ご投稿者様

この度は京都タワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。施設やスタッフに関するお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

朝食は豊富な品揃えで、どのお客様からもたいへんご好評頂いております。また、館内の京都タワーサンドには、お土産物フロア・八つ橋作り体験コーナー等、お楽しみいただける施設が充実してございますので、次回お越しの際には、是非ご利用頂けますと幸いでございます。

京都タワーホテル　
フロント係　上野

yuki-chan0341 様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご変更についてお手数をおかけしたにもかかわらず、このようなあたたかいメッセージをいただき恐縮しておりますが、何よりyuki-chan0341様にご滞在をお楽しみいただくことができ、一同大変嬉しく感じております。
次回またご利用の機会がございましたら、今回ご利用いただいたお部屋以外にも和洋室やキャラクタールームなどもございますので、是非お声掛けくださいませ。
あらためまして、この度は誠にありがとうございます。yuki-chan0341様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　小南

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
8年前にも一度お越しいただき、今回は2回目のご滞在と拝見し大変嬉しく存じます。
今回、禁煙のお部屋に空きがあった為お部屋の変更をさせていただきました。お喜びいただき、私共も嬉しい限りでございます。
ホームページへの喫煙、禁煙の記載が少し分かりづらかった事と存じます。もう一度見直し、お客様により分かりやすくご予約いただけるよう改善して検討いたします。
次回お越しいただきました際も、今回以上にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　瀧野

keiちゃん0745様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館は京都駅近くのホテルということもあり、日頃よりお客様の京都観光のご出発地点としてよりよい情報提供とサポートを目指しております。今回keiちゃん0745様には楽しいご旅行をお過ごしいただけましたようで、スタッフも大変嬉しく存じます。
次回京都観光へお越しの際にも、また当館でサポートをさせていただければと思いますので、是非ご宿泊いただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてはご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。
ご投稿者様のおっしゃる通り、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
それに加えチェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりも行っておりますので、お客様には手ぶらでより気楽に京都観光をお楽しみいただけるかと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル　キャプテン　岡本

Ｒｏｃｋ様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
Ｒｏｃｋ様の仰る通り、私どものホテルはチェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりも行っております。
そして駅からも大変近い場所に建っているいうこともあり、直ぐにお荷物をお預け頂き、手ぶらで観光をお楽しみ頂最適な立地かと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
Ｒｏｃｋ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル　キャプテン　岡本

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。バイキングもご満足いただけた様子でたいへん嬉しく思います。

大浴場につきましては、月に一度、第4日曜日に男湯・女湯の各浴槽で、古来からの風習である「菖蒲湯（５月）」や「ゆず湯（12月）」のほか、 「季節の果物」や「アヒルのおもちゃ」などを浮かべるなどお客様に楽しんでいただける「変わり湯」の日を設けております。次回は1月27日に「レモンの湯」を開催いたします。

今後も各施設で、皆様にご満足いただける空間づくりに努めてまいります。次回も、ご投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　神内

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私どもは本来お客様に快適で安心なご滞在を提供すべき施設にもかかわらず、この度ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました通り、当館のセキュリティにつきまして改善の余地があると認識しており、順次セキュリティ強化に向け改装をおこなっております。現時点では完備に至っておらず、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんが、その分ご安心いただけるようスタッフ一同も配慮に努めてまいります。加えて、お部屋の設備に関しましても、貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に努めていく所存でございます。
お客様におかれましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフ対応・当館サービスに対しお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。あたたかいメッセージを励みに、一同ますます精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。是非今後とも、京都へお越しの際には京都タワーホテルをご利用くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館にてお仕事のお疲れを少しでも癒していただくことが出来ましたこと、一同大変嬉しく存じます。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は京都タワーホテルならびに当館大浴場にておくつろぎいただければ幸いに存じます。そして是非、展望室・ショッピングフロア等もあわせてご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてはご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。
駅前という立地上、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
お客様の旅の拠点としてお役立てしていただけたのならば幸いでございます。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
京都タワーは京都駅の目の前にございますので、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも大変便利だと存じます。
今回はビジネスでお越しいただいたようですが、次回は是非観光で京都にお越しくださいませ。
その際、私たちが観光のお手伝いをさせていただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京都タワーホテル　キャプテン　瀧野

