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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
9/8～9に２泊いたしました。チェックインする際からこのお部屋はわかりにくい場所にありますので・・・と係の方が案内してくださいました。細い廊下を通りながら案内され、案内の途中からこのお部屋はHPにも記載してありますように「宴会場が近く・・・」とHPに書いてある通りのことを念押しされ、お部屋に案内されました。騒音とかそういう問題ではなく、とにかくたばこ臭はすごいしお部屋は古いし汚いし冷蔵庫はいつの時代の・・・？みたいな。不満を書けばきりがない。いくら安い値段で泊まれるとはいえ、この部屋に２泊は絶対無理。10分滞在しただけで頭痛がしてきたので、結局フロントにお願いして禁煙ルームの別のお部屋に１泊3,000円の追加代金をお支払いし部屋を替えてもらいました。いやぁ、安いだけで部屋を決めてはいけないと、勉強になった旅でした。スタッフの方は丁寧で親切なかたばかりで大変満足でした。タワーのチケットやお土産物の10％オフのサービスもとても助かりました。次回もまたこのホテルを利用させていただきたいと思います。
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この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在ではお部屋に関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。このようなことがあったにも関わらず私共スタッフのサービスに対して「満足」とのお言葉を頂戴し恐縮しております。これからもお客様に満足して頂けるようサービス面と共にハード面でも努力して参ります。これからも京都タワーホテルを宜しくお願いします。
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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
9/8～9に２泊いたしました。
チェックインする際からこのお部屋はわかりにくい場所にありますので・・・と係の方が案内してくださいました。細い廊下を通りながら案内され、案内の途中からこのお部屋はHPにも記載してありますように「宴会場が近く・・・」とHPに書いてある通りのことを念押しされ、お部屋に案内されました。
騒音とかそういう問題ではなく、とにかくたばこ臭はすごいしお部屋は古いし汚いし冷蔵庫はいつの時代の・・・？みたいな。不満を書けばきりがない。いくら安い値段で泊まれるとはいえ、この部屋に２泊は絶対無理。10分滞在しただけで頭痛がしてきたので、結局フロントにお願いして禁煙ルームの別のお部屋に１泊3,000円の追加代金をお支払いし部屋を替えてもらいました。
いやぁ、安いだけで部屋を決めてはいけないと、勉強になった旅でした。
スタッフの方は丁寧で親切なかたばかりで大変満足でした。
タワーのチケットやお土産物の10％オフのサービスもとても助かりました。
次回もまたこのホテルを利用させていただきたいと思います。
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この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋に関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにも関わらず私共スタッフのサービスに対して「満足」とのお言葉を頂戴し恐縮しております。
これからもお客様に満足して頂けるようサービス面と共にハード面でも努力して参ります。
これからも京都タワーホテルを宜しくお願いします。