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Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2018年04月10日 13:36:37
-
恐らく業務でも共用の洗濯機を使用しているのかもしれませんが、なかなかあかないときがありますね。
何か改善策あればと思いますが、非常に長時間の洗濯や乾燥をしているのを見かけますが、共用なんだから最短レベルで回すべきと思うんですが、どうでしょう？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年06月28日 13:02:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洗濯機の利用に関して、スタッフへ聞き取りをいたしましたところ、私用での利用がありましたので厳重注意いたしました。
ご宿泊のお客様のご利用もございますので、利用方法と利用に関する注意書きを新しくいたしました。
ご意見ありがとうございました。
くれたけインキンマー１３２
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
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Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2018年04月10日 13:33:24
-
大浴場の風呂の温度の変化が大きすぎ。水か熱湯か。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年06月28日 12:58:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度管理方法を見直させていただきます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
くれたけインキンマー１３２
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
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Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2018年04月10日 13:32:19
-
朝食にもう少し変化をつけてほしいです、正直飽きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年06月27日 17:13:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてはスタッフへ指摘し、改善させていただきます。
ご意見誠にありがとうございました。
くれたけインキンマー１３２
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
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Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2018年04月10日 13:31:28
-
付近に食事できるところやコンビニ等がない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年06月27日 17:11:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺はローカルフード店のみとなり、キノコ鍋で有名なアシマや焼き肉のGOGI等がかろうじてございます。コンビニもビンマートが徒歩１０分ほどのところにはございますが、歩くのには不便でございます。
せっかくご宿泊いただきましたのにご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
くれたけインキンマー１３２
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
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Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2018年04月10日 13:30:46
-
今回は窓なし部屋で時間や天気がわからず残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年06月27日 17:07:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊プランやお部屋タイプを明確にさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
くれたけインキンマー１３２
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 16:18:55
-
まず、緑茶なにがし付き？って何にも付いてません。なんだか部屋備え付けのアンケート書いたら粗品進呈とかありますが、何度かいてもいただいたことが無いんですよ。まぁ良くも悪くもこのホテルチェーンは現地化しているようで、その辺りの細かいサービスプランは、あてにならないです。それ以外はたまに看板の風呂が使えない、洗濯機がなかなか使えない時がある。そんな感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年03月15日 16:49:58
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わざわざアンケートをフロントデスクまでお持ちいただいたにも関わらず粗品の進呈を怠った事、大変申し訳ございませんでした。
緑茶スティック付きプランにおいても進呈がなかったとのこと、こちらもお詫びいたします。
従業員教育を見直させていただきます。
その他ご意見に関しましても真摯に受け止め、改善策を講じさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
総合5
corrina0618さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- corrina0618さん [50代/男性] 2018年03月10日 19:43:03
-
初めてのハノイ出張での利用です。
アジア各都市に頻繁に出張しますがやはり海外滞在は心身共に消耗が激しいものです。
今回くれたけさんに滞在し、仕事及び連日夜の会食続きだったのにもかかわらず自宅に帰った現在、あまり疲れが無いのはやはり日本とそう変わらないサービス、施設、部屋の快適性のお陰と思います。
私はあまりテレビを見ないのでIPTVが頻繁にフリーズするのは気にしませんでしたが、日本のテレビ視聴可能で選ばれた宿泊者さんの為にはネットワークの改善が必要かと思います。
やはり日本のビジネスホテルに慣れた私にはくれたけINNさんはベストチョイスでした。
この宿泊代で出張予算もCR出来て、他のハイクラスホテルに泊まる理由はありません。
またハノイ出張時は利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年03月15日 16:46:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのハノイ出張においていろいろなご心配があったとは思いますが、当ホテルのご滞在によってお客様のご心配が少しでもなくなるお手伝いが出来て、光栄に思います。
今後も同じようなお気持ちになっていただけるよう努めさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
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投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 00:22:59