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には私どものサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、ありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
JRや地下鉄に加えてバスターミナルも駅前すぐにございますので、お客様の旅の拠点としてお役立てしていただけるかと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には私どものサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また朝食にもお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変恐縮しております。
立地に関しましてもご投稿者様の仰る通り、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
JRや地下鉄に加えてバスターミナルも駅前すぐにございますので、お客様の旅の拠点としてお役立てしていただけるかと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご投稿者様の仰る通り私どものホテルの朝食は種類の豊富さの点で、特にご好評いただいております。ご滞在の皆さまに、良い1日のスタートを切っていただくお手伝いが出来ておれば幸いでございます。


接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、ごゆっくりと気持ちよくお寛ぎいただけますようスタッフ一同これからも更なるサービス向上に努めてまいります。今後とも、京都タワーホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロント係　村井

Thank you for sharing your review with us.

The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.

We look forward to your next visit!

Front Clark D.Okamoto

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
加えて、当ホテルの立地にもご満足いただけたご様子で、そちらも大変嬉しく思います。
ご投稿者様の仰る通り私どものホテルは駅前に位置しております為、JR・地下鉄・バス等へのアクセスが非常に便利な場所にございます。
ご宿泊いただくお客さまの旅の拠点にしていただく場所には大変適した立地になっておるかと思います。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で、こちらもスタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランではディナーバイキングも行っており、こちらは季節によってご提供させていただくメニューが様変わりいたしますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討いただければと思います。

今後も今回の事に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には私どものサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、ご宿泊いただいたお日にちはお部屋に余裕がございました為、ご予約よりも大きめのお部屋でご案内させていただきました。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で、こちらもスタッフ一同大変嬉しく思います。
そして何より、ご投稿者様より「次回もまた利用したい」というお言葉を頂戴できたこと、私どもにとって一番嬉しいお言葉でございます。

今後も今回の事に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿合わせてお礼申し上げます。
ご投稿者様の「お値段以上に満足できました」という言葉は嬉しい限りでございます。このお言葉に甘んじることなく、今後も「おもてなし」の心を大切にし、お値段以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回も、ご投稿者様にお目にかかれる日が来ること、スタッフ一同、お待ちしております。

nagamatibeast様

この度は、京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。今回nagamatibeast様には、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。客室には、コーヒーや紅茶をご用意しておりますので、楽しい旅の小休止に是非ご利用いただけたらと思います。また宿泊ゲスト専用の、客室備え付け無料貸し出しスマートフォンHandyもご利用いただけます。通話やインターネットが無制限で無料の大変お得な内容となっております。またそれだけではなく、観光本には無い京都の最新情報を手軽に知る事ができる画期的なサービスもご利用いただけますので、是非旅のお供にいかがでしょうか？nagamatibeast様より頂戴しました貴重なお褒めのご意見を励みに、これからもおもてなしの心で精進してまいります。また次回もnagamatibeast様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　マネージャー　樋口

ご投稿者　様

この度は、京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。ご投稿者には、ご滞在を大変お楽しみいただけましたご様子でうれしく思っております。朝食もご堪能いただけましたようで何よりです。
今回ご観光はお楽しみいただけましたでしょうか？京の冬の旅・非公開文化財特別公開が、京都市内の寺社仏閣で来月中旬までお楽しみいただけます。ピリッと引き締まる澄んだ空気の中、由緒あるお寺や神社をゆっくりとご堪能されてみてはいかがでしょうか？冬のこの時期だけのお楽しみになっておりますよ。
また次回もご投稿者様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。次回は、是非ご主人様とお二人でお楽しみくださいませ。
京都タワーホテル　マネージャー　樋口