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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
駅からも近く地下に飲食店もあり利便性は高いです。改装された部屋もとても綺麗でした。ただ楽しみにしていた大浴場が食事をして帰っくる時間にはもう閉まっていました。一般客ならともかく宿泊客には利用時間を延ばしてほしいです。もちろん朝風呂もなかったです。お風呂があることで選んだのにとても残念でした。
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ご投稿者様この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく大浴場を楽しみにご来館いただいたにも関わらず、お時間の都合でご利用いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。タワービル地下3階の大浴場は、朝7：00～22：00(最終受付21：30)の営業となっており、限られた時間でのご利用となってしまいます事は、大変心苦しく感じております。今回ちょうだいいたしましたご意見は、関係部署にも共有させていただきました。また、チェックイン時に詳しい営業時間のご案内が不足しておりました事については、フロントの現場スタッフに改めて指導をしております。ご指摘にも関わらず、客室についてのお褒めのお言葉は誠に恐縮の至りでございます。その他にもあらゆる面で多くのお客様にご満足いただけますよう、利便性に甘んじることなく、今後も一層努力と改善をして参る所存ですので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をちょうだいできれば幸いでございます。京都タワーホテル フロント係 上野
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部屋4
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
駅からも近く地下に飲食店もあり利便性は高いです。
改装された部屋もとても綺麗でした。
ただ楽しみにしていた大浴場が食事をして帰っくる時間にはもう閉まっていました。
一般客ならともかく宿泊客には利用時間を延ばしてほしいです。
もちろん朝風呂もなかったです。
お風呂があることで選んだのにとても残念でした。
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ご投稿者様
この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく大浴場を楽しみにご来館いただいたにも関わらず、お時間の都合でご利用いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。
タワービル地下3階の大浴場は、朝7：00～22：00(最終受付21：30)の営業となっており、限られた時間でのご利用となってしまいます事は、大変心苦しく感じております。今回ちょうだいいたしましたご意見は、関係部署にも共有させていただきました。また、チェックイン時に詳しい営業時間のご案内が不足しておりました事については、フロントの現場スタッフに改めて指導をしております。
ご指摘にも関わらず、客室についてのお褒めのお言葉は誠に恐縮の至りでございます。
その他にもあらゆる面で多くのお客様にご満足いただけますよう、利便性に甘んじることなく、今後も一層努力と改善をして参る所存ですので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をちょうだいできれば幸いでございます。
京都タワーホテル フロント係 上野