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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声
ネット予約によるのものなのか、シングルルームが道路側に面しておらず、暗い部屋で残念でした。電話予約であれば、道路側の部屋を希望出来るのですか?足を伸ばせるお風呂であればもっとリラックス出来るでしょう。フロントの方の対応はスピーデーで良かったです。
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お客様へこのたびは京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらず、ご宿泊のご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ご質問の件ですが、ネット予約だからホテルの北側等はございません。ご予約をいただきまして、当日はチェックインの順等にお部屋にご案内しております。通常は部屋のご指定は受け付けておりませんので、どうぞご了承くださいませ。また、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉、嬉しく頂戴いたしました。ありがとうございます。 今後とも私どもお客様からのご意見を参考とさせていただきながら、社員一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております
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ネット予約によるのものなのか、シングルルームが道路側に面しておらず、暗い部屋で残念でした。電話予約であれば、道路側の部屋を希望出来るのですか?
足を伸ばせるお風呂であればもっとリラックス出来るでしょう。
フロントの方の対応はスピーデーで良かったです。
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お客様へ
このたびは京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらず、ご宿泊のご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご質問の件ですが、ネット予約だからホテルの北側等はございません。ご予約をいただきまして、当日はチェックインの順等にお部屋にご案内しております。通常は部屋のご指定は受け付けておりませんので、どうぞご了承くださいませ。
また、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉、嬉しく頂戴いたしました。ありがとうございます。
今後とも私どもお客様からのご意見を参考とさせていただきながら、社員一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております