ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当館ではご宿泊者様に京都タワー展望室の割引券をお渡ししており、ご投稿者様にも京都の街並みを楽しんでいただけたのであれば何よりにございます。

しかしながら、ご滞在中は施設面でご期待に沿うことがかなわず、心苦しい限りでございます。施設面、とりわけお部屋の広さに関しましては早急な改善は難しいものもございますが、お客様によりお寛ぎいただけるよう、設備面での細やかなメンテナンスの強化を図って参ります。

今後より一層スタッフ一丸となって邁進する所存にございますので、ご投稿者にも挽回の機会
をいただけます事を願っております。

京都タワーホテル　フロント係　岡本