京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後のお荷物預かりを承っておりますので、身軽に観光をお楽しみいただけるかと存じます。

そして、「また宿泊したいです」とのお言葉まで賜り大変光栄でございます。今後ともすべてのお客様にご満足いただけるようなサービスを徹底していくとともに、快適な空間づくりを目指し精進して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロント係　荒木

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

言及いただきました通り、ご宿泊者様に京都タワー展望室でお使いいただける割引券をお渡ししており、ご投稿者様にも京都タワーからの景色をお楽しみいただけたのであれば何よりにございます。

お部屋の構造面は早急の改善がなかなか難しいところあり心苦しい限りでございますが、サービス面で「泊まって良かった」と思っていただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

今後とも京都タワーホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
言及いただきました通り、当館は京都駅の目の前に位置しており、また主要な観光地へのアクセスの良さから多くのお客様に好評いただいております。

また、ご宿泊者様に京都タワー展望室でお使いいただける割引券をお渡ししており、ご投稿者様にもお楽しみいただけたのであれば何よりにございます。

また利用したいというお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。現状に甘んじることなく、従業員一同サービス向上、改善を年頭に一層努力して参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
言及いただきました通り、当館は京都駅の目の前に位置しており、主要な観光地からのアクセスも良いため多くのお客様にご好評いただいております。

これからも立地の良さに甘んじることなく、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際にはぜひ当館にお泊りいただけますと幸いにございます。

今後とも京都タワーホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。言及頂きました通り、当館は京都駅からのアクセスが良く、その利便性から多くのお客様に好評いただいております。

当館にご宿泊の方には、京都タワー展望室でご利用いただける割引券をお渡ししており、ご投稿者さまにも京都の街並みを楽しんでいただけたのであれば幸いにございます。

また泊まりたいというお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。これからも立地の良さに甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して、日々精進してまいります。

今後とも京都タワーホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後のお荷物預かりを承っておりますので、身軽に観光をお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、また京都へお越しの際には当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロント係　荒木

ご投稿者様
いつも京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
それにも関わらず、室外機の騒音や清掃の不備によりご不快の念をお掛けしてしまいまい大変申し訳ございません。
客室配置の関係上、当館のシングルルームは全てビルの裏側に面しております。しかしながら客室に空きがございます場合、ステーションビューにアップグレードさせていたく事も可能ですので、事前にメッセージ等でリクエストいただけますと幸いです。
また、埃やシミなどの清掃不備でご不快な思いをなさいました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の点に関しまして、早急に点検の上改善に努めさせていただきます。
今回のご意見はスタッフ間で共有し、サービスの向上と再発防止に活かさせていただきます。
ご投稿者様にはぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸甚の至りに存じます。
京都タワーホテル
フロント係　上野

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、どうぞ体調にはくれぐれもご留意くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロント係　荒木

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜りたいへん嬉しく存じます。また、ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で何よりにございます。今後もより一層サービス向上に努めてまいりますので、次回もまた当館をご利用くださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さや京都タワーなどの周辺施設は皆様より好評をいただいており、目玉の一つでもございます。
またご指摘をいただきました件につきまして、早急に確認し改善を図り、設備面とサービス面の双方においてお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテルフロント係　上杉

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につき、概ねご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
設備の面での即時改善は難しいところでございますが、その分サービス面でご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
またご好評いただきましたアメニティに加えまして、加湿器・空気清浄機などの貸出備品のご用意もございますのでぜひご利用ください。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルフロント係　上杉

ご投稿者様
この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけましたようでうれしく存じます。
これからも立地の良さに甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　橋本

ご投稿者様
この度は、折角のご機会に京都タワーホテルへご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けしてしまいまい誠に申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、環境への配慮によりお部屋入れをせず、お客様ご自身にお取りいただいておりますが、ご案内不足でございました。
また、清掃や設備に関しての不備、レストランサービスの不足など重ねてご迷惑をお掛けしましたこともお詫び申し上げます。今回のご指摘はスタッフ間でも共有し、再発防止に努めて参ります。ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますことを願っております。
京都タワーホテル　フロント係　橋本

ご投稿者様
この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、概ねご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
京都タワーの待ち時間につきましては、設備面での問題もあり即時改善が難しいところではございますが、快適にご利用いただけますよう努力してまいります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　橋本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アップグレード先の恐竜ルームにつきまして、お子様にお喜びいただけましたようで何よりでございます。
また、立地やご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し一層精進して参りますので、また京都へお越しの際には、京都タワーホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

京都タワーホテル　フロント係　國住

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
リニューアル後のお部屋もお気に召していただき嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、立地に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、また京都へお越しの際には京都タワーホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
京都タワーホテル　フロント係　早川

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
女性用アメニティについてはフロントにご用意がございましたが、ご案内が不足していたようで申し訳ございません。
ご宿泊いただいたデラックスファミリールームは基本的に土足でご利用いただけるお部屋ですので、靴を脱ぐ場所は設けておりません。
また、清掃不備のご指摘に関しましては、ご不快な思いをなさったとの事、心よりお詫び申し上げます。
この度の失態を猛省し、清掃スタッフにご指摘事項を共有の上、清掃点検を徹底するなど再発防止に努めて参ります。
これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテル
フロント係　上野

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテル
フロント係　上野

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。当館はご宿泊者様に京都タワー展望室でお使いいただける割引券をお渡ししており、ご投稿者様にもご満足いただけたようで何よりにございます。

これに慢心せず、何度も泊まりたいと感じていただけるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。

これからも京都タワーホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　岡本