この度は、京都タワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　大浴場へのご案内が行き届かない点、また営業時間のご希望にも添えず大変失礼致しました。営業時間に関しましては、以前もたくさんの口コミを頂戴しておりまして一年ほど前より一時間延長営業を開始致しました。皆様より頂く貴重なご意見に感謝申し上げます。
　次回も是非ご来館頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテル リーダー 中村

この度は京都タワーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場の営業時間には、大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
またお部屋の洗面所の排水につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように改善して参りますので、ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在ではご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考に今後改善していく所存です。

このようなことがあったにも関わらず私どものサービスについてお褒めの言葉を頂き、嬉しいと思う反面恐縮しております。

これからもお客様に満足していただけますよう努力を重ねてまいりますので、これからもどうぞ京都タワーホテルを宜しくお願いします。

このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。今後改善できますよう努めて参ります。

またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお風呂につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に今後改善できますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

この度は京都タワーホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事重ねてお礼申しあげます。


今回お客様には快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。また貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。私共の今後の検討課題とさせていただきます。


一人でも多くのお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう従業員一同精進してまいりますので、これからも京都タワーホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。


またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は京都タワーホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事重ねてお礼申しあげます。

私共ホテルのアクセスの良さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

お部屋の設備につきまして、大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、私共の今後の検討課題とさせていただきます。

これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は京都タワーホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

　フロントスタッフの接客サービスに関して多大なるお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように清掃スタッフには厳重に注意いたします。

　これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してより一層サービスの向上に努力してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

このたびは、京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

　今回、フロントスタッフの応対につきましてお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。
しかしながらお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いように、フロント及び清掃スタッフには厳しく指導を徹底して参ります。

お客様にご満足いただけるホテルを目指してより一層サービスの向上に努力してまいります。

　また京都へお越しになる機会がございましたら是非京都タワーホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

今回お客様にご満足いただけました点につきましては、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

抗菌シートにつきまして、今後このような不備のないよう注意してまいります。浴室につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してより一層サービス向上に努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

今回お客様には御滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう清掃点検の強化に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
　

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

　今回お客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
バスルームの排水設備につきましては、点検強化を図りお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
今後とも京都タワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

　今後このような事が無いように清掃スタッフに厳しく注意、指導致します。
　お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
これからも京都タワーホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

今回ご指摘いただきました貴重なご意見は、今後の改装に際しまして検討課題とさせていただきます。

　お客様に喜んでいただけるホテルサービス、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してより一層頑張って参ります。
今後とも京都タワーホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、京都タワーホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回お客様に快適にお過ごしいただけました事、私共大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

この度は、京都タワーホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がホテルにご到着時、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後従業員の教育・指導を徹底してまいります。
また浴室におきましてもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。原因を追及し、同じご指摘を受けないよう管理徹底致して参ります。

お客様にご満足いただけました事につきまして、私共嬉しく存じます。これからもご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。次回京都にお越しの際は、是非京都タワー展望からの眺望をお楽しみくださいませ。心よりお待ち申しあげております。

この度は、京都タワーホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました浴場の件につきましては、検討課題とさせていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともどうぞご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は、観光やビジネスとしての拠点となる立地は我々の最大のセールスポイントでございます。しかしながら、それに甘えることなく、これからも、より一層サービスの向上に努め、快適な客室空間をご提供できるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。

今後とも末永く京都タワ－ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回、お客様が快適にお過ごし頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
　

今後とも心からご満足いただけるサービス・施設を常にご提供させていただけますよう、日々努力してまいりますのでどうかご愛顧くださいませ。宜しくお願いします。
　

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
旅行の多くを占める「客室」において、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しいばかりです。

今回頂戴した、ご指摘を受け、原因の究明及び改善に努めて参りますため、お客様には挽回の機会を頂戴したく思います。

改めまして、貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテル
上杉