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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声
GW後半の土曜に、大阪在住ですが遠出代わりにタワーからの夜景見物をかねて宿泊しました。普段の週末よりかえってすいている感じでなんとなくゆったりしていました。フランス料理コースは付き出し風オードブルであったり、パンの他に漬け物付きご飯があったりと京都を意識してか和風の取り込み具合が面白く、またデザートもプチケーキを数種の内から選択できたりして工夫が凝らされたものでした。建物はタワー展望室や売店、宿泊者でなくても入れる大浴場併設のせいで少し複雑で全体像の把握に時間がかかり、また、全般にさすがに古さを感じさせました。また、客室にある案内書の説明も不足気味で大浴場(宿泊者割引で400円)に行くのにタオルを持ってゆくべきか(タワー展望券の記述よりタオル付きと判明)とか、朝食のお値段(お幾らだったのでしょうね? 私は夕食ディナーをいただいたためバイキング朝食は重すぎると感じていただかず)といった情報が見あたりませんでした。お部屋は縦長になっていてそのせいかベッドからTVが見にくいでしたが、駅前の利便性とお値段を考えれば十分でしょう。
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お客様へこのたびは京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず、ご宿泊のご感想をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。GW半ばは大変混雑しておりましたが、後半はご指摘の通り、ごゆっくりご宿泊いただけたと思います。京都タワー展望はいかがでございましたでしょうか。もちろんご宿泊のお客様は無料でございますし、京都の街を一望できますので、ご堪能いただけたのではないかと思います。食事付きのプランでご利用いただきましたようですが、さまざまなご感想を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。私ども、京都の情緒を大切にしながら、お客様のさまざまなニーズにも対応させていただけますよう、日々心がけております。客室の案内書の件、レストランの件ともども、ご不便をお掛けいたしました点は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。また、季節ごとにさまざまなお得な宿泊プランもございますので、そちらの方も是非ご利用くださいませ。今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。
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GW後半の土曜に、大阪在住ですが遠出代わりにタワーからの夜景見物をかねて宿泊しました。普段の週末よりかえってすいている感じでなんとなくゆったりしていました。フランス料理コースは付き出し風オードブルであったり、パンの他に漬け物付きご飯があったりと京都を意識してか和風の取り込み具合が面白く、またデザートもプチケーキを数種の内から選択できたりして工夫が凝らされたものでした。建物はタワー展望室や売店、宿泊者でなくても入れる大浴場併設のせいで少し複雑で全体像の把握に時間がかかり、また、全般にさすがに古さを感じさせました。また、客室にある案内書の説明も不足気味で大浴場(宿泊者割引で400円)に行くのにタオルを持ってゆくべきか(タワー展望券の記述よりタオル付きと判明)とか、朝食のお値段(お幾らだったのでしょうね? 私は夕食ディナーをいただいたためバイキング朝食は重すぎると感じていただかず)といった情報が見あたりませんでした。お部屋は縦長になっていてそのせいかベッドからTVが見にくいでしたが、駅前の利便性とお値段を考えれば十分でしょう。
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お客様へ
このたびは京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず、ご宿泊のご感想をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
GW半ばは大変混雑しておりましたが、後半はご指摘の通り、ごゆっくりご宿泊いただけたと思います。京都タワー展望はいかがでございましたでしょうか。もちろんご宿泊のお客様は無料でございますし、京都の街を一望できますので、ご堪能いただけたのではないかと思います。
食事付きのプランでご利用いただきましたようですが、さまざまなご感想を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。私ども、京都の情緒を大切にしながら、お客様のさまざまなニーズにも対応させていただけますよう、日々心がけております。客室の案内書の件、レストランの件ともども、ご不便をお掛けいたしました点は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
また、季節ごとにさまざまなお得な宿泊プランもございますので、そちらの方も是非ご利用くださいませ。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。