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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
７月２３日から２泊しました。（投稿が遅くなり申し訳ありません）駅至近で、地下鉄から雨でも濡れずに行けると知り予約しました。ただ、地下からは階段で上るしかなく、足首を治療中の私には、やや難儀でした。古くから有名で京都を代表するタワーのホテル。お風呂は、やはり造りが古い為か狭く感じました。今度は大浴場に浸かってみたいものです。お部屋はツインだったのですが、カーテンを閉めようと窓へ行くのにベッドの上を越えて行かねばならない程ベッドと壁の間がなかったのには閉口しました。健常であれば何とも感じない事だったのでしょう。最後になりますが、ホテルのスタッフの皆さんの笑顔と親切に感謝致します。お世話になりました。
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ご投稿者様この度は京都タワーホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中、この様な貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。地下フードホールの営業時間中は京都駅の地下通路から直接館内へお越しいただけますが、仰る通りのぼりエスカレーターと階段を併設しており、段差等でご不便をおかけしたことと存じます。バスルームにつきましても、ご希望のサイズの浴槽をご提供することがかなわず、加えてお部屋の内装に関してもご不便をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。築年数もあり、ハード面の改善にはお時間を要してしまうかと存じますが、いただいたご意見のもと、スタッフで工夫をこらし、快適にお過ごしいただける空間へと少しずつでも変えていけますよう努めて参ります。ご投稿者様におかれましては、ご不便を多々お掛けしたにもかかわらず、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ぜひ挽回の機会をいただきたく、今後とも京都タワーホテルをご利用いただけますと幸甚に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。京都タワーホテル フロント係 木南
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総合4
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
７月２３日から２泊しました。（投稿が遅くなり申し訳ありません）
駅至近で、地下鉄から雨でも濡れずに行けると知り予約しました。
ただ、地下からは階段で上るしかなく、足首を治療中の私には、やや難儀でした。
古くから有名で京都を代表するタワーのホテル。お風呂は、やはり造りが古い為か狭く感じました。今度は大浴場に浸かってみたいものです。
お部屋はツインだったのですが、カーテンを閉めようと窓へ行くのにベッドの上を越えて行かねばならない程ベッドと壁の間がなかったのには閉口しました。健常であれば何とも感じない事だったのでしょう。
最後になりますが、ホテルのスタッフの皆さんの笑顔と親切に感謝致します。お世話になりました。
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ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中、この様な貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
地下フードホールの営業時間中は京都駅の地下通路から直接館内へお越しいただけますが、仰る通りのぼりエスカレーターと階段を併設しており、段差等でご不便をおかけしたことと存じます。バスルームにつきましても、ご希望のサイズの浴槽をご提供することがかなわず、加えてお部屋の内装に関してもご不便をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
築年数もあり、ハード面の改善にはお時間を要してしまうかと存じますが、いただいたご意見のもと、スタッフで工夫をこらし、快適にお過ごしいただける空間へと少しずつでも変えていけますよう努めて参ります。
ご投稿者様におかれましては、ご不便を多々お掛けしたにもかかわらず、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ぜひ挽回の機会をいただきたく、今後とも京都タワーホテルをご利用いただけますと幸甚に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 木南