-
ビュッフェ朝食とのことでしたが、２泊した朝食どちらもビュッフェではなく定食というか決まった内容の朝食が出されました。ご飯、みそ汁、卵焼き＋主菜等、サラダ、デザート等ビュッフェではないものの一通り満足でしたが、毎回茶碗１杯分のカレー（よくある業務用の感じのもの）が付いてくるのが謎でした。特別不満というわけではありませんでしたが、「ビュッフェ朝食」というのは看板に偽り有かと思います。
接するスタッフは概ね日本語をわかってくれるので安心できましたが、日本語レベルはスタッフによりだいぶ差がある印象でした。特に朝食時に対応してくれたスタッフは２日とも全く要領を得ず苦労しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年02月26日 14:57:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に関して大変失礼いたしました。
ご宿泊いただきましたお日にちが、旧正月の日程と重なり食材手配が困難であったことと、ご宿泊のお客様が少なかったので急遽定食スタイルでのご提供とさせていただきました。
お客様には何のご連絡もせずにビュッフェから変更いたしましたこと大変申し訳なく思っております。
通常はビュッフェ朝食でご提供させていただいております。
カレーはお客様から好評いただいている、自家製カレーでございますので、毎回ご提供しておりました。
フロントスタッフも朝食スタッフもおっしゃる通り程度の差はございますが、日本語の勉強はしております。
せっかくのご宿泊でございましたがご不快なご気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 22:43:05
-
数回利用していますが、日本人ビジネスマンの宿泊が多く、フロントもほぼ日本語が通じるので、ストレスを感じない、安心して連泊できるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年02月12日 20:15:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもベトナムへ出張の時には当ホテルをまたご利用くださいませ。スタッフ一同おまちしております。フロント フーォン
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月01日 21:51:27
-
良いところ
コンセントがたくさんある。
日本人ビジネスマンが現地で欲しいものが揃う。アイロン、靴磨き、部屋着など。
悪いところ
やや狭い
食堂が玄関にあり、虫が入り放題。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年02月12日 19:50:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけて幸いでございます。
ロビーレストランはおっしゃる通り玄関横にございますので、キンマー通りの喧噪やほこりや虫が入ってまいります。
自動ドアの隙間に隙間テープを貼ってみましたので、多少は軽減されると思います。ご指摘されるまで対策しなかったのを反省しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン - Standard Twin(20平米)】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月16日 16:22:29
-
月に一度程度、出張で使っています。キンマ通り沿いなので場所は分かりやすいです。部屋の中はデザイナーズのようになっており非常にきれいです。
前までは、ランドリー4点サービスつきのプランがあったのですが、なくなったようです。
大浴場があり、洗濯機もおいてあるので長期滞在にも向いていると思います。
部屋のシャワーがお湯がでないタイミングがあったりしましたが、ベトナムではどこのホテルでもよくあることなのと、大浴場は安定してお湯がでるので普通かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年01月25日 20:09:22
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたプランですが、プランの販売が止まっておりました。再販売させていただきましたのでぜひまたご利用くださいませ。
お湯の問題では本当に多くのお客様からのご指摘を受けており申し訳なく思っております。
これからもスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆インドネシアOPEN！】呉竹荘サンクレストレジデンスデルタマス緑茶スティックプレゼント付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
総合3
Mr.Mister4481さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2017年12月27日 17:11:59
-
いつもこのホテルがベースなんですが、今回は看板の大浴場に問題あり。7泊中露天風呂は2日のみしか使えない。内側の大浴場も水風呂もしくは熱湯という感じでまともに入れない。他のお客様も困惑していました。サウナす使えない日があり、大浴場ありなんて宣伝しなけりゃいいのに、と正直思いました。それともう結構長いこと通っていますが、朝食のメニューのバラエティというか少し和食でも違うもの出すとか味のレベル改善するとかしないと飽きが来て仕方ないです。レベルアップどころかレベルダウンの感が強いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2018年01月25日 20:04:48
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点に関しましては、担当スタッフとともに問題を解決し、改善に努めさせていただきます。
リピーターのお客様にもいつでも気持ちよくご利用いただけるよう、精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【7連泊以上☆ポイント5％還元】長期出張におすすめの価格重視プラン《朝食無料＆大浴場・露天風呂完備》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（禁煙）1名様】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tama2472さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- tama2472さん [50代/男性] 2017年11月18日 16:27:48
-
前回もそうでしが、チェックアウト時、料金の請求が楽天トラベル記載の料金と異なり、どれだけ説明しても、聞き入れて貰えなかった。最終的に責任者らしき人が、返金してくれましたが、フロントの質が悪すぎる。恐らく二度と利用しないと思います。ホテルの設備は問題無いだけに、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年11月20日 12:40:08
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金の件では不愉快なご気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフには予約時の料金確認の徹底をし、従業員教育をもう一度見直させていただきます。
またご利用いただける機会がございますことを従業員一同願っております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
くれたけインキンマー１３２
椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン☆★2016年6月OPEN！朝食＆ワンドリンク無料！ポイント5%還元♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
