サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:51:37
-
料金がリーズナブル
部屋も風呂狭め
京都タワーに割り引きで登れて良かっです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都タワーホテル 2023年11月21日 17:30:11
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館ではご宿泊者様に京都タワー展望室の割引券をお渡ししており、ご投稿者様にも京都の街並みを楽しんでいただけたのであれば何よりにございます。
しかしながら、ご滞在中は施設面でご期待に沿うことがかなわず、心苦しい限りでございます。施設面、とりわけお部屋の広さに関しましては早急な改善は難しいものもございますが、お客様によりお寛ぎいただけるよう、設備面での細やかなメンテナンスの強化を図って参ります。
今後より一層スタッフ一丸となって邁進する所存にございますので、ご投稿者にも挽回の機会
をいただけます事を願っております。
京都タワーホテル フロント係 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】京都駅より徒歩2分!京都タワーが目印のホテルでお得にステイ~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン 19~22平米】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 13:19:26
-
アメニティが部屋に揃ってなくて、不便だった。風呂も掃除し切れてなくて、汚かった。電球も切れていて、メンテナンスに不備あり。朝食のブュッフェでは、醤油などなくなっていても、そのままで非常にサービスが悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都タワーホテル 2023年08月05日 19:18:14
-
ご投稿者様
この度は、折角のご機会に京都タワーホテルへご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けしてしまいまい誠に申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、環境への配慮によりお部屋入れをせず、お客様ご自身にお取りいただいておりますが、ご案内不足でございました。
また、清掃や設備に関しての不備、レストランサービスの不足など重ねてご迷惑をお掛けしましたこともお詫び申し上げます。今回のご指摘はスタッフ間でも共有し、再発防止に努めて参ります。ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますことを願っております。
京都タワーホテル フロント係 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】充実の館内施設!リニューアル客室にお得にStay~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】禁煙ラージツイン 37平米】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 18:37:20
-
5年ぶりに利用して色々変わっていて少し戸惑いました。ワクチン接種証明を持っていかなかったことでフロントで2千円余り追加料金を支払いました。事前によく確認しておけばよかったのですが、ちょっと残念でした。それでも立地は最高なので多分次回も利用すると思います。京都タワーがある限り営業を続けてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都タワーホテル 2023年04月09日 18:26:07
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
言及いただきました通り、当ホテルは京都駅中央口の真正面にあり多くのお客様からご好評頂いております。また、観光地へのアクセスにとても便利ですのでこちらもお客様からご満足頂いております。
今後もお客様にご満足頂けます様、立地の良さに甘んずることなく、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル フロント係 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- エアウィーヴ快眠プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エアウィーヴダブル 15平米】
サービス3
mingwyzさんの 京都タワーホテル のクチコミ
- mingwyzさん [40代/女性] 2022年12月04日 22:00:09
-
部屋中ほこりだらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京都タワーホテル 2022年12月08日 18:53:48
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の中のほこりによりご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。清掃係にも共有し、今後このようなことが起こらないようフロント係でもこまめに点検をさせていただきたく存じます。
私どものホテルは、歴史ある建物ではございますが、丁寧に行き届いた清掃を心がけ、ご宿泊者様みなさまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
京都タワーホテル フロント係 早川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割×連泊】清掃不要でおトクにステイ~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン 26~30平米】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 18:35:03
-
京都駅の目の前でアクセスはとてもよく、なかなか京都タワーに泊まれるチャンスも少ないと思い選びました。
勝手な思い込みだったのが、部屋から外が眺められると思って楽しみには出ましてが逆側でビルの壁だってのが残念でした。
部屋は鏡が何故か左の柱についていたりして、使えなかったです。
あと、部屋の空調を1番涼しくしても暑かったことと、お風呂のバスタブの中と天井に髪の毛が数本ついていたので、ガッカリしました。
遅めのチェッカアウトと、展望台の無料チケットはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 京都タワーホテル 2022年07月18日 14:54:25
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、お部屋の清掃や空調設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがなきよう清掃スタッフに指導を徹底し清掃強化に努めて参ります。
またお部屋からの眺望に関しまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
私どものお部屋は京都駅に面したお部屋とそうではないお部屋がございます。
お部屋に空きがありましたらリクエストとして眺望の良いお部屋を承ることが可能でございます。お手数ではございますが、よろしければ次回ご予約の際メッセージ欄に「眺望の良い部屋」とご入力いただけますと可能な限りお手配させていただきます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中貴重なご意見を賜りましたことを心より御礼申し上げます。
京都タワーホテル フロント係 早川
- ご利用の宿泊プラン
- 【姉妹館リニューアル5周年記念】特別セール&展望室入場券付き~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 20:13:50
-
駅前のタワーのため探す手間いらずだった。駅地下や、タワーの土産売り場が至近のため、買い物が楽だった。
施設が古いため仕方ないが、コンセントが少なく、スマホ等の充電が煩わしかった。
浴室も古く、臭いが気になった。
