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京都タワーホテル クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.87
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.24
  • 食事4.26

風呂5

投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-13 20:45:04

大変綺麗で気持ちよく過ごせました。シングルですが、同じ料金でダブルの部屋を用意して頂きラッキーでした。ただ二人入る事を考えると部屋の広さは値段相当でしょうか。ユニットバスは、浴槽、洗面台、トイレの間隔が、ビジネスホテルにありがちな狭さではなくて良かったです。その他良かった点:フロントの対応がとても良い&チェックアウト後も荷物を預かって頂ける&京都タワー展望台への無料券付き&朝刊サービス付き&フロントのすぐ隣が土産物屋&歩いて2、3分の所にローソン&出てすぐにスタバがある。良くなかった点:同じ部屋に2日連続で泊まったが、二日目には綿棒が無かった&一日目の新聞を片付けて欲しくて、わざわざ布団の浴衣の上にかぶせておいたのに、2日目にはご丁寧に机の上に置かれていた。細かい事なので、あえてフロントには言いませんでしたが。清潔感と立地の良さがあるので、機会があれば、また泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
京都タワーホテル 2009-08-15 03:40:14

この度は、京都タワ-ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 今回、ご満足頂けた点につきましては、私どもも大変嬉しく存じます。

綿棒・新聞の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

早急に、清掃スタッフに指示し、清掃強化に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう励んでまいります。

今後とも末永く京都タワ-ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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