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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
口コミで改装済みと書いていたが、案内された部屋は改装前の古い部屋でがっかりした。 また、浴槽がかなり黒く汚れて気持ち悪くて、疲れていて移動したくなかったが、部屋を替えてもらった。 でも、結局また汚れていたし、排水が悪くてシャワーを使うとたまってきて不愉快だった。こちらは改装済みの綺麗な部屋で、前の部屋と格差がかなりあった。フロントの対応は良かったが、いろいろと残念で不愉快だった。
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このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊ではお部屋でのご滞在にご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。お部屋の清掃が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。清掃係にもこの旨を伝えさせていただき、今後このようなことが起こらないよう指導徹底していきます。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
口コミで改装済みと書いていたが、案内された部屋は改装前の古い部屋でがっかりした。
また、浴槽がかなり黒く汚れて気持ち悪くて、疲れていて移動したくなかったが、部屋を替えてもらった。
でも、結局また汚れていたし、排水が悪くてシャワーを使うとたまってきて不愉快だった。
こちらは改装済みの綺麗な部屋で、前の部屋と格差がかなりあった。
フロントの対応は良かったが、いろいろと残念で不愉快だった。
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このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋でのご滞在にご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。清掃係にもこの旨を伝えさせていただき、今後このようなことが起こらないよう指導徹底していきます。
頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。