京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声

先日一泊しました。一人でしたがツインを使わせて頂き、快適に過ごせました～。場所も駅に近いしとても便利でした。チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので助かりました。是非また京都に行く事があったら利用したいです。

先日出張でお世話になった者です。ツインのシングルユースで使わせて頂くなど有難う御座いました。また宿泊人数の変更があったにも関わらず、早急に快く対応して頂き助かりました。部屋の方は広めで明るく、机の大きさも充分にあり有効に活用できました。ただ浴槽が小さかったのがネックでしたが、深さがあることでカバーすることは出来ました。また今後利用したいと思っております。最後に、同僚からも同様な感想を頂きました。

駅からとても近く、交通の便は大変良かったです。部屋の様子は少し、うす暗い感じがしました。もう少し、明るいと良いと思います。ツインを利用したのですが、他のホテルよりも広く感じ、圧迫感を感じませんでした。

朝早くに空き部屋確認をしたら、急遽キャンセルが出たので宿泊可とのこと。レストランのわきで人の出入りがあるのでうるさいかも知れないとのことだったが、朝は気にならず起きることもなかったので、問題なし。
荷物を預けるため早くに宿に行くと正規の時間より早いのにチェックインしてもらい、かつ荷物にノートＰＣを入れていたら、あらかじめ部屋に運んで貰えたので助かりました。
地下大浴場に宿泊客は割引で入れるということなので利用したが、行き方がわかりにくく、また一度ホテルの外に出なければならないのが難点。中から行けるようにして欲しい。
京都タワービルのお土産店にすぐ行けるのと、土産を買ってから帰る直前まで荷物と一緒に預けておけるから便利ですね。しかも駅前なので帰る直前に寄って荷物を受け取れるので、さらに便利でした。

初めの部屋がかなりタバコくさく耐えがたかった。
その旨、フロントに言ったところ、その日のうちに変えてくれた。
予約もcheck inも遅かったのに感謝。
禁煙室数はもっと増やしてくださるとありがたいです。

お風呂は評判どおり狭く、小さな箱でした。でもどうせお湯をためて入るわけではないので、私としては構わないのですが。それよりも、驚いたのは部屋の狭さです。普通でも狭いのですが、私が泊まった部屋は柱のようなものが大きく突き出ており、奥のテレビ・冷蔵庫・荷物置き場への通行にも大変不便しました。旅窓には部屋を安く提供しているから、あんな部屋を割り当てられてしまうのかとも思ったのですが、更に相場をよく調べると、特段に安いわけでもないようです。フロントの方の対応はよかったのですが、是非また泊まりたいとは到底思えないホテルでした。

以前から京都を訪れる際は、必ずここを利用しています。駅の真ん前という最高のロケーションで方向音痴の私には助かります。逆に車やバイクの音などが結構うるさい部屋もあります。仕方がないのかな？部屋の方ですが、広いとは言えませんが、清掃もきちんと行われているので快適に過ごせました。フロントの方の対応もスムーズです。ただ、私は前回宿泊したときのレストラン係員の対応には頭にきました。それまで、いいイメージだったのにがっかりです・・・。でも、たぶんまた使うことになるでしょう！（レストラン以外）

秋の京都の写真を撮りに行くため12/3に一泊しました。
場所は京都駅の正面で、タワーの直下にあるため、どこにいても
一目で判断でき、非常に便利で迷うこともなく駅を出ると数分の
場所にあり、利用するには非常に便利である。受付の応対も感じ良く、すぐにチェックインできた。
ただいつも感じることであるが、予約はこの「旅の窓口」で予約した場合、受付でのカードの記入は省略できないだろうか？ 住所も電話番号も宿泊日程等、必要な情報は会員登録時と申込時に入力してある筈だが（本人のサインくらいは必かも）これが省略できると、非常に気分がいいのだが。これだけが気になった事である。
部屋はシングルを申し込んだが、空いていたのかツインの部屋で、なにか得した気分。室内も狭いながら清潔な感じでよかった。
ただ、ホテルの場所が駅前に立地しているため、車の音が騒々しく夜中は暴走族が走り回っている音が多少気になった。
翌日は京都観光中、夕刻まで荷物も預かってもらえ、お気に入りのホテルが一つ増えた。
総合評価としては「優」としたい。

部屋はツインなのですが、京都駅前のせいか騒音がうるさく、外の地下に降りる入り口にある目の不自由な方のためのチャイムがずっと聞こえており最悪でした.また、廊下からの音も良く聞こえ、防音対策をしてもらわないとかないません。

京都出張の際に１泊利用させて頂きました。
京都駅前なので便利のいい場所でした。
また、ツインの部屋をシングルの料金で利用できたので良かったと思います。
しかし、部屋はタバコの臭いが残っており、飲みかけのジュースのペットボトルが２本、マンガが１冊、３日前からの朝刊・・・
と前の宿泊者のものがそのまま置いてあり、とても気持ちが悪かったです。
いくらサービスが良く、フロントが丁寧でも、これでは再度利用しようとは思いません。
私の部屋だけならいいのですが、他の部屋もこんな感じならサービスの低下だと思います。
ちょっとキツイ投稿ですが、初めての経験でしたので投稿しました。

自動製氷機があると便利ですね。
自分で電話で予約するより、旅の窓口で予約した方が安くなるので
びっくりしました。
時々、ツインの部屋のシングルユース（シングルの代金）ができるのでびっくりします。
駅前にあるのがなんといっても便利ですね。
京都駅から建物が見えなくなったのが、何といってもさみしいです。
朝食のバイキングの出汁巻卵と生麩の煮物がよかったですね。
年末に宿泊するのが楽しみです。

京都駅近くで便利、フロントの方の対応もよかったです。
ただ一つ難点は、冷蔵庫が自動会計式だったこと。自由に入れられるタイプかどうかは、かなり大きなポイントなのです。特に夏場は飲み物をたくさん入れたいので。これが改良されるなら、またぜひ利用したいです。

いつも利用しているホテルが取れず、やむなく予約したが、
京都駅前の斬新な感と正反対の老朽化した感じで驚いた。
職員のかたは対応が良いので、悪くは書きたくないが、
狭い部屋、狭すぎるバス、ベッドなど175cmだともう足が出た。
フットライトは切れてるし、空調はあまり良くない。
しかもバスタブは掃除が全然出来ておらず髪の毛が落ちていた。
ビジネスホテルでも今時もっとキレイだと思う。

オンシーズンで料金が高かっただけだと思うが、
高い料金では無いにしても、この値段が妥当とは思えない設備だった。