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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
浴室はカビが生え、シーツに髪の毛が落ちていて見えにくい所にゴミがたまっていました。 立地条件は良かったです。
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ご投稿者様この度は折角のご機会に京都タワーホテルへご宿泊頂いたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただき疲れを癒していただくことがホテルの使命であるにも関わらず、このような失態となってしまったこと猛省しております。今回のご指摘はスタッフ間でも共有し再発防止に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いに存じます。京都タワーホテル フロント係 荒木
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京都タワーホテル(京都府)
2.0
投稿日:2024-02-19 15:52:07
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ふくfuku100さんの 京都タワーホテル のクチコミ
浴室はカビが生え、シーツに髪の毛が落ちていて見えにくい所にゴミがたまっていました。
立地条件は良かったです。
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ご投稿者様
この度は折角のご機会に京都タワーホテルへご宿泊頂いたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただき疲れを癒していただくことがホテルの使命であるにも関わらず、このような失態となってしまったこと猛省しております。
今回のご指摘はスタッフ間でも共有し再発防止に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いに存じます。
京都タワーホテル フロント係 荒木