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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
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3人宿泊でしたが思いきって4人まで泊まれる部屋にしました。タイミングが悪くて、割高になってしまいました。ツインを2つ繋げたような部屋でバストイレは2つずつあり、部屋の仕切りもあったので早く休む人と遅くまで起きてる人と分けられたのはよかったです。バストイレは、片方はまあまあキレイだったのですが、もう一方は換気扇や照明のホコリ？カビ？がすごくて、栓をしてあった浴槽にまで落ちていました。壁に髪の毛も着いていたりで、ギョッとしました。大浴場を使いましたが、翌朝、フェイスタオルを使うのもちょっと抵抗がありました。大浴場はもう少し遅い時間までやってると嬉しいです。フロントは感じがよく、駅からも近く、なにより京都タワーに泊まることでテンションがあがるので、今後も使うとは思います。
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ご投稿者様この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行の機会にも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをなさったとの事、大変申し訳ございません。直ちに清掃スタッフと情報を共有の上、改善の指導をさせていただいたきました。またそのようなご指摘にも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉と、なにより今後もご利用いただけるとのたいへんありがたいお言葉、誠に恐縮の至りでございます。ご指摘をいただかない事はもちろん、仰っていただきましたように「京都タワー」というランドマークの名に恥じぬホテル運営をさせていただくべく、今後ともスタッフ一同精進して参る所存でございます。次回お越しいただいた際には、是非挽回させていただけますと幸いでございます。京都タワーホテル フロント係 上野
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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
3人宿泊でしたが思いきって4人まで泊まれる部屋にしました。タイミングが悪くて、割高になってしまいました。
ツインを2つ繋げたような部屋でバストイレは2つずつあり、部屋の仕切りもあったので早く休む人と遅くまで起きてる人と分けられたのはよかったです。
バストイレは、片方はまあまあキレイだったのですが、もう一方は換気扇や照明のホコリ？カビ？がすごくて、栓をしてあった浴槽にまで落ちていました。壁に髪の毛も着いていたりで、ギョッとしました。大浴場を使いましたが、翌朝、フェイスタオルを使うのもちょっと抵抗がありました。
大浴場はもう少し遅い時間までやってると嬉しいです。
フロントは感じがよく、駅からも近く、なにより京都タワーに泊まることでテンションがあがるので、今後も使うとは思います。
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ご投稿者様
この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行の機会にも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをなさったとの事、大変申し訳ございません。直ちに清掃スタッフと情報を共有の上、改善の指導をさせていただいたきました。
またそのようなご指摘にも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉と、なにより今後もご利用いただけるとのたいへんありがたいお言葉、誠に恐縮の至りでございます。
ご指摘をいただかない事はもちろん、仰っていただきましたように「京都タワー」というランドマークの名に恥じぬホテル運営をさせていただくべく、今後ともスタッフ一同精進して参る所存でございます。次回お越しいただいた際には、是非挽回させていただけますと幸いでございます。
京都タワーホテル フロント係 上野