ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。

フロントスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変恐縮しております。
また、京都タワーにもご来場いただけたご様子で、こちらも誠にありがとうございます。
夜景をお楽しみいただいたということですが、昼間に見る京都タワーからの景色もまた違った趣がございます。
晴れておれば京都の街並みはもちろんですが、大阪まで見ていただくことが可能でございます。
次回京都タワーホテルへお越しの際は、是非そちらもご覧くださいませ。
しかしながら、浴室洗面台に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ハード面での早急な改善は難しいものがございますが、今後の検討課題の一つとさせていただきます。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本