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京都タワーホテル クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.87
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.30
  • 食事4.12

総合3

乃愛ママ611さんの 京都タワーホテル のクチコミ

乃愛ママ611さん [30代/女性] 2021-08-13 17:23:34

おふろとトイレのお掃除がビミョーでした
朝ごはんも子供連れには合わないもので残念でした

立地はすごく良くて寝心地よかったです(・∀・)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
京都タワーホテル 2021-08-14 23:10:09

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフへの指導を徹底すると共に、フロントスタッフも厳しいチェックを行い万全の体制にてお客様をお迎えできるよう精進いたして参ります。
またご朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご投稿者様のご指摘を、今後の改善に活かさせて頂きたく存じます。

お客様のご意見をもとに、今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して精進して参りますので、次回京都へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京都タワーホテル フロント係 瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でお得!!よくばりステイで京都を満喫~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスファミリー 45平米】

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