総合5
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 17:30:13
-
お薦めできます。コンビニが近くあれば、更に良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年10月30日 13:34:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から「近くにコンビニはありますか？」とよく言われますが、正直ございません。ホテルから徒歩1分のところに小さい商店（ローカルの親父さんがいます）がございますが、コンビニとは程遠いです。昔の駄菓子屋のような感じでビールもお菓子も何でも売っています。
そんなローカル色満載のくれたけインキンマー１３２ですが、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ポイント5％還元】ワイシャツもOK！出張に便利なランドリーサービスが1日4点付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
総合3
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 17:29:06
-
初めての利用。初めてビジネスでベトナムに来たため、立地が良いのか、他のホテルとの比較はできないが満足。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年10月30日 13:25:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。初めてのベトナムで、当ホテルをお選びいただいて、大変感謝しております。当ホテルは日本食の多いキンマー通り（500番地台）からはタクシーで5分程と離れておりますし、ホテルから出たら何でもあるという場所ではございません。しかしながら、ホテル周辺の通りにはローカルフードがたくさんあり、お店の人はとてもフレンドリーです。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ポイント5％還元】ワイシャツもOK！出張に便利なランドリーサービスが1日4点付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 17:28:00
-
問題なし。日本のTVも見ることができ、うれしいサービスです。
部屋の防音はとても良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年10月27日 12:54:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のＴＶでは日本のメインチャンネル・ＢＳなどご覧いただけますし、大浴場もございます。
騒音に関しましては、キンマー通りに面した低層階のお部屋は朝・夕のラッシュ時は騒音がしてご迷惑をお掛けすることもございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ポイント5％還元】ワイシャツもOK！出張に便利なランドリーサービスが1日4点付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
総合3
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 16:53:54
-
近隣の日式ホテルと比較すると、総合的に見て若干高いのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年10月27日 12:44:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
キンマー・リンラン地区は仰る通り草分け的存在のホテルが多くございます。価格もリーズナブルですし、日本食レストランに囲まれてとても便利だと思います。
そのような中でオープンして約１年半でございますが、多くのお客様にお越しいただけております。これからもご満足いただけるホテルづくり努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視】【チェックアウト10時】3室限定！VIEW（外の眺め）無しスタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル - Standard Single(18平米)】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 16:37:52
-
部屋及び共用施設は二重丸です。大浴場、サウナ、洗濯機、小さいですがジムもあります。但しロケーションがやはり良くなく、周りにはコンビニ、日本食、マッサージ等はなく不便です。次回利用する時は多少食事を持参したいと思います。夜もレストランを開けて食事を提供してくれるといいのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年10月17日 12:27:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋と共用スペースをお褒め頂き大変ありがたく存じます。
ロケーションはおっしゃる通りでございます。キンマー通りのほぼ始まりに位置しておりますので、日本食街からは正直離れております。周囲はローカルの店舗ばかりですので、お客様にはご不便をお掛けしております。夜のレストランにつきましては只今準備中でございます。
これからもお客様のご満足の為にスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ポイント5％還元】ワイシャツもOK！出張に便利なランドリーサービスが1日4点付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル - Deluxe Single(26平米）】
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toshi933さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
- toshi933さん [50代/男性] 2017年10月06日 18:25:26
-
宿泊当日にアメニティが1セットしかなかった以外は、大満足です。日本にいる様な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- くれたけ イン キンマー １３２ 2017年10月09日 12:40:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご予約が2名様1室でしたのにアメニティーのセットが1名様分のみのご用意との事でご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのようなことの無いよう対応させて頂きます。
またベトナム・ハノイへ来られる機会がございましたら是非ご利用いただきたく存じます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上☆ポイント5％還元】長期出張におすすめの価格重視プラン《朝食無料＆大浴場・露天風呂完備》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（喫煙）2名様】
総合4
投稿者さんの くれたけ イン キンマー １３２ のクチコミ
部屋は清潔で快適です。ただ、大浴場を使える時間でありながら何故かスタッフが大浴場内で作業をしていて、なんだか落ち着かないことがありました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご利用で不愉快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへは注意いたしました。
ご意見誠にありがとうございました。
くれたけインキンマー１３２