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京都タワーホテル クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.88
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.22
  • 食事4.21
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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月13日 14:17:40

夜、暴走族がうるさくて眠れませんでした。

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京都タワーホテル 2003年02月16日 17:21:06

この度は大変ご迷惑をおかけしました。

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投稿者さん 2003年02月08日 16:42:24

チェックイン時にポーターがついたのは、ビジネスホテルでは珍しく、少し感激した・・・ 総じてピリットしたサービスと環境で、快適でした。

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京都タワーホテル 2003年02月09日 13:59:33

御利用ありがとうございました。次回お待ちしております。

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投稿者さん 2003年02月05日 20:43:10

駅の目の前にあって、一度は泊まってみたかったんです。
悪くなかったですよ。部屋も思ったより広かったし。
でも風呂は小さいね。深いから良しとしましょうか。

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京都タワーホテル 2003年02月09日 14:01:00

御利用ありがとうございました。次回お待ちしております。

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投稿者さん 2003年01月26日 20:54:06

急な宿泊だったので、当日、予約し泊まりました。
当日1泊予約だったので、先に料金(1万円)を支払ったのはいいのですが、こちらが「領収書きってください」と言っても、
「明日の朝、またお電話とか使われた分も差し引いてお釣り領収書もそのときお渡ししますので。」
と言われ、2度お願いしないと領収書をきってもらえず、
お釣りもこちらから申し出ないと渡して頂けませんでした。
少し残念でした。
部屋はとても綺麗で、タバコのにおいがするか少し気になっていたのですが、
たばこの臭いも全くせず、ぐっすりと眠れました。
ありがとうございました。

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京都タワーホテル 2003年02月04日 15:41:25

御利用ありがとうございました。今後フロントの対応として、お客様一人一人の要求に答えることのできる様努力します。次回お待ちしております。

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投稿者さん 2003年01月20日 14:45:40

1/15~16の2泊、利用させてもらいました。感想は値段の割には良かったと思います。場所が分かりやすいこと、新聞が無料で読めること、チェックインの時間が午後1時と早いこと、など。タバコ嫌いの私にとって何より良かったのは、チェックインしたとき、禁煙ルームか喫煙ルームかの選択ができたことです。総合的に十分満足しています。出張で京都を訪れるときには、また利用したいと思います。

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京都タワーホテル 2003年01月24日 12:13:46

御利用ありがとうございました。次回おまちしております。

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投稿者さん 2003年01月20日 09:09:34

1月17日一泊で利用させて頂きました。値段の割りに部屋も広く、清潔でしたが、お風呂の湯船が小さく、又シャワーカーテンと合っていない為、床が濡れてしまうのが、気になりました。その他はアクセスも良く満足です。

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京都タワーホテル 2003年01月24日 12:28:18

御利用ありがとうございました。御指摘いただきました設備については1日も早く改善できる様努力いたします。次回おまちしております。

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投稿者さん 2002年10月29日 18:44:05

12月に京都旅行を計画しておりますが、冷蔵庫ですが
空の冷蔵庫を備えているお部屋もあると、投稿の回答
で拝見いたしましたが、他の空ではないタイプの冷蔵庫
でも、自分が購入してきました飲み物などを入れるスペース
はありますでしょうか?シングルでも京都駅前側のお部屋は
ありますでしょうか?ご回答頂けると助かります

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京都タワーホテル 2002年11月08日 15:56:57

当ホテルの冷蔵庫は空のをご用意いたしておりますのでご自由にお使いくださいませ。シングルで京都駅側のお部屋はございます。
ご利用をお待ちいたしております。

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投稿者さん 2002年10月21日 14:50:52

同僚の急な出張で4名ほどお世話になりました。宿泊当日は、私がホテルまで案内したのですが、京都駅を出て案内するまでもないぐらいわかりやすいホテルでしたので、助かりました。(私も京都の土地はわからないものですから・・・)新幹線との接続も非常によいので今後も同僚の出張の際には紹介させて頂きます。宿泊料が会社規定内に入っているので思い切って勧められるのは助かります。本人たちも宿泊の為だけにはもったいなかったようで、今度仕事で来る時にはこのホテルに泊まって、仕事を早く切り上げて京都探索がしたいと言ってました。ホテルに周辺の案内があったのも良いサービスと思いました。周辺の居酒屋等の案内もあれば、食事には助かるかもしれません。

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京都タワーホテル 2002年11月08日 15:49:11

ご利用有難うございます.
居酒屋のご案内は,次回ご利用の際フロントにお気軽に質問くださいませ。お手軽なところや落ち着けるところ等色々ご紹介させていただきます.又のご来館をお待ちいたしております.

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投稿者さん 2002年10月06日 19:32:19

良かった点:フロントが丁寧でしっかりしている。
駅から近くてわかり易い。タワーへの割引券がもらえた。
英語のバスツアーの出発点なので便利。無料で新聞ももらえた。
悪かった点は特になし。風呂が小さい、古い等の弱点があるが、
値段が安いので気にしていない。

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京都タワーホテル 2002年10月12日 18:42:37

ありがとうございました。またご利用くださいませ。

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投稿者さん 2002年10月02日 15:40:58

建物は予想より古さが目だちましたが、立地的には最高でした。
ただ、髪が落ちていたりと、洗面所、浴槽の清掃はいまひとつ。
フロントの対応は良かったです。

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京都タワーホテル 2002年10月13日 02:05:51

お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。従業員及び清掃係今後この様な事の無い様清掃チェックを徹底してゆきます。
又のご宿泊お待ち申しております。

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投稿者さん 2002年10月01日 10:36:40

6階に宿泊したのですが、夜中(午前3時)にドアノブを回す音がカチャカチャしたので、ドアの前で声を出すと、廊下で子供みたいな声がしました。夜中の3時に子供が起きているはずはないので、女房が気持ち悪がって寝られなかったと言っていました。何だったのでしょう。
また、川床料理のセット宿泊を目当てに当該ホテルに決めたのですが、雨のため室内になり残念でした。料理は費用の割にはまあまあでした。

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京都タワーホテル 2002年10月12日 18:53:06

お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後深夜の巡回等を徹底します。

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投稿者さん 2002年09月15日 13:41:03

駅のすぐ前で、とても分りやすく、便利で、しかも安くてビックリしました。多少部屋が狭いことや古いことも、全部無視できる内容でした。
次回京都に仕事で行く時も、ぜひ利用したと思っています。

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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 01:34:15

旅の窓口でこちらのホテルを検索したところ、
「JHR提供」というものと旅窓提供との、二つのホテル情報がヒットしました。
一方には施設として大浴場があると書かれていますが、
もう一方には書かれていません。実際はどちらなのでしょうか?

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京都タワーホテル 2002年08月13日 17:25:01

当ビル地下三階にホテル専用ではない公衆浴場がございます.

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投稿者さん 2002年08月02日 19:57:52

値段も手頃だし、駅からも近いので出張ではとても便利です。
また、利用します。

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京都タワーホテル 2002年08月13日 17:28:14

ありがとうございます又御利用くださいませ。

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投稿者さん 2002年07月29日 09:12:30

駅から近くわかりやすい場所にあったのはよかった。京都駅前であの安い値段だから設備がぼろいのは仕方ないのだが、部屋やユニットバスが汚かったのは不満であった。また、フロントの対応が悪い。まず間違いなく5分くらい待たされる。キーをフロントに預けて外出した後、再び宿に戻りキーを受け取るとき部屋の番号を言ったらすんなりとキーがでてきた。どこのホテルでもそうなのかもしれないが、名前の確認もされなかったホテルは初めてである。

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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月27日 10:48:55

利用しましたの1年位前の事となりますが、フロントの方達の対応は最初から最後までとても親切でした、お部屋が古いのは値段やアクセスの良さを考えますとさほど気になりませんでした。チェックアウトの際に気がつかなかったのですが、クリーニング代の請求が間違っていたと丁寧なお詫び状とともにご返金下さいました、ミスはないにこした事はありませんがその後の対処に好感が持てました。またお世話になる機会もあるかと思います、その節はどうぞよろしくおねがいいたします

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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年03月01日 11:41:01

先日お世話になった者です。今回も出張だったのですが、何のためらいもなく予約しました。前回同様、ツインのシングルユースで取って頂き有難うございます。またチェックアウト日に急遽連泊をお願いしたところ、快く対応して頂き、お陰様で非常に助かりました。次回もお願いします。

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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年01月30日 00:49:41

先日一泊しました。一人でしたがツインを使わせて頂き、快適に過ごせました~。場所も駅に近いしとても便利でした。チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので助かりました。是非また京都に行く事があったら利用したいです。

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京都タワーホテル 2002年02月22日 15:31:06

大変ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちいたします. フロント一同

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投稿者さん 2001年12月19日 13:09:23

先日出張でお世話になった者です。ツインのシングルユースで使わせて頂くなど有難う御座いました。また宿泊人数の変更があったにも関わらず、早急に快く対応して頂き助かりました。部屋の方は広めで明るく、机の大きさも充分にあり有効に活用できました。ただ浴槽が小さかったのがネックでしたが、深さがあることでカバーすることは出来ました。また今後利用したいと思っております。最後に、同僚からも同様な感想を頂きました。

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京都タワーホテル 2001年12月31日 11:34:20

この度は、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。今後も、多くの方にご利用頂けますように
、スタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年12月02日 18:32:54

駅からとても近く、交通の便は大変良かったです。部屋の様子は少し、うす暗い感じがしました。もう少し、明るいと良いと思います。ツインを利用したのですが、他のホテルよりも広く感じ、圧迫感を感じませんでした。

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京都タワーホテル 2001年12月31日 11:27:54

この度は、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。又のご宿泊を、お待ちいたしております。

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