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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
立地と価格で選びましたが…部屋も3点ユニットも狭すぎでした…まあ寝るだけシングルなので仕方ないとは思いますが衛生面まで低価格対応というのは改善頂くべきかと存じます。具体的に申し上げますと1:便座が汚い(アルコールティッシュで拭いて真っ黒になりました)2:バストイレのドアが閉まらない3:シャワーを浴びると排水溝から逆流してきてハエの死骸が出て来た…以上により疲れがとれず京都観光が十分にできませんでした。社員の対応はよかったですが接客業ならそれは当然ですし,『人様の旅の思い出の一部を担う職業なんだ』という高いプロ意識とプライドを御社に係わる全従業員様に浸透させて頂ければと思います。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】寝るだけシングルでさらにお得!【スタンダードシングル12平米】JR京都駅前!
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この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。 数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにも関わらずお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、従業員一同真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう高いプロ意識を持って精進してまいります。今後とも、京都タワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
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京都タワーホテル(京都府)
2.0
投稿日:2010-05-05 01:25:26
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総合2
にゃんこ8252さんの 京都タワーホテル のクチコミ
立地と価格で選びましたが…部屋も3点ユニットも狭すぎでした…まあ寝るだけシングルなので仕方ないとは思いますが衛生面まで低価格対応というのは改善頂くべきかと存じます。具体的に申し上げますと
1:便座が汚い(アルコールティッシュで拭いて真っ黒になりました)
2:バストイレのドアが閉まらない
3:シャワーを浴びると排水溝から逆流してきてハエの死骸が出て来た…
以上により疲れがとれず京都観光が十分にできませんでした。社員の対応はよかったですが接客業ならそれは当然ですし,『人様の旅の思い出の一部を担う職業なんだ』という高いプロ意識とプライドを御社に係わる全従業員様に浸透させて頂ければと思います。
ありがとうございました。
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寝るだけシングルでさらにお得!
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この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。
数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにも関わらずお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、従業員一同真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう高いプロ意識を持って精進してまいります。
今後とも、京都タワーホテルを宜しくお願い申し上げます。