無いです。
日系の看板を掲げたホテルなら、頑張ってくださいよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【会員プラン】朝食&ワンドリンク無料!WiFi無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングル ルーム【18平米】】

部屋2

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ken0425jpさんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

ken0425jpさん [40代/男性] 2018年08月09日 08:49:05

日本帰国のため、ハノイ一泊に利用しました。
大きな道路に面しているため、車での移動は非常に便利ですが、交通量が多いところなので歩いての移動には不便を感じました。
部屋は2Fで窓のない部屋。部屋でゆっくりしたい方には不向きです。
そば殻まくらを使いかったのですが、昼12:00までで閉まってしまうとかよくわからないことを言われて、普通の枕で我慢しました。
満足できたのは大浴場ぐらいでしょうか。
日本企業の経営するホテルと言うことで、期待していただけに残念なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけ イン キンマー 132 2018年08月24日 10:28:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・並びに選べる枕の件でご不快なご気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
宿泊プラン・ホテル案内での情報のアップデートがしていなかったためご迷惑をお掛けしてしまい、せっかくお選びいただいたにも関わらず残念なご気分にしてしまい、お詫びいたします。
早急に対応させていただきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

くれたけインキンマー132

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】室数限定☆内窓のみ!VIEW(外の眺め)無しスタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】

部屋2

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投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 18:15:31

いつものホテルが満室なので、このホテルに初めて宿泊。結論から言うと、次回はもう利用しない。良い点、ベットの硬さ、WIFIの繋がり、日本語が通じるくらいでした。逆に悪い点、まずホテルの売りの朝食が美味しくない。。まぁカレーは良いが、コーヒーはあり得ない味。さらにフロントサービスはレベルが低い。日本人がいるならもっと教育レベルを上げるべきかと。出来たてである点を差し引いても、より一層の努力を期待したいものです。
故障中?のエレベーター1台も早めに直してもらわいと、とても不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
くれたけ イン キンマー 132 2017年03月06日 18:29:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお選びいただきましたが、お客様にはご不便、ご不満なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては改善させていただきます。スタッフ教育にも重点を置きまして、ご来館のお客様にご満足していただけるよう努力いたします。
エレベーターの件ですが、只今部品を発注しておりまして、入り次第修理いたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上☆ポイント5%還元】長期出張におすすめの価格重視プラン《朝食無料&大浴場・露天風呂完備》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)1名様】

部屋2

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投稿者さんの くれたけ イン キンマー 132 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 14:33:42

日本のホテル業者による日本版ビジネスホテル。日本的サービスと書いてありますが、日本語が通じるのと大?浴場があることぐらいです。Wifiが使えると書いてありますが、とても微弱で私の部屋も同僚達の部屋もほとんど利用できず、ビジネスマンにとっては致命的です。こういうことがちゃんとしているほうが、日本的サービスのような気がするのですが。同程度の料金のホテルがたくさんある中で、ちょっとひどい水準です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くれたけ イン キンマー 132 2016年12月13日 14:05:31

この度はくれたけインキンマー132をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご出張でのご利用にもかかわらずご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
WiFiに関しましては他のお客様からも同じご意見を頂いておりますので、業者の見直しを含め対応中でございます。
お客様からのご指摘は真摯に受け止め、早急に対応いたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】くれたけホテルチェーン海外初進出!日本の細やかで温かいサービスをご堪能ください
ご利用のお部屋
【デラックスシングル - Deluxe Single(26平米)】

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