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富士市ビジネスホテルふるいや旅館 クチコミ・感想・情報

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富士市ビジネスホテルふるいや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.33
  • 食事4.67

総合1

投稿者さんの 富士市ビジネスホテルふるいや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-23 11:56:50

苦情だらけ。
・事前に電話で問い合わせをするも、要領を得ない。

・チェックインの際、クレジットカードを使用したいといったら、受付にいた男性の方に、現金でと、拒否された。

・浴室は個室にはないので、共同浴室に行くと、1回の男性用浴室に、施錠されて女性が入っている様子。女性用は3階にある。私だけでなく、別の男性宿泊者も居合わせ、困惑。・翌朝、宿側に苦情を言うも、誠実な対応はなかった。そもそも、受付できちんと説明していないのではないか。

・朝食は、客用の朝食の前で、宿舎の家族の朝食が始まる。強い違和感。

・「ふじさんぽキャンペーン」の配布品に、地域の菓子のほかに、メーカが異なるトイレットペーパーが2つ。確かに富士市の特産には違いはないのだろうが、車での移動ならともかく、電車での移動の宿泊者にとっては、荷物が増えてしまい、そもそも、ほしいものではない。

とまあ、なんとも居心地悪い宿舎でした。たぶん、自分たちは気づいていないのだろうと思いますが。今後、2度とここに来ることはないでしょう。

追伸:他の方の投稿で、”◎旅館業法6条1項は「営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載」するよう定めており、同じく2項には「宿泊者は、営業者から請求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない」とある。ご参照いただきご理解ください。”とあるが、免許証を提示しろとはどこにも書いてない。明らかに矛盾。投稿者はこれにさらに返信できないだろうが、少なくとも、さらに気分を害したに違いない。

私も免許の提示を求められた。他県で県民割を使用した際には、ワクチン接種と住所氏名を証明する必要があったが、ここではそうではないので、同様の対応に、私も違和感をもった。きっぱりと拒否すべきだった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふじさんぽキャンペーン】特産品セット付与朝食付き◆プラン♪
ご利用のお部屋
【和室6畳【添い寝は1人まで】*Wi-Fi利用可】