フロントや部屋は内装は綺麗にリフォームされていて、古さは感じなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 京都タワーホテル 2022年05月23日 17:50:36
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。駅近くの立地や館内店舗等、ご活用いただくことができ、大変うれしく存じます。
一方で、設備面では配慮に欠けるところがあり誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を受け、ただちに複数口式のコンセントを取り付けさせていただきました。また浴室に関しましてもすみずみまで行き届いた清掃を徹底してまいります。
お手数をお掛けしたにもかかわらず、このように貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
またいつかご投稿者様にお越しいただけます日を一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 木南
- ご利用の宿泊プラン
- 【姉妹館リニューアル5周年記念】特別セール&展望室入場券付き~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン 22~24平米】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 01:06:06
-
京都観光で利用しました。
立地は駅前にあり大変便利です。
部屋は少し狭く可もなく不可もなくて感じです。
せっかくの京都を代表するホテルなので何か1つでも「タワーホテルならでは」的な特別感が欲しいなと思いました。
例えばアメニティやコップ1つにしても…
そう言う意味でも(宿泊がコロナの規制が解除されたGWと重なったこともありタワーがかなり混雑しており)京都タワーホテル宿泊者限定の京都タワーに登れる時間があればそれだけで全然満足度が上がるのになと思ってしまいます。
そんな粋なサービスてなかなか難しいんですかね…。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 京都タワーホテル 2022年05月23日 14:02:14
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から、京都タワーホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご意見を拝見し、私共の未熟さを痛感いたしております。今後は「京都タワーホテルを選んでよかった!」と感じていただける様に、スタッフも創意工夫し、取り組んでまいりたいと存じます。貴重なご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、次回ご来館の際には、期待にお応え出来ますように、一同努力して参ります。またお会い出来ますことを、心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 木南
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!アクセス重視の方におすすめ♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 15~19平米】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 20:38:16
-
少し古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 京都タワーホテル 2022年04月11日 16:29:44
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業から60年近く経っておりますので、ご指摘通り少し古さを感じられたかもしれませんが、それを補って余るサービスのご提供ができますよう努めて参りたく存じます。
またお近くにお越しの機会がありましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。クチコミのご投稿ありがとうございました。
京都タワーホテル フロント係 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!アクセス重視の方におすすめ♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米】
サービス3
shigeru6106さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- shigeru6106さん [60代/男性] 2022年01月06日 17:33:33
-
駅地下です、古いながら、維持状況はいいが、設備も新しくない。特に湯船にはいるのに、高さがありすぎて入りづらく、シャワー浴びるにも浴槽に入るにも苦労する。そして必ず、シャワー水がシャワー室全体的に注意しても水がこぼれるのが一番嫌なことでした。価格が、これ以上高いなら、再度の利用はないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京都タワーホテル 2022年01月07日 17:03:59
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、当ホテルにてご滞在頂ける機会を頂いたのにもかかわらず、施設面でのご不便おかけし申し訳ございません。早急な改善は難しいものがございますが、それを言い訳とすることなく、お客様によりお寛ぎいただけるよう、設備面での細かなメンテナンスの強化を図って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がご満足頂けるホテルを目指し一層精進して参りますので、次回京都へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
京都タワーホテル
フロント係 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍×新春特別価格で過ごす京都ステイ♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米】
サービス3
C0721さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- C0721さん [60代/女性] 2021年12月09日 11:21:53
-
京都駅の近くに住んでいるのですが、今回朝が早かったので、利用させていただきました。
お部屋は広くて良かったです。
化粧水とかが無かったので、少し残念です。
お風呂も閉店してるとは思って無かったのでとても残念です。
お部屋が凄く綺麗になっていたので、これからは家族で大きな部屋を利用したいと思います。
京都の人はもう少し安くなると有難いですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京都タワーホテル 2021年12月11日 18:20:07
-
C0721様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
化粧水等のアメニティは、フロントにてご用意いたしております。ご案内が漏れてしまい申し訳ございませんでした。
当館大浴場は今年の6月末に閉店いたしました。以前からご利用いただいていたお客様にご利用いただけないのは大変心苦しく存じます。
客室について、凄く綺麗になっていたとお褒めの言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。
京都タワーホテル
寺田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】森林のテラス 癒しの空間のレストランでご朝食
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 15~19平米】
サービス3
む~ん☆いるかさんの 京都タワーホテル のクチコミ
- む~ん☆いるかさん [50代/女性] 2021年11月02日 18:33:54
-
駅の目の前で便利です。
宿泊者の方は京都タワーが格安で利用できます。
部屋は・・・どの部屋かによって違うと思うのでどうなのかな?
前回に比べると狭かったかも?
正直言って部屋風呂は狭いです。水圧も弱いです。
空気清浄機の水は前回もでしたがこちらで入れるようになっているのかな?
特にこだわらなければ問題ないと思います。
また、京都へ行くときは利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京都タワーホテル 2021年11月08日 17:53:42
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはビジネス利用のお客様から家族旅行のお客様までご宿泊いただけるようシングルタイプのお部屋からファミリータイプのお部屋までご用意がございます。今回のお部屋は前回のお部屋とタイプが異なっておりましたので、若干狭く感じられたかもしれません。お風呂の狭さと水圧が弱かった点に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。早急な修繕が難しいところではございますが、改善を図って参りたく存じます。また当ホテルでは空気清浄機の水はお客様ご自身でお入れいただいております。
また当ホテルを利用したいとのお言葉、大変嬉しく感じております。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でお得!ポイント10倍×レイトチェックアウト12時~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1~3名】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 20:45:52
-
駅から近くて泊まるには最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 京都タワーホテル 2021年10月29日 02:39:40
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅の目の前に位置し、地下道を利用すれば駅から直結しておりますので、旅やお仕事でお疲れの際にすぐにホテルへお越しいただける点は大変便利で高評価をいただいております。
今回ご投稿者様にもご満足いただけてうれしくおもっております。また、京都でご宿泊される機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご投稿者様のお越しをお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でお得!ポイント10倍×レイトチェックアウト12時~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1~3名】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 17:50:36
-
コンセプト部屋に泊まりましたが、カーペットなどにシミがありました。もう少し綺麗にして頂ければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 京都タワーホテル 2021年10月22日 19:03:13
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルのコンセプト部屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のカーペットにシミが残っていたことにつきまして、ご投稿者様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐにお部屋を確認し修繕に努めて参ります。今回は残念な思いをさせてしまいましたが、次回は万全な体制でお迎えできるようスタッフ一同精進いたして参りますので、また京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10倍でさらにおトク~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙たわわちゃんルーム 26平米】
サービス3
Bun8888さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- Bun8888さん [50代/女性] 2021年09月13日 23:32:25
-
以前から、止まって見たいと思っていた大浴場?がなくなって残念。でも立地は最高!
お部屋はふすま風で、京都らしい感じがした。朝ごはんは、少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京都タワーホテル 2021年09月18日 07:59:22
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊、また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
地下3階大浴場は2021年6月末日をもちまして営業を終了いたしました。
大浴場を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、私共の都合によりご提供することが叶わず、心苦しい限りでございます。
ご朝食は現在、感染症対策の一環といたしましてセットメニューでのご提供とさせていただいております。次回ご利用いただいた際にはお客様にご満足いただけるよう、感染状況などを確認しながら可能な限り改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
京都タワーホテル フロント係 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!!ポイント10倍~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米】
サービス3
乃愛ママ611さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 乃愛ママ611さん [30代/女性] 2021年08月13日 17:23:34
-
おふろとトイレのお掃除がビミョーでした
朝ごはんも子供連れには合わないもので残念でした
立地はすごく良くて寝心地よかったです(・∀・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 京都タワーホテル 2021年08月14日 23:10:09
-
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフへの指導を徹底すると共に、フロントスタッフも厳しいチェックを行い万全の体制にてお客様をお迎えできるよう精進いたして参ります。
またご朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご投稿者様のご指摘を、今後の改善に活かさせて頂きたく存じます。
お客様のご意見をもとに、今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して精進して参りますので、次回京都へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上でお得!!よくばりステイで京都を満喫~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスファミリー 45平米】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 10:23:19
-
圧倒的に安い!
食事もなし温泉などもないので、寝るだけといった感じです。部屋は所々古さが感じられるが綺麗に清掃されていて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京都タワーホテル 2021年07月12日 01:56:25
-
ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
現在京都タワーホテルのレストランは朝食のみのご提供でございますが、地下1階の京都タワーサンドのフードホールでは、昼食や夕食を召し上がっていただけます。一部店舗ではテイクアウトも対応しておりますので、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただくことも可能でございます。また近隣のレストランや入浴施設等のご案内も対応させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
客室につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
京都タワーホテル フロント係 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定&1日10室】1名あたりの最安値2,000円~×レイトチェックアウト12時無料~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1~3名】
サービス3
投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 18:25:08
-
期待外れでした。大湯も21時で終わり入れなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都タワーホテル 2020年12月04日 09:34:14
-
この度は京都タワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コロナウィルスの影響により大浴場の営業時間が短縮になっており、お客様には大変ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
次回、お客様がお越しになった際は気持ちよくご利用いただけますよう日々精進してまいります。
京都タワーホテルフロント係 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!アクセス重視の方におすすめ♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン 22~24平米】
サービス3
roranroranさんの 京都タワーホテル のクチコミ
- roranroranさん [70代/男性] 2020年11月28日 19:27:50
-
駅前の部屋で景色はまんぞくしました。 コロナの為と思いますが、朝食はボックスでした
た。 朝食なのに脂濃い食材ががあり食べれなかった。 年配客も多いかと思い、あっさり
としたおにぎり弁当など選択できたらと思います。 CHKIN時に注文を取るので対応はでき
ると思います。サービス向上を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都タワーホテル 2020年11月29日 04:49:14
-
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の内容に関しましてご満足いただけなかったとの事、大変心苦しく感じております。
メニューについては、皆様のお声をもとに、連泊のお客様にも美味しく召し上がっていただくべく、日毎に内容を変えてご提供するなど、日々工夫と改良を加えさせていただいております。
今回頂戴いたしました貴重なご意見も、今後に生かさせていただきたく存じます。
また、コロナ禍での対応につきまして、ご理解・ご協力をいただき、皆様にはたいへん感謝しております。
今後とも、京都タワーホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
京都タワーホテル フロント係 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」30日前のご予約でおトクに!!~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン 22~24平米】
サービス3
オサム50さんの 京都タワーホテル のクチコミ
- オサム50さん [50代/男性] 2020年11月28日 14:19:39
-
京都駅目の前のホテルだけがメリット。ホテルは古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都タワーホテル 2020年11月29日 04:38:50
-
この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
創業して長いホテルでございますので、設備としての限界はございますが、駅前という立地に甘んじることなく、今後ともサービス向上に尽力して参る所存でございます。
ご投稿者様にも、いつかまたのご機会をいただき、立地以外の面でもご満足いただけることを願っております。
京都タワーホテル フロント係 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!アクセス重視の方におすすめ♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米】
サービス3
ヨシ@北海道さんの 京都タワーホテル のクチコミ
仕事で1泊利用しました.場所は京都タワー真下ですので駅近で立地は良いです.でも,全般的に設備が古く(部屋はきれいに掃除されていましたが),特に部屋の照明が暗すぎてデスクワークには全く不向きです.窓のすぐ外は隣のビルの空調の室外機があり,音がうるさく就寝時には気になりました.
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ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当施設の構造上、お客様にはご不便をおかけし、お疲れのところ誠に心苦しい限りでございます。ご指摘の通り、老朽化の否めないところもございますが、設備面でもサービス同様、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進していく次第でございます。
今後とも立地に甘んじることなく、一層スタッフ一丸となって邁進する所存にございますので、ご投稿者にも挽回の機会をいただけます事を願っております。
京都タワーホテル フロント係 岡本