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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス1
ツインルームでしたが、奥のベットへ移動するには、手前のベッドと壁の隙をカニ歩きしなくてはならないし、ベッドが短く足がはみ出す。部屋は、荷物の置き場に困るほど狭い。部屋のカーペットは、すり切れ、一部剥がれている。エアコンはＬ・Ｍ・Ｈの切替式で、適温調整は困難。空気清浄・加湿器が付いていたが、給水しても『水無』で加湿できず。チャックアウト時には、使っていない、電話料金を請求された。洋風おせちは、値段に相応しいとは言い難い。京都駅前で便利なところはＯＫです。
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ご投稿者様過日は京都タワーホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたにも関わらず、数々の不備があり投稿者様を始め不愉快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。本来お寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂くべきホテルがお客様のご満足頂くお部屋を提供できず心苦しい気持ちでいっぱいです。又、私共では19㎡から39㎡のツインルームのお部屋がございますが、お部屋の大きさは、直ぐには改善致し兼ねますが今後の対策と検討課題とさせて頂きます。エアコンの調整につきましては、風量は調節頂けますが、温度は個別に設定して頂けません。又、加湿機能付き空気清浄器に関しましては、衛生上の問題より水を入れずに対応しておりますが、給水後の不備に関して点検を怠っておりました。多々、ご迷惑をお掛け致しましたことを再度心よりお詫び申し上げます。京都タワーホテル フロント栄藤
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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
ツインルームでしたが、奥のベットへ移動するには、手前のベッドと壁の隙をカニ歩きしなくてはならないし、ベッドが短く足がはみ出す。
部屋は、荷物の置き場に困るほど狭い。
部屋のカーペットは、すり切れ、一部剥がれている。
エアコンはＬ・Ｍ・Ｈの切替式で、適温調整は困難。
空気清浄・加湿器が付いていたが、給水しても『水無』で加湿できず。
チャックアウト時には、使っていない、電話料金を請求された。
洋風おせちは、値段に相応しいとは言い難い。
京都駅前で便利なところはＯＫです。
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ご投稿者様
過日は京都タワーホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたにも関わらず、数々の不備があり投稿者様を始め不愉快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
本来お寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂くべきホテルがお客様のご満足頂くお部屋を提供できず心苦しい気持ちでいっぱいです。又、私共では19㎡から39㎡のツインルームのお部屋がございますが、お部屋の大きさは、直ぐには改善致し兼ねますが今後の対策と検討課題とさせて頂きます。
エアコンの調整につきましては、風量は調節頂けますが、温度は個別に設定して頂けません。又、加湿機能付き空気清浄器に関しましては、衛生上の問題より水を入れずに対応しておりますが、給水後の不備に関して点検を怠っておりました。多々、ご迷惑をお掛け致しましたことを再度心よりお詫び申し上げます。
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