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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町（京都府）
4.0
投稿日：2024-01-24 17:23:32
4.0
投稿日：2024-01-24 17:08:37
3.0
投稿日：2023-12-08 17:10:15
3.0
投稿日：2023-01-27 10:58:28
設備・アメニティ3
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tomy52さんの 京都タワーホテル のクチコミ
当日当ホテルにて、展示会と総会が有りまして利用させて頂きましたが、宿泊の際、
『廊下を通る音が気になるかもしれませんが』と言われたのですが、「変な事を言われるな？」と思っていましたが、翌朝五時前に、すごい音と振動、又物のビビり音で目が覚め
（何かの集合室外圧縮機？）「直ぐに止まるかも？」と思っておりましたが、その後ず～
とで、アンケートにも記入しましたし、フロントにも申し入れしましたが、何の返答も御座いません。
チェックイン時に『楽天で予約の方ですね！』と言われたのですが、楽天予約で安く泊まる人には、「安く泊まるのだから、どんな部屋でもよい！！」とでも思っておられるのでしょうか？
支配人宛のアンケートの返事も来ず、もし外国の方が泊まられれば、確実に日本のイメージは「がた落ち」です、私のイメージもがた落ちです（仕事でも使用したくないです）。
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この度は京都タワーホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事重ねてお礼申しあげます。
数あるホテルの中から私どもをお選び頂きましたにもかかわらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に二度と同じご迷惑をお掛けすることのないよう早急に対応させていただきます。