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2.0
投稿日：2020-11-18 11:54:05
4.0
投稿日：2020-11-18 11:42:33
1.0
投稿日：2020-11-17 19:49:16
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投稿日：2020-11-17 19:31:51
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投稿日：2020-11-17 19:11:44
総合1
おんざろっくさんの 京都タワーホテル のクチコミ
期待外れのホテルでした。
リピートは、無しです。
築60年以上なので、覚悟をして、宿泊しましたが、エヤコンがなく、
寒かったので、フロントに苦情したら、どうのこうので、
暖房器具を、供されたが、暖まらず。
コロナを理由に、朝食はサンドイッチの配布。
料金に比べ 部屋・設備・朝食 がっかりです。
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この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備や、ご朝食につきましてお客様の期待におこたえすることができず大変申し訳ございません。
館内の空調は一括空調で、ご滞在の際はまだ送風の状態でございました。すぐに切り替えすることができず、お客様には大変ご不便をおかけしたことと存じます。
設備だけでなく、お部屋に関してもご満足いただけなかったことは問題だと感じております。
設備の古さはすぐに改善することは難しいですが、お部屋の清潔感やご朝食の内容ではお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
京都タワーホテル フロント係 瀧野