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富士市ビジネスホテルふるいや旅館のクチコミ・お客さまの声
総合1
苦情だらけ。・事前に電話で問い合わせをするも、要領を得ない。・チェックインの際、クレジットカードを使用したいといったら、受付にいた男性の方に、現金でと、拒否された。・浴室は個室にはないので、共同浴室に行くと、1回の男性用浴室に、施錠されて女性が入っている様子。女性用は3階にある。私だけでなく、別の男性宿泊者も居合わせ、困惑。・翌朝、宿側に苦情を言うも、誠実な対応はなかった。そもそも、受付できちんと説明していないのではないか。・朝食は、客用の朝食の前で、宿舎の家族の朝食が始まる。強い違和感。・「ふじさんぽキャンペーン」の配布品に、地域の菓子のほかに、メーカが異なるトイレットペーパーが2つ。確かに富士市の特産には違いはないのだろうが、車での移動ならともかく、電車での移動の宿泊者にとっては、荷物が増えてしまい、そもそも、ほしいものではない。とまあ、なんとも居心地悪い宿舎でした。たぶん、自分たちは気づいていないのだろうと思いますが。今後、2度とここに来ることはないでしょう。追伸:他の方の投稿で、”◎旅館業法6条1項は「営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載」するよう定めており、同じく2項には「宿泊者は、営業者から請求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない」とある。ご参照いただきご理解ください。”とあるが、免許証を提示しろとはどこにも書いてない。明らかに矛盾。投稿者はこれにさらに返信できないだろうが、少なくとも、さらに気分を害したに違いない。私も免許の提示を求められた。他県で県民割を使用した際には、ワクチン接種と住所氏名を証明する必要があったが、ここではそうではないので、同様の対応に、私も違和感をもった。きっぱりと拒否すべきだった。
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投稿者さんの 富士市ビジネスホテルふるいや旅館 のクチコミ
苦情だらけ。
・事前に電話で問い合わせをするも、要領を得ない。
・チェックインの際、クレジットカードを使用したいといったら、受付にいた男性の方に、現金でと、拒否された。
・浴室は個室にはないので、共同浴室に行くと、1回の男性用浴室に、施錠されて女性が入っている様子。女性用は3階にある。私だけでなく、別の男性宿泊者も居合わせ、困惑。・翌朝、宿側に苦情を言うも、誠実な対応はなかった。そもそも、受付できちんと説明していないのではないか。
・朝食は、客用の朝食の前で、宿舎の家族の朝食が始まる。強い違和感。
・「ふじさんぽキャンペーン」の配布品に、地域の菓子のほかに、メーカが異なるトイレットペーパーが2つ。確かに富士市の特産には違いはないのだろうが、車での移動ならともかく、電車での移動の宿泊者にとっては、荷物が増えてしまい、そもそも、ほしいものではない。
とまあ、なんとも居心地悪い宿舎でした。たぶん、自分たちは気づいていないのだろうと思いますが。今後、2度とここに来ることはないでしょう。
追伸:他の方の投稿で、”◎旅館業法6条1項は「営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載」するよう定めており、同じく2項には「宿泊者は、営業者から請求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない」とある。ご参照いただきご理解ください。”とあるが、免許証を提示しろとはどこにも書いてない。明らかに矛盾。投稿者はこれにさらに返信できないだろうが、少なくとも、さらに気分を害したに違いない。
私も免許の提示を求められた。他県で県民割を使用した際には、ワクチン接種と住所氏名を証明する必要があったが、ここではそうではないので、同様の対応に、私も違和感をもった。きっぱりと拒否すべきだった。
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