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京都タワーホテル クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.88
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.25
  • 食事4.27

投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-05-08 14:58:16

京都駅前と言うこともあり、京都市内を回るには大変便利な立地でした。
今回家族(大人4人)でしたが部屋はまずまずの広さで不満はないのですが、エアコンの吹き出し音がかなり大きく、夜中にお風呂の水でも出しっぱなしかと見に行ったくらいでした。
夜の和食会席も美味しく頂きました。朝食バイキングも大変美味しかったです。
家族四人が一部屋でと言うこと自体無理があるのかも知れませんが、シングルルームと変わりないユニットバスでは、トイレや洗面など混雑し当然のごとくオヤジは追い出されました。
建物自体が老朽化しているのは仕方がありませんが、今時ふつーのサービスでは更に集客アップは難しいのではないでしょうか?

厳しいことを書いてしまいましたが、よりよくなって頂きたいとの願いからです。
総合的には満足できました。

次回お世話になる時を楽しみにしております。

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京都タワーホテル 2006-05-09 09:36:49

お客様へ
このたびは京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず、ご宿泊のご感想をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行に、京都タワーホテルをお選びいただきまして、光栄でございます。
また、せっかっくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけませんでした点は、大変申し訳ございませんでした。エアコンは大至急点検いたします。
このたびは、ゴールデンウィークの特別プラン2食付をご利用いただきましたようでございますが、お客様には大変ご好評をいただきまして、わたくしども、大変喜んでおります。また、ご指摘のバスの件ですが、全館ユニットバスでございまして、ご家族で一度にとなるとかなり厳しいと思います。このようなお客様がたの貴重なご意見を今後の改装に参考とさせていただきます。
おっしゃいます通り、お客様にご満足いただけますのが、施設だけ、サービスだけとなりませんよう、